公司門面

李天田

我應(yīng)邀去一家非常知名的大公司開會，當(dāng)天北京的天氣可謂秋風(fēng)秋雨愁煞人。當(dāng)我來到該公司總部大廈門口時(shí)，人高馬大的保安問我：“你來干什么的？”

噎了一下，回答：“去某某部門開會。”

保安說：“你給他們打電話，讓他們拿著門卡下來接你。”

其時(shí)，風(fēng)也大焉，雨也急焉，我好言相對：“我去的這個(gè)部門在23層，他們下來很麻煩，我經(jīng)常到這里來，你看是不是打個(gè)電話說一下就可以？”

保安：“不行！”

我：“那你看雨這么大，能否讓我進(jìn)到大堂里面等？”

保安：“我們規(guī)定不行！”

于是，我就隔著一層玻璃門，在雨里等了10分鐘，終于等到了擠電梯下來罵罵咧咧的對方工作人員。我終于濕淋淋地進(jìn)入這棟豪華的大廈，看到大堂墻壁上寫的各種企業(yè)文化理念，不禁搖頭苦笑：理念乎？口號哉！

另外一次經(jīng)歷，則讓我對于國人骨子里的“等級意識”“特權(quán)意識”有了深入理解。去外地一家民營企業(yè)拜訪，其間想去洗手間，其老板同為女性，立即安排她的秘書陪同我前往。我大為尷尬，直說不用不用。結(jié)果，年輕的女秘書還是堅(jiān)持一路引導(dǎo)我前往僅僅20米外的洗手間。進(jìn)去之后，我瞠目結(jié)舌地看到秘書手里拿出一串鑰匙，打開其中一個(gè)上了鎖的隔斷，然后說：“請！”不得不說，這個(gè)老板專用隔斷中的馬桶非常清潔，各種用品也很齊全。但是，我緊張地蹲在那里默默算了一下，該公司需要使用這個(gè)洗手間的女性員工有幾十個(gè)人，鎖上這個(gè)隔斷之后只剩下兩個(gè)隔斷可供人自由使用，想必是會擁擠不便的。離開時(shí)，我偷偷推開另外兩個(gè)隔斷看了一下，果然，衛(wèi)生條件天壤之別。憑借我淺薄的管理常識和人性常識，我無法想象這位負(fù)責(zé)給老板專用馬桶上鎖的女孩子、那些必須排隊(duì)上廁所的女員工，能夠在這家企業(yè)里長期發(fā)展并且全情投入，更無法相信這樣的企業(yè)主能夠兌現(xiàn)其所做出的任何平等、共享的承諾。

也許刻薄了點(diǎn)，但是由于我常年在各種企業(yè)的總部和工廠來來去去，不知不覺間養(yǎng)成了觀察這些“微管理”的習(xí)慣。比上述情況更常見的，還有暫扣來賓身份證用來換領(lǐng)出入證的，這一點(diǎn)據(jù)我所知，除了公安執(zhí)法機(jī)關(guān)之外，應(yīng)該是嚴(yán)重侵犯個(gè)人隱私的行為，更不要提這些重復(fù)使用的出入證連繩子都已經(jīng)油膩斑斑了。還有那些給管理層和員工分設(shè)的食堂。我特別想請問每一位管理者：不過就是在公司吃一頓午餐，您是怕下屬看見您的吃相，還是必須利用公款給自己每天偷偷進(jìn)補(bǔ)？

當(dāng)然，也有非常優(yōu)秀的公司：有一家企業(yè)長期推行“紅盤子計(jì)劃”，每天有10個(gè)紅盤子被隨機(jī)安插在其他上千個(gè)不銹鋼托盤之中，領(lǐng)到這些紅盤子的員工要到指定的位置就餐，他們會發(fā)現(xiàn)，與他們同席的是滿面微笑的公司高管，并且，還會有專門的加菜。

這些保安、秘書、食堂上菜的大媽都是無辜的，他們從來沒有被正眼瞧過。因?yàn)樗麄兡谴┲?萬元西裝上雜志封面的老板并不知道，他們才是真正的公司門面。

摘自北京大學(xué)出版社 《公司的壞話》