供電企業(yè)教育培訓考試系統設計與應用

楊述軍

（同濟大學，上海 200000）

2012年，國家電監(jiān)會和國家安監(jiān)總局為貫徹落實《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》（國發(fā)【2013】23號）等文件的精神，加強電力安全生產監(jiān)督管理，規(guī)范電網企業(yè)安全生產標準化工作，聯合制定了《電網企業(yè)安全生產標準化規(guī)范及達標評級標準》。在此標準中，明確列明了教育培訓（安規(guī)、崗位技能）等共十三個方面的內容和要求。從2013年起，內蒙古電力集團公司據此陸續(xù)對所轄供電分公司開展“標準化達標評級”工作。額濟納農電有限責任公司對此項工作高度重視，并提出了借力當代信息化網絡技術，引入教育培訓新方法，實施網格化培訓的新設想，從而便于安監(jiān)部、人力資源部等教育培訓部門強化監(jiān)管手段，統一標準，統一管理，對員工的教育培訓實現全過程、全方位的監(jiān)督和管理，杜絕業(yè)務考試中的作弊行為，有效提升員工學習的自覺性、有效性，切實提高培訓考核效果和全局的安全生產管理水平。

1 安全培訓模式現狀分析

目前，各供電公司的安全培訓普遍采用“集中輪訓”的方法。“集中輪訓”時，多藉由開會的形式，請本公司專家或外地院校的教師主講；考試時多是依靠人工出題，人工判卷，每次考評都需要花費大量的時間和精力，且覆蓋面小，擠占員工的工作時間，對員工日常學習狀態(tài)，缺乏有效的全流程監(jiān)管手段，效率不彰，越來越難以適應時代的發(fā)展。

2 項目研究的科技依據

當前，以 SQLSEVER、websphere等為代表的先進計算機數據管理和網絡技術在眾多前沿行業(yè)得到大范圍應用，并取得了良好的社會效益和經濟效益。本系統基于如下先進的網絡技術手段，將員工培訓學習和考核標準化、規(guī)范化，顯著提高了教育培訓管理工作的效率，是拓展教育培訓手段的一大創(chuàng)新。這些網絡技術包括：

數據庫采用：Oracle9i/SQLSever。

Oracle9i/SQLSever采用共享 SQL和多線索服務器體系結構，提供了與第三代高級語言的接口軟件 PRO*系列，能在 C，C++等主語言中嵌入 SQL語句及過程化（PL/SQL）語句，對數據庫中的數據進行操縱，可以快速生成基于客戶端 PC 平臺的應用程序，并具有良好的移植性[1]。

開發(fā)語言及框架采用：JSP+JavaBean+Servlet=MVC模式。

MVC是三個單詞的縮寫,分別為：模型（Model）,視圖（View）和控制（Controller），其目的就是實現Web系統的職能分工。

應用服務器：websphere。

開發(fā)用應用服務器tomcat6，jdk版本6.0。

正式部署應用服務器websphere，jdk版本6.0。

數據訪問采用數據庫連接池技術。

應用模式：B/S模式。

服務器部署，客戶端采用IE訪問并使用。

3 系統總體架構

我們現以額濟納農電公司為例，來說明供電企業(yè)教育培訓考試系統的總體架構。

3.1 硬件系統架構

硬件網絡拓撲圖如圖1所示。

圖1 基于互聯網的教育培訓考試系統硬件架構

在實際操作中，員工通過互聯網，訪問公用IP地址，登陸個人賬戶和密碼，即可進入系統，實現應用。其硬件配置具體要求如下：

1）數據庫/應用服務器硬件配置

PC服務器；CPU：2顆；硬盤：500G；內存：4G，網卡：2×10/100M以太網卡。

2）客戶端計算機硬件配置

PC工作站：內存：500MB或以上。

硬盤：100G。

網卡：1×10/100M以太網。

顯示器分辨率：1024×768。

3）網絡帶寬

網絡帶寬為50M。

3.2 軟件系統架構

1）操作系統軟件

（1）服務器操作系統

應用服務器建議使用：Windows 2003/2008 Server及以上版本。

（2）數據庫管理系統軟件

數據庫軟件建議使用：SQLSERVER2000/2005及以上版本。

（3）客戶端軟件

建議使用：WindowsXP/Window 7或以上版本。

（4）IE瀏覽器選用

本系統基于微軟 IE環(huán)境下開發(fā)。IE瀏覽器盡管有不同版本，如IE6/8/9/10/11/12，但在兼容設置后，系統均可以順利運行。

2）軟件模塊化結構

額濟納農電公司教育培訓考試系統軟件架構采取基于組件技術面向對象的模塊化分布式設計，包含“練習考試、交流學習、查詢統計、系統管理和退出系統”共計5個功能模塊。其軟件模塊結構如圖2所示。

