日本紡企首腦談人才培養與事業改革

日本紡企首腦談人才培養與事業改革

為加強一條龍事業而培養人才東麗副社長 田中英造

東麗公司的紡織事業推進國際化操作，加強從紗線、原棉到縫制品的一條龍事業。今后包括產業用在內，將進一步加強與產業中游、產業下游的合作，為此加強人才培養成為最重要課題之一。

問：貴公司有什么獨具特征的人才培養項目嗎？

田中：1991年成立了東麗經營SCHOOL。針對40歲年齡段的管理人員，培養下一代的經營管理層。集中培訓半年，畢業后派遣到日本國內外的關聯企業，讓他們盡早開始實踐經營管理。另外，針對海外的當地職員制定了海外干部研修制度。在日本和當地培養經營人才。

問：上半財年的業績情況如何？

田中：紡織行業整體景氣度不佳，日本國內的服裝領域仍然處于通貨緊縮狀態。產業用領域也由于日本國內汽車生產數量的降低而受到影響。除了世界上需求正在增長的安全氣囊等領域，整體情況不佳。土木資材方面，東日本大地震帶來的復興需求已經告一段落。建筑資材事業情況尚可。

問：海外子公司的情況如何？

田中：并沒有很差的地方。在中國生產原絲的東麗合成纖維（南通）公司、東麗酒伊織染（南通）公司（TSD）的銷售都很好。尤其是TSD銷售旺盛，多品種小批量快速供應高品質產品的細致應對獲得良好成效。另外，東南亞各公司的情況也很好。在歐洲生產人工皮革的Alcantara公司銷售良好。

問：下半財年的課題是什么？

田中：基本沒有變化，最重要的是所有材料都要負起對顧客的供應責任。另外，日元持續貶值、原燃料價格降低，因此確保價格差十分重要。當然還將徹底貫徹中期經營課題中提出的削減成本方針。進一步加強中期經營課題中提出的擴大在成長地區、成長領域的事業；從紗線、原棉到成衣的一條龍生產。不是單純銷售紗線、原棉，而是要重視與顧客合作建立的供應鏈。不僅是縫制品，例如用于紙尿布的長纖維無紡布（SB）也直接和顧客合作，開展重視到商品設計的制造和銷售。

追求纖維的“第二變身”富士紡Holdings社長 中野光雄

富士紡Holdings公司再次推進紡織的結構改革。中野光雄社長稱：“實現第二變身的時期到來了”。將加強企業體質、對企業瘦身，同時提高“BVD”等品牌的價值，擴大發揮一條龍生產優勢的成衣OEM，加強中國、東南亞內銷及出口。

問：今年上半財年的業績情況如何？

中野：擔心中國經濟增速的放緩，以及日本大型GMS由于業績低迷正計劃大批量關閉店鋪，因此當務之急是如何應對銷售對象的減少。10年前公司在中期經營計劃中提出了“變身”，為加強體質、瘦身而對紡織事業進行了結構改革，獲得了一定的成果，實現了“突破”和“邁進”。現在迎來了“第二次變身”的時期。從財年初就開始進一步的結構改革和整體的削減成本。

問：研磨材料和化學工業品事業情況如何？

中野：化學工業品由于顧客需求的推遲，上半財年較為低迷，預計在下半財年會恢復。研磨材料定的目標較高，因此需要有相當的努力才能實現。兩個事業仍然是實現穩定利潤的第一、第二支柱。化學工業品的新工廠將在下半財年投產，從下一財年開始為業績作出貢獻，預計銷售額規模將從現有的將近100億日元提高到110億～120億日元。

問：FUJIBO APPAREL公司的“BVD”改革情況如何？

中野：最優先的是提高作為品牌的價值。如果是無品牌商品的話就算功能性高、穿著舒適也只能低價銷售。但品質相同的話，由于有BVD的品牌支撐，就無需降低售價。關鍵是如何提高品牌價值。為此停止了過去為對抗百貨店自有品牌而低價銷售產品的措施。雖然銷售額因此降低，但利潤提高了。

問：關于人才培養有何變化？

中野：以我就任社長不久后成立的“人財培養室”為中心加強人才培養。從實效性高的on the job training開始，營銷部門通過咨詢分析現狀、加強現在不足的部分，通過研修等提高技能水平。

