不要小看微信聊天

◎ 劉 同

不要小看微信聊天

◎ 劉 同

自從微信流行之后，很多團隊都會建立各種群組。從各位年輕同事在微信里的反應，我也慢慢能篩選出哪些同事更適合做哪種類型的工作。

比如有時候，在群里確認一個信息，你會發現永遠都是那么一兩個同事回答，其實并不是只有他們知道答案，但他們可能是最怕團隊出現拖后腿的人，所以不希望任何一個人犯錯誤。這樣的同事，我會覺得特別適合做統籌性的工作，交給他們做的事情，他們比其他人都上心。

還有的時候，我們會在群里討論一個問題，有些人會很快響應，哪怕答案沒有那么好，這樣的同事會讓人覺得積極。這種積極性在一個團隊當中十分重要，無論開會也好，聚會也罷，能不畏懼結果好壞、敢于帶動氣氛的人對任何一個集體來說都是稀缺資源。

面對群討論，也有些人一句話都不回，最后問他們的時候，他們要么回答“啊，我沒有看手機”，要么回答“我一直在思考，但是想不到更好的答案”。對于媒體工作者而言，我并不是強迫大家24小時都要看手機，但是當討論一次又一次進行的時候，你會發現還是那一兩個人在說自己沒有看手機，對于一個充滿變數的工作，也許他們并不適合。而那些說“我一直在思考，但是想不到更好的答案”的人，時間久了，你會發現他們還是很難有好的答案。你很難分清楚他們是壓根沒有在思考（只是找一個借口），還是一直在思考，卻遲遲沒有結果。一直在思考卻沒有答案，不會讓人覺得你愛工作，只會讓人覺得你的能力不行。

漸漸地，我總結出一些經驗：

每一次都愿意參與討論的人會更讓同事覺得有安全感；和常在群里分享有趣內容的人在一起，不會擔心自己過時，同時會對這樣的人產生信賴感；當有人說完最后一句話卻沒有人理會的時候，有人說話打破沉默和僵局，這樣的同事讓人覺得很懂得尊重他人；當一個問題遲遲得不到解決時，有人提出一個新的方向，并且很認真地列出幾條有邏輯性的思考，起碼證明他有責任感，且有想要解決問題的能力；當負責某一件事的同事遲遲沒有響應的時候，有人跳出來說：“他不在，我幫他解決吧。”這樣的同事比別人更不怕麻煩，也更值得把重要的東西交到他們手上。

總之，不要小看微信聊天，它能透露很多東西。

（摘自《37°女人》2015年第8期 圖/張清子）