圖2 教育培訓考試系統軟件模塊化結構圖

3）支撐軟件

包括：人機界面的開發(fā)平臺；仿真模型的開發(fā)平臺：一次設備數據維護、二次設備數據維護和網絡數據維護。

4）應用軟件

包括：電力系統分析計算和仿真軟件；智能培訓軟件；人機界面軟件；網絡通訊軟件；教學管理軟件

4 系統優(yōu)勢

綜合比較分析目前國內電力行業(yè)主流運行的教育培訓系統軟件，額濟納農電公司《教育培訓考試系統》優(yōu)勢體現在如下方面。

1）優(yōu)質的題庫資源。

系統題庫包括安全生產題庫、崗位技能題庫和學習園地題庫三部分：①安全生產題庫包括2013版國網標準安規(guī)（變電、線路、配電）考核題庫、事故案例題庫、內蒙電力事故調規(guī)、內蒙古電力兩票管理細則、新交規(guī)、2015年新安全生產法、消防法等共計九個知識點。其中，內蒙古電力公司專用的事故調規(guī)、兩票管理細則等都是我們專門邀請相關專家編寫的，非常適合內蒙古電力部門使用；②崗位技能題庫完全依照現行《中電聯電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心》編著的系列職業(yè)技能鑒定題庫，涵蓋供電行業(yè)全部七大專業(yè)25個工種，從而把員工日常學習的內容同技能鑒定題庫的內容實現了高度統一，更有利于激發(fā)員工學習的積極性，也強化了系統的實效性；③學習園地（國網變電安規(guī)、國網線路安規(guī)、內蒙電力事故調查規(guī)程、電網企業(yè)安全生產標準化達標評級標準、國家及行業(yè)規(guī)程標準、管理制度匯編等共計近30個知識點）等題庫權威、全面，同時又緊密聯系實際，極富代表性、針對性和實用性。其系統登錄主界面如圖3所示。

圖3 系統登錄主界面

2）系統采用全新的“學—練—賽—考—統”的閉環(huán)培訓管理模式。

系統自動記錄每一位員工登陸學習時長、自考時間、自考成績、在線考試成績，自動生成各類統計成表，實現對員工的日常學習狀態(tài)實現全過程監(jiān)管，有效提升學員學習的自覺性、有效性[2]。其全過程閉環(huán)培訓管理模式如圖4所示。

圖4 安全培訓考試系統全過程閉環(huán)管理模式

3）系統各專業(yè)分難度（高級技師、技師、高級工、中級工和初級工）智能組題，可對題型分數、及格分數、參試人員、考題章節(jié)、考試時間、試題比例等方面自由設定。

4）集客觀題型、主觀題型的教育培訓考核為一體，這是本系統的一大創(chuàng)新。既可對客觀題型（單選題、判斷題）在線考評，即自動生成試卷、自動收卷、自動判卷、自動生成分數；也可對主觀題（簡答題、論述題、計算題和繪圖題）智能組題，離線考評。

5）系統可定制試題組卷，這是本系統的一大亮點。

6）考后統計分析手段豐富。系統可提供成績查詢、成績分段統計、時長統計、答錯題概率統計等多種手段和方法；系統查詢統計界面如圖4所示。

7）系統寓教于樂，鼓勵員工多學、善學。系統根據員工學習時長，獎勵“小紅花”，增加學習的趣味性。

8）在線人數實時統計。

9）成績分段設定、分段統計，并自動生成相應餅圖和柱圖，其界面如圖5所示。

圖5 成績分段統計，生成餅圖界面

10）智能防掛機設計。

5 技術創(chuàng)新點分析

5.1 創(chuàng)新“閉環(huán)培訓”全過程管理培訓新模式，助力安全教育培訓工作新局面

1）系統依托“學—練—賽—考—統”的全流程功能設計，自動記錄每一位學員登陸學習時長、自考時間、自考成績、在線考試成績，自動生成各類統計成表。這對減輕教育培訓主管人員負擔、提升教培工作效率，提供了重要手段。

2）系統為教育培訓主管人員提供了豐富的統計分析手段。本系統可提供成績查詢（部門、人員）、成績統計（部門、人員）、登陸時長、答錯題概率、得分率、失分率等重要分析數據，為教育培訓主管人員實時掌握全局員工學習動態(tài)，找到學習知識的薄弱環(huán)節(jié)，從而改進培訓重點，提升培訓效果，提供了豐富、充足的統計分析手段和方法。