對“人才”不惜投資帝人富瑞特社長 日光信二

帝人富瑞特公司的日光信二社長強調道：“對于本公司的事業來說，人才就是一切，對此不惜投資”。目標是語言能力和生產制造兩方面具有優勢的人才。在發揮這一人才實力的同時，擴充海外縫制網點，加強材料開發，培養新事業。

問：貴公司的人才培養體系是怎樣的？

日光：在應屆生入職兩個月內，作為帝人集團員工進行學習基礎知識的研修。這時，在印度、中國、越南三國內的某一國，針對所有綜合文員實施為期兩周的語言研修。在配置到各部門后，根據職位也提供專門的研修。例如要成為科長最低需要有簿記三級證書、TOEIC達到一定水平，從去年開始為了磨礪優秀人才的實踐能力，還制定了到菲律賓或新加坡進行三個月語言研修的制度。另外，為了提高英語、中文能力，還有派到英美、中國語言學校留學一年的制度。

語言能力是公司所有職員都必須具備的，但即使制定了制度，由于業務繁忙，利用研修制度的人并沒有什么增加。為此今后將在幾年內建立能讓研修制度利用者增加的環境。

問：生產制造方面的人才培養情況如何？

日光：準備充實在公司自有工廠及合作工廠的研修。產業用部門已經開展了，今后想把服裝領域的年輕人才派到日本國內外的織布、針織、加工廠、縫制工廠等進行一定時期的研修，把磨礪技術知識的研修制度化。如果在海外工廠研修的話還能同時作為語言研修。

問：上半財年的業績情況如何？

日光：業績情況根據商品而不同，整體來說并不壞。當初預期與上一財年相比會比較差，但與預期相反，業績增長了。理由之一是織物的開發能力已經很充實了。尤其是功能材料，致力開發的高平衡材料“DELTA”以及PTT纖維“SOLOTEX”進入了收獲成果的時期。成衣OEM事業中有些商品銷售不佳，但整體來說業績超過去年同期。

問：產業用部門的情況如何？

日光：上半財年有些困難。原因之一是日本的汽車生產銷售勢頭欠佳，使得汽車用銷售不暢。另外，東日本大地震的復興需求也已經告一段落。但過去產業用就算業績一時低迷，也會逐漸恢復。現在也正在慢慢恢復，在下半財年挽回業績。

問：服裝領域的課題是什么？

日光：成衣OEM事業進一步擴充海外縫制網點。織物則以其他公司無法模仿的生產制造為優勢創造需求。尤其是“DELTA”的成功，給全公司帶來了自信。該產品生產難度高，過去只能在日本生產，現在海外子公司也確立了生產技術，帶來了新的挑戰。

努力擴大在成長市場的事業可樂麗貿易社長 村井研三

可樂麗貿易公司的村井研三社長稱：“人才是財產，能培養多少營銷專業人員直接關系到事業發展”。該公司中期經營課題中提出了擴大向亞洲成長市場銷售的課題，為此將加強海外網點的人才培養。

問：貴公司采用了與可樂麗公司不同的人才錄用及培養體系，請介紹一下。

村井：本公司是具有生產功能的商社，因此人才是最大的財產。從5年前起制定了入職10年培養計劃。對象是普通文員，讓他們掌握基本的商務技能。到第五年為止是以商務基礎知識為中心的講座，后五年則是進一步提高技能水平的課程。與可樂麗公司的教育體系聯動的同時努力培養國際化人才。為了增加海外經驗還制定了海外研修制度，向亞洲的子公司派遣營銷、財務人員，進一步加強人才培養。本公司的最大財產是人才，能培養多少營銷專業人員直接關系到事業成果。由于還具有生產廠家的性質，因此對商品的專業知識、生產能力、供應體系也是本公司的強項。必須讓職員盡早掌握這些知識。作為人才培養的一環，讓配屬在紡織等生產性事業的人才到原絲工廠以及外部加工工廠進行研修。

