偉大創(chuàng)業(yè)者的四大特質(zhì)

特拉維斯·卡拉尼克

核心提示：創(chuàng)業(yè)中的真正冠軍，在遇到逆境時要能夠振作起來，竭盡全力，沖向終點。

我要講的不僅僅是如何成為一個創(chuàng)業(yè)者，而是如何成為一個偉大的創(chuàng)業(yè)者。

首先是目標(biāo)。目標(biāo)是一個非常明確的概念，它關(guān)乎我們?yōu)槭裁创嬖凇⑿欧钍裁矗P(guān)乎為之保持激情。我就從 Uber 的使命談起：“無論我們身在何方，讓出行像流水一樣可靠”，這是我們每天在做的事情。

Uber的第一價值觀是“擁抱城市，為城市喝彩”，我們做的任何事都是為了讓城市變得更美好。在許多方面，我們覺得自己就是設(shè)計師，助力建設(shè)未來之城。至于交通，它意味著你在未來之城中高效出行，再也不會看到現(xiàn)在這樣擁堵的交通。

創(chuàng)造工作機會，是Uber 為城市所帶來的另一個改變。當(dāng)我們與這些車輛擁有者合作時，他們可以得到以前可能無法獲得的收入。比如，現(xiàn)在我們在中國每月創(chuàng)造近 10萬個新的工作崗位，這對于很多人的謀生方式、賺取收入的途徑、為社會作出貢獻(xiàn)的形式會產(chǎn)生很大不同。

偉大創(chuàng)業(yè)者的第二大特質(zhì)，就是要能夠發(fā)現(xiàn)魔力所在，而且要能夠創(chuàng)造魔力。

魔力似乎是個抽象的概念。在 Uber，魔力比比皆是。如果可以幫人們贏得更多時間，那么就已經(jīng)創(chuàng)造了魔力；如果可以為他們的生活或在各地的出行帶來安寧，那么就已經(jīng)創(chuàng)造了魔力；如果可以給用戶帶來很大的喜悅感，那么就已經(jīng)創(chuàng)造了魔力。

還有一個特質(zhì)，我稱之為分析力與創(chuàng)造力。它是什么意思？比如作為一個工程師，知道如何把機器組裝、拆分并再次組裝；知道如何以十種不同語言編寫代碼。這些說明我們有分析能力，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，創(chuàng)業(yè)者還必須有創(chuàng)造力。

例如在 Uber，我們每天按下按鈕并叫車，這是我們和用戶都在做的事情。但某年某日，你按下按鈕，冰淇淋卡車給你送來了冰淇淋——這始于啟發(fā)靈感的創(chuàng)造沖動，是我們在近350個城市正在做的事情。比如在杭州，我們通過無人機提供冰淇淋，你按下按鈕，然后無人機飛向你并放下冰淇淋。讓這一切運行需要涉及工程設(shè)計，但同時給人們帶來了靈感啟發(fā)，這是創(chuàng)業(yè)者的成功之道。在Uber，公司的每個人都要具備創(chuàng)業(yè)者精神，可以提出這些點子并讓其變成現(xiàn)實。

最后一個特質(zhì)，我稱其為“冠軍思維”，包括要面對逆境。許多人想到“冠軍”時，會想到姚明，或者想到詹姆斯扣籃，但那都不是冠軍思維。成為冠軍，要懂得面對逆境。把一切置之度外，無論如何都要取勝，這就是成為冠軍的意義。生活中的真正冠軍，創(chuàng)業(yè)中的真正冠軍，一定都有這樣的素質(zhì)：在遇到逆境時能夠振作起來，竭盡全力，沖向終點。這樣的思維會一直激勵你，不僅僅是為了自我實現(xiàn)，還能為整個團隊樹立典范。

我創(chuàng)業(yè)初期的大部分時光，都是和六個創(chuàng)業(yè)伙伴擠在一個小房間里，被無數(shù)次地拒絕，經(jīng)歷過無數(shù)次的逆境，但每天依然熱愛著自己的事業(yè)，直到我們創(chuàng)造了Uber，在全球大獲成功。現(xiàn)在我們有 4000 名員工，我仍然把這種思維帶到我們的日常工作中，也用它激勵我的團隊，它讓我們變得強大，它讓整個事情都有了意義與價值。

（此文為作者在清華大學(xué)的演講，經(jīng)授權(quán)刊發(fā)，有刪減。）