3）系統實現了對管理人員和非管理人員的分類考試、統計 ，為教育培訓工作提供了更大的便利。

4）系統采用面向對象的權限分配設計。

設定為四級：系統管理員、縣局管理員、一般管理員和普通用戶。把系統管理員從繁重的工作中解脫出來，賦予系統更強的可應用性、靈活性。

5.2 實現“網絡化”組織培訓新手段

部門負責人（如輸電、調度、運行、修試、營銷等部門）可非常方便地利用該系統網絡化平臺組織部門、班組、人員開展部門比武、班組比武和崗位比武，既提升培訓效率，又充分調動一線人員學習安全知識的積極性和主動性。

5.3 智能防掛機功能設計

《電網企業(yè)安全生產標準化規(guī)范及達標評級標準》里面對員工培訓有課時上的明確要求。延安供電分公司安全培訓考試系統對每一名學員登陸時間、離開時間、登陸時長等均自動記錄保存。但在實際工作中，有的學員只登陸系統掙課時而不學習。針對此現象，系統特別設計了智能防掛機功能。即當學員只登陸系統卻無任何操作而到設定時長時，系統自主判斷、自動退出，停止計時。

6 應用推廣情況

額濟納農電公司《教育培訓考試系統》項目范圍涵蓋硬件安裝和系統軟件開發(fā)調試兩部分。為使該系統切實貼近實際需求，起到真實的培訓效果，我局多次邀請有關領導、各縣局安監(jiān)部主管、教育培訓方面的專家和網絡技術人員一起開會研討，依托過程化管理思路，細化需求，落實要點，在此基礎上成功開發(fā)了“教育培訓考試系統”。自2014年7月中旬開始，技術開發(fā)人員在額濟納農電公司機房進行硬件設備（服務器）的安裝、架設，以及系統軟件部分的自檢試運行。2014年8月起，網絡通信條件具備，系統開始在互聯網上發(fā)布運行。經過各方努力，系統應用涉及的12個單位、變電站所陸續(xù)全部實現上網應用。截止到2014年10月，在教培中心的組織下，對公司本部及各變電站所相關人員進行了多方式、多批次的操作培訓和在線考核，獲得一致好評，系統應用獲得成功。系統登錄界面如圖6所示。

圖6 系統登錄界面

7 存在的問題及改進方向

《教育培訓考試系統》自投運以來，額濟納農電公司成功組織多次、大范圍的安全或崗位技能教育培訓和考試工作，對員工的教育培訓實現了全過程、全方位的監(jiān)督和管理，有效提升、強化了培訓考核手段和效果。但電氣化教室和計算機數量的不足，難以做到人手一臺，又極大地制約了該系統功能的發(fā)揮和應用。

隨著以“智能手機”為代表的移動互聯網應用越來越普及，把“安全培訓考試系統”拓展到移動互聯網上，實現數據在“云端”WEB與PC互聯網和移動互聯網高效同步運行，就可以在很大程度上彌補計算機數量上的不足，實現安全培訓“云端”化，員工培訓便捷化，培訓效果高效化，培訓受眾全員化，這將在電力行業(yè)安全教育培訓方法上開創(chuàng)一個“全新”范例[3]。

8 結論

《供電企業(yè)教育培訓考試系統》應用了當前先進的軟件集成技術和數據庫技術，基于純B/S模式開發(fā)，采用了面向對象的權限分配設計，融匯“過程化”管理思想，創(chuàng)新“閉環(huán)培訓”管理教培新模式，采用“學—練—賽—考—統”全流程功能設計，對員工的學習狀態(tài)實現全過程監(jiān)管，實現教育培訓管理工作的新創(chuàng)新，達到國內同類系統的先進水平。

該系統建設周期短、投資少、效果好，運行穩(wěn)定，系統各項功能充分滿足電網安全教育培訓工作的實用化需求。其在供電企業(yè)安全教育和崗位培訓、考核中所發(fā)揮的顯著作用中得到了肯定，對提高全局的安全生產水平，增強員工崗位技能，都產生了積極的促進作用。

[1] 楊永生, 郝小欣. 分布交互式仿真技術在變電站仿真中的應用[J]. 電網技術, 2000, 24(9): 49-53.

[2] 荊銘. 多媒體變電站仿真培訓系統的開發(fā)與應用[J].電網技術, 1997, 8(8): 41-43.

[3] Rush P W. Developments in Power system simulation and training. Power System Simulation, 1989, 5: 41-44.