問：上半財年的業績情況如何？

村井：紡織、化學品事業的銷售額和利潤都比去年同期增長。下半財年紡織事業基本按計劃發展，但第三季度起化學品事業開始受到中國經濟的影響。中國子公司可樂麗貿易（上海）公司正朝中期經營計劃“GS-STEP”提出的最終財年2017財年銷售額100億日元目標努力發展，進入下半財年后化學品銷售增速放緩。計劃本財年集團銷售額實現1200億日元、營業利潤40億日元。中國占銷售的約20%，盡管要實現銷售額目標可能比較困難，但希望能達成利潤目標。

問：今后的課題是什么？

村井：從2015財年開始采取“提高向亞洲成長市場的銷售”、“通過紡織的開發、生產、銷售一體化提高收益”、“擴充和加強海外網點”等措施。擴大亞洲市場銷售方面，紡織、化學品都以中國為中心順利提高銷售，包括進出口在內，貿易比例達到了60%。另外，從下半財年開始以鞋材料為中心開始在越南生產面料，2016、2017財年開始正式在當地生產職業裝、運動服等服裝面料，和縫制品生產聯系起來。擴大事業的關鍵是用越南面料生產的縫制品不僅向日本出口，還能否向世界市場銷售，所以還要積極開拓歐美市場。這一戰略的核心是越南法人KURARAY TRADING VIETNAM公司。希望在中期經營計劃的最終財年達到銷售額20億～30億日元的規模。另外，不僅是紡織，還要與可樂麗公司合作加強化學品的銷售。

刷新利潤紀錄，實現ROA達8%東洋紡STC社長 佐野茂樹

東洋紡STC公司和母公司東洋紡公司一體加強國際化人才的培養。“國際化人才在加強和擴大海外事業方面必不可缺”，佐野茂樹社長稱。2015財年計劃刷新利潤紀錄，實現資產收益率（ROA）8%。

問：請問人才培養的進展情況如何？

佐野：本公司的人才培養項目是和東洋紡公司一體化推進的。在入職后有3個月的工廠研修。正式配置到各部門后還會到相關的公司自有工廠及合作工廠進行研修。東洋紡集團這幾年來致力于國際化人才的培養，作為加強海外事業的一環，以年輕職員為對象設置了六個月的海外研修課程。有時還會派遣到合作工廠，接受更加實際的研修。在事業變得國際化的情況下，海外研修是必不可少的。海外網點的職員則會到日本來研修。前些日子來自薩爾瓦多的紡織加工集團企業的技術人員結束了在富山工廠為期一年的研修回國了，他們懷著作為“東洋紡集團的一員”的自信，是海外當地法人的核心存在，為提高技術做出了貢獻。當然，如果在日本沒有一定的生產規模，當地職員的人才培養就無法開展。另外，東洋紡公司作為推進多樣化的一環還致力于促進女性員工的雇用。明年將錄取約50名普通文員，其中一半多是女性。本公司也計劃女性占普通文員的一半。

問：2015財年第一季度取得了良好業績，上半財年情況又是怎樣呢？

佐野：受到了匯率的影響，但紡織事業上半財年的營業利潤比去年同期增長了70%，超出了當初的計劃。對于本公司來說，日元貶值對出口的推動作用和海外縫制的成本上漲相抵消，對出口的推動作用明顯表現出來了。中東民族服裝面料的出口受日元貶值的推動，上半財年銷售旺盛，富山事業所的生產情況也很順利。另一方面，運動服及職業裝等海外縫制品則受到了日元貶值的壓力。努力把成本上升部分向價格進行轉嫁，但轉嫁比例不高，運動服裝勉強達到一半，職業裝及厚面料則低于一半。現有商品想要漲價非常困難。只有在投入新商品的同時努力向價格轉嫁。

問：下半財年紡織事業的預期如何？

佐野：對中東的面料出口已經簽訂了期貨銷售協議。預測受到日元貶值帶來的推動，銷售額將繼續保持增長勢頭。運動服裝、職業裝等縫制品的成本上升部分進一步向銷售價格轉嫁。運動服裝由于日元貶值使得收益減少，但銷售額并沒有降低。這是由于加強了和運動服裝成衣廠商的合作。內衣事業的情況可能會比較嚴峻。紡織事業全年計劃營業利潤比去年增長80%。不僅是紡織事業，全公司都計劃刷新利潤紀錄。如果能實現的話紡織事業營業利潤率為3%，作為東洋紡集團提出的ROA達到8%又近了一步，即使規模小但也閃亮發光的紡織事業能提升一個檔次。

