一局發展：雕塑時代的藝術品

徐建華

一局發展：雕塑時代的藝術品

徐建華

作為首屆北京市政府質量獎獲獎企業，一局發展將精品意識貫穿于每一位員工的工作追求，為社會“雕塑”屬于這個時代的藝術品

戴上安全帽、白手套，沿指定路線前進。在中建一局集團建設發展有限公司（下稱一局發展）位于北京市朝陽區廣順南大街的文化交流中心項目建設工地，每走幾步，你都能見到這樣的橫幅：“過程精品，質量重于泰山”“強化質量監督，嚴把質量關口”。

“我們不僅是這樣寫的，也要求工人這樣做。”看到筆者對這些質量標語感興趣，一邊介紹情況的項目生產經理高揚還不忘“解釋”一下標語背后的管理之道。

舉目望去，該地區的另一個地標性建筑——望京SOHO清晰可見。“望京SOHO同樣是由一局發展建設的，有著‘首都第一印象建筑’之稱。”說起一局發展的產品，高揚的語氣中充滿自豪。

同樣充滿自豪的還有一局發展董事會秘書、行政黨群與品牌管理部經理劉常魁。在介紹一局發展的整體情況時，他提供了這樣幾個有趣的數字：北京現有建筑施工企業611家，作為1/611的一局發展去年的產值卻占全市建筑施工業的1/30；人均產出是全行業平均的4.74倍。“一局發展之所以敢說出‘代言’北京建筑行業，打造房建總承包第一品牌，是依靠我們的專業和對品質的追求。”劉常魁說。

標準化的建設理念

“一局發展的質量管理有三大法寶：標準化、信息化和過程監督。”說起一局發展的質量管理之道，劉常魁如此總結道。

目前一局發展已經建立了覆蓋全公司業務活動的17本《管理標準手冊》，明確了585項必須加以控制的管理經營業務活動，328項必須遵守的管理標準，1669個必須形成的管理記錄，實現了企業內部業務體系間的交聯協同與外部認證標準體系之間的融合，實現了對所有項目統一模式、統一標準、統一過程下的質量管控。

標準化戰略的實施，也離不開科技的支撐，北京奧運會的標志性建筑水立方可謂是其中的代表。2008年，公司用新技術撐起的水立方驚艷世界。國際橋梁及結構工程協會主席波波維奇說，水立方誕生在工程學和美學之上。全球第一座多面體鋼架結構工程、國內首次將ETFE膜材應用于幕墻、6700噸鋼結構、9843個節點、20670根桿件數量、制作鋼結構的機械加工率低，還要體現出水滴的流動狀態，這些無不對國內建設者的施工品質提出更高的要求，但一局發展成功克服了這些技術難題。

時任項目經理、現任公司副總經理的侯本才，還帶領項目部與清華大學合作完成了聲學、光學、熱工學等一系列原型測試實驗，編制了《國家游泳中心屋面及墻面ETFE裝配系統工程技術及施工質量驗收標準》，填補了國內空白。

過程監督的精品工程

“除了公司層面的質量管理部門外，我們還在項目部、班組建立了質量管理部門，形成了一個三級質量管理體系。”一局發展質量保證部經理韓弋戈透露，三級質量管理體系形成了分工明確，責任落實到人的全面質量管理制度，使得質量與人人有關，真正將質量落到實處。

每月一次的“在施工項目質量控制清單”將項目分為特別關注項目、重點關注項目、一般關注項目3類，不同類別有不同的質量抽查力度，通過“清單”的方式予以體現。與此同時，每個季度還會對“在施工項目”進行考核，包括質量指標在內予以量化，通過打分來體現，并且通報批評。

以“目標管理，精品策劃，過程監控，階段考核，持續改進”為內容的“精品工程生產線體系”，更是這種過程監控的集中體現，它將精品意識貫穿于每一位員工的工作追求，內化到質量計劃、施工方案、技術措施、材料物資、檢驗與實驗等質量活動的全過程，依靠每一位職工的高品質工作，形成最可靠的總承包品質保證。