用人之要在重人所長

許鷹 俞賀龍

管理者在用人時往往面臨擇人關，有效的管理者擇人任事，通常以一個人擅長什么、能做什么為基礎。成功的用人決策，不在于如何發現或介意人的短處，而在于如何重視并發揮人的長處。

美國南北戰爭時，林肯總統曾任命格蘭特將軍為總司令，當時有人告訴他：格蘭特嗜酒貪杯，難當大任。林肯考慮再三，仍然決定任用格蘭特。總統并不是不知道酗酒可能誤事，但他更知道在北軍諸將領中，只有格蘭特能夠運籌帷幄，決勝千里。后來的事實，證明了格蘭特將軍的受命，正是南北戰爭轉折點，北軍從此反敗為勝。由此可見，林肯的用人政策，在求人所長，而不在求所用之人為“完人”。

林肯在成功用人之前，也有過不少用人失敗的先例。他曾先后選用過四位將領，選用標準都在求所用之人必須沒有缺點。但其結果，雖然北軍擁有人力物力的絕大優勢，而在1861年至1864年間的戰爭中，卻毫無進展。反之，南方的李將軍所用之人，從賈克森起，幾乎每位將領都各有缺點，但李將軍并不在意，因為他知道自己所用的人，每位都各有所長。而李將軍正是善用他們的長處，使他們在適當的位置充分發揮作用去完成任務。所以，在那段時期，林肯麾下每一位“無缺點”的將領，一個個都被李將軍指揮下的“一技之長”的將領擊敗了。

對任何組織而言，如果所用的人沒有短處，其結果通常只是一個平平凡凡的組織。所謂“樣樣都是”，往往一無是處。才干越高的人，缺點可能越著。有高峰必有深谷，金無足赤，人無完人，誰也不可能“十全十美”。與人類現有的博大的知識、經驗、能力的匯集總和相比，任何偉大的天才都望塵莫及，世界上其實并沒有什么都能干的人，能干的人其實只是在哪一方面“能干”而已。

一位管理者如果僅能慮人之短而不能見人之長，因而刻意避其所短而非著眼于展其所長，那么他在用人時物色的對象，往往只是一位“最不至于出差錯”的人選，即“僅合乎最低要求”的人選，其結果，很難免是一個平平庸庸的人選。當然，管理者擇人也并非完全不顧及一個人的弱點，在弱點可能影響此人長處的充分發揮時，他就要考慮此人的弱點了。但他所考慮的，是如何恰當地運用“揚長避短”的方法，使他們在適當的位置充分發揮長處，從而達到用人的最佳效果和目的。

在我們航空修理工廠，管理者用人也應注重人的長處。以人為本，是我們實現奮斗目標的基礎和首要條件。發揮好每一個人的長處，是我們擇人任事應該首先考慮的。任何人都有弱點，我們在用人所長進行工作、完成任務的同時，也在中和著人的弱點，使其弱點不發生作用而成為無害。任何時候，人都是發展的第一要素，我們只有綜合運用每個人的長處，最大限度地發揮各自應有作用，才能全方位不斷適應空軍建設日新月異發展的需要。（作者單位：空軍5721廠）