加強紗線、面料與縫制的合作豐島社長 豐島半七

豐島公司2014財年（至2015年6月）銷售額比上一財年減少2.2%，為1865億日元，營利減少2.1%，為50億日元，經常利潤減少0.4%，為61億日元。本財年將通過加強越南等東盟地區生產及從材料到成衣的一條龍生產提高收益率。

問：2014財年業績收入和利潤都減少了，主要原因是什么？

豐島：從銷售方面來看，紡織材料部門處于非常嚴峻的狀態。原紗、織物銷售持平，但由于原料的棉花價格下跌，加上服裝市場持續低迷，銷售額大幅度下降。原料事業經營的是期貨商品，因此會有很大波動。需要靠紡織成衣事業去彌補部分損失。

問：本財年的關鍵是什么？

豐島：紡織成衣事業以越南及柬埔寨、緬甸、印度尼西亞等東盟地區為中心的生產已經超過了整體的10%。將繼續在東盟地區準備生產網點，當務之急是以沒有損耗的生產使工廠穩定下來。這不僅限于東盟地區，對于在中國的生產也是同樣的。

問：具體將采取哪些應對措施呢？

豐島：增加了在中國和東盟地區巡回當地工廠、負責品質管理及生產管理的人員。他們在生產現場進行細致的指導，普及精益求精的生產，把這作為普通的事一直持續下去。

問：材料和成衣合作推出獨創品牌“Orgabits”也開始顯現成果？

豐島：“Orgabits”與顧客企業合作開展產品及銷售。這一措施帶來了“豐島公司和其他公司不同，在做很有意義的事”的評價。成衣事業方面，不管什么企業都在推進從紗線、面料開始的一條龍生產或者與材料事業的合作。因此差別化或者對附加值的努力是必不可少的。本公司的原料事業經營全世界的棉花，從這一角度出發，要更加發揮從材料和成衣兩方面開展事業的優勢，不斷提出被認為是“做很有意義的事”的各種創意。

問：在美國市場的面料銷售正在切實成長？

豐島：面料的純出口在增長。在美國十幾年來持續銷售“TENCEL”，成為事業基礎。加上Made in Japan的材料受到關注，今后將繼續擴充商品內容。

問：印度尼西亞以及豐島國際（上海）公司在中國市場的事業情況如何？

豐島：印度尼西亞對本公司來說是很有歷史的地區，由于中國經濟增速放緩，東南亞經濟也受到了影響，內銷情況不佳，并沒有如預期那樣增長。中國從市場環境來看中國內銷比較嚴峻，但無疑還是很有魅力的市場。公司將繼續采取顧客的戰略，建立能提供各種支援的體系。

用差別化商品開拓新渠道尤尼吉可貿易社長 竹歲寬和

尤尼吉可貿易公司積極投入新商品，開拓新的銷售渠道。從兩年前開始從事針對SPA的縫制品直銷事業，竹歲寬和社長稱：“還有很大的開拓余地”。他認為，關鍵是如何在商品、銷售手法、生產體系等方面實現差別化。

問：請問現在對人才培養做了怎樣的努力？

竹歲：我認為經營資源中最為重要的就是人才。如果不培養人才公司就沒有未來。但現在的職員從進入公司到配屬到各部門只有一個月時間，觀察生產現場的機會和過去相比非常少。而本公司還有材料廠商這一特性，為了能讓新職員了解一些生產現場的情況，員工在入職培訓時設置了約兩個星期的特殊課程，到集團工廠等生產現場去研修。同時培養國際化人才也是重要課題，利用尤尼吉可公司的制度，積極讓進公司三年之內的年輕職員到海外出差。針對中層職員則讓他們在一定期間內到海外事業所出差，為了拓寬視野，還讓職員在各個事業內流動，讓中層職員擔任海外當地法人的領導，增加其接觸企業經營的機會。

問：今年上半財年的發展情況如何？

竹歲：和去年同期相比銷售額減少。由于尤尼吉可公司滌綸短纖維事業結構改革以及從不盈利產品撤退，從財年開始時就計劃銷售額會減少，但減少幅度超出了預期。最困難的是職業裝領域，服務業職業裝銷售良好，但工裝方面從7～9月開始受到成衣廠商調整庫存的影響。普通服裝領域女裝銷售略微減少，但運動服裝、內衣等都受到零售店鋪銷售低迷的影響，床上用品方面也是同樣。另一方面，出口情況很好。銷售額和去年同期相比增長了10%。除了現有的銷售渠道外，針對海外大型SPA企業的純棉常規牛仔服裝銷售增長，還以鞋子材料為中心開始開展資材的出口事業。

問：在這樣的情況下，下半財年的預期和課題是什么？

竹歲：預計職業裝、普通服裝領域的嚴峻情況會持續下去。床上用品方面還沒有從消費稅上調前搶購反彈跌落中恢復過來。流通結構也發生了變化，光靠現有商品、現有銷售對象無法提高銷售。因此非常重視投入新商品，開拓新的銷售渠道。

問：海外事業的開展情況如何？

竹歲：由于中國的成本上升，公司的縫制品向東南亞轉移，加強設在越南、印度尼西亞的當地法人的機能。現在越南的職業裝縫制品的經營量增加了，比計劃要提前一年。課題是充實合作工廠。印度尼西亞子公司在當地生產女襯衫面料、運動服裝等，針對當地日資企業銷售。運動服裝領域正在按計劃加強，擴充化纖長纖維的合作工廠、縫制工廠。另外，紡織加工業的集團企業UNITEX公司的內銷比例很高，受到印度尼西亞盧比大幅度貶值的影響而陷入苦戰，上半財年銷售和利潤減少，下半財年有改善趨勢。

為了未來建立強固的體系日本EXLAN工業社長 坂元亮一

日本EXLAN工業公司今年上半財年銷售量很好，但銷售價格受到了市場情況的影響。在這樣的情況下，坂元亮一社長重視如何加強企業體質。以特化腈綸、丙烯酸酯類纖維為中心實現產品進一步高附加值化，同時開拓新市場和新用途。

問：上半財年的業績情況如何？

坂元：雖然成績不好但已經是努力的結果。主力的中國市場的前景不透明，日本市場也陷于停滯。加上原料丙烯腈（AN）價格下滑，影響了腈綸纖維的價格。銷售數量方面維持了原有水平，但從第二季度起在價格方面陷入很困難的局面。

問：下半財年的市場情況將會如何？

坂元：預計下半財年的市場情況仍將很嚴峻。但這對企業來說也是轉變方向的良機。公司要進一步推進以高附加值產品為中心的特化戰略，建立能在全年以附加值取勝、無需勉強追求銷售數量也能獲得利潤的體系。

問：產品開發的方向是怎樣的？

坂元：如果追求數量的話就容易陷入價格競爭，因此在縫隙市場與理解本公司價值的顧客合作，通過個別應對建立雙贏關系。為此需要切實應對各個顧客的需求，也要把還未有顧客的需求具體化。我認為，本公司是在日本市場中也算相當重視對顧客個別應對的企業，將把這一手法推廣到世界市場。

問：近年來東洋紡集團企業之間的合作也增加了。

坂元：例如本公司的特化腈綸和東洋紡STC公司的商社機能、面料企劃生產力結合起來形成了新的合作關系。另外，不僅是中國，公司還瞄準歐美等地的市場，和東洋紡集團在各個市場的當地法人合作。中期來看作為新領域正研究開拓產業資材領域，在這方面也能和東洋紡集團企業開展合作。

問：準備如何致力于產業用領域？

坂元：在加強企業體質后，不僅是像服裝這樣創意性受到評價的領域，像產業用領域這樣產品規格受到評價的事業也是非常必要的。本公司很擅長賦予產品功能性，腈綸纖維耐光、耐藥性等特性和其他纖維相比很有利。如果研究生產方法的話還能生產出可憑借規格取勝的特化腈綸，需要努力開發。

問：開發非常重要，介紹一下現在的開發情況。

坂元：本公司在明年9月將迎來成立60周年，在這一歷史中培養的開發能力是競爭力的源泉。最大程度發揮西大寺工廠的機能，加快面向未來的開發。服裝用途以功能性和創意性為主軸使商品更為進化，同時從“美容”、“健康”等新的角度推進開發。產業用等也要創造出“made to spec”業務，為下一個60年建立新的體系。