《亮劍》劇情案例中的管理啟示

王佐紅 余群建

《亮劍》劇情案例中的管理啟示

王佐紅 余群建

《亮劍》是筆者非常喜歡看的幾部電視劇之一。每次看都有新的認識，《亮劍》劇情案例中的很多精髓值得我們學習或借鑒。

觀點一：領(lǐng)導須具備知人善用的理論

劇情案例：新一團團長李云龍被撤職到服裝廠當廠長，3個月后又派他去當獨立團團長。他嘔氣不去，結(jié)果旅長趕去一頓臭罵，李竟然不敢再說一句話，乖乖上任。旅長在電視中出現(xiàn)的次數(shù)不多，但他的能力卻給人以深刻的印象，而且李云龍偏偏聽旅長的話。李云龍給他惹了不少的麻煩，但旅長在關(guān)鍵的時候還是重用李云龍。

觀點分析：“溝通”有句經(jīng)典名言“用他聽得懂或理解的方式去和他講”。旅長非常清楚李云龍的性格特點，他沒有什么文化，這種人往往痛恨別人給他講大道理，最好的辦法就是用他自己的辦法去對付他自己。他平?？偸橇R罵咧咧的，所以遇到一個比他還厲害的旅長他就服了。旅長知道李云龍的打仗能力，也非常了解他的性格，很懂得如何“利用”李云龍，把他放在合適的地方?！坝萌酥L，避人之短”，沒有因為李云龍有缺點就把他的優(yōu)點全部給否定了。

觀點二：領(lǐng)導的人格魅力就是團隊風格

劇情案例：《亮劍》把李云龍和國軍團長楚云飛的帶兵風格做了反差顯現(xiàn)。有一次楚云飛的一個營長沒有守住陣地，回來要求楚云飛送他到保衛(wèi)處接受處罰，楚云飛讓他回去養(yǎng)傷，并說不久去看他。這時，旁邊一個警衛(wèi)問楚云飛為什么不送他去處罰，他說：“都送去處罰了，誰來幫我打仗？”楚云飛不是真正在關(guān)心下屬，即使關(guān)心也只是為自己考慮。另一次，因為陣地丟失，士兵向后撤退，楚云飛用槍頂住他們的腦袋逼他們回去頂住。李云飛帶兵原則是從不丟下一個兄弟，劇情幾次場景都是即便自己殺出重圍，如果知道還有一個兄弟沒有出來，他都會返回去救人。一個為了部下可以置自己生命而不顧，再次沖鋒陷陣與戰(zhàn)友共同浴血廝殺沖出重圍。

觀點分析：主將的人格導致所帶的部隊風格完全不一，李云龍的獨立團是“嗷嗷叫”的狼群，李云龍能讓他的部下既愛又怕。愛他是因為他體惜部下，關(guān)心部下，能與下屬同甘共苦；怕他是因為他那表面粗暴的性格，和那張得理不饒人的嘴巴，以及過硬的軍事指揮和戰(zhàn)斗才能，這就是李云龍的人格魅力。因為人格魅力，很多人才慕名加入李云龍團隊，生死相隨。國軍將領(lǐng)楚云飛軍事能力頂呱呱，但是他的人格魅力不及李云龍，致使生死相隨的屬下（錢柏鈞營長）最后也叛變投敵。

觀點三：領(lǐng)導的氣度決定事業(yè)高度

劇情案例：《亮劍》中李云龍脾氣暴躁，他曾指著老戰(zhàn)友孔捷的鼻子罵娘，也曾對政委趙剛爆粗口喊老子，但是有一個特點是從不記仇，即便發(fā)飚了，也可以馬上轉(zhuǎn)怒為喜，從來沒有隔夜仇，一旦真有仇立刻就報（為給魏大勇報仇剿滅已被收編的黑云寨土匪），而且報仇也是為了團隊而不是為了個人私利。李云龍從不會因個人得失，而失去對組織的信仰。在長征中從團長被直擼到背鍋子的伙夫，剿滅黑云寨后被降職為營長，李云龍也沒對組織產(chǎn)生怨恨或失去信任。

觀點分析：無論下級、上級，還是國軍楚云飛，對李云龍的氣度均很敬佩。李云龍的溝通能力非常強，在問題的溝通上幾乎從來就沒有他干不成的事。楚云飛想擺個“鴻門宴”也反被李云龍要挾，因此盡管有時他的方法看起來有些另類，但畢竟是解決問題，而且不違背原則和以完成主要目標為目的，這都歸功于李云龍的自身影響力，正因為有了這樣的影響力氣度和勇氣，所以帶領(lǐng)的獨立團從千余人擴充到萬余人，才敢于發(fā)動在抗戰(zhàn)時期非常少有的主動攻打城池的案例。“勇士與懦夫的差別在于是否能控制自己的恐懼或情緒”，李云龍自己也講打仗的時候也害怕，但是他沒有在團隊面前流露半點害怕或恐懼的表情，任何時候都是一種堅定、冷靜和自信的表情。

觀點四：崗位權(quán)責清晰是組織戰(zhàn)斗力的保證

劇情案例：一次在李家坡戰(zhàn)斗中，李云龍在與政委趙剛討論作戰(zhàn)方案時，李云龍要安排自己帶突擊隊打前鋒，等到前鋒打光了（全部犧牲）再讓趙剛補上。這時，趙剛有一段話：“你（指李云龍）這叫擅離職守，團長就應(yīng)該在指揮的位置上，而不是帶突擊隊沖鋒”。

觀點分析：金剛鉆與石墨都是碳分子結(jié)構(gòu)，但是因為一個是排列有序（崗位清晰）而堅韌無比，一個排序雜亂無章而毫無硬度，這樣的序列無論是在軍隊組織還是企業(yè)組織都很需要，否則就是“團伙”而不是“團隊”，試想炮兵去做騎兵的事、騎兵去做步兵的事，那真叫亂了套。在企業(yè)管理中有個理念叫“你背了幾只猴子？”，就是要求組織中崗位明晰，每個崗位的職責清晰，組織的戰(zhàn)斗力很簡單，就是每個人把自己的工作做到位就可以了。

觀點五：執(zhí)行力強才是真的強

劇情案例：《亮劍》中，有一次李云龍和政委趙剛商議挑選會武功的戰(zhàn)士組成一支特別行動隊。當時，趙剛說：“那好，這事你盡快去辦！”李云龍立刻說了另外一句：“不用盡快，我馬上就去！”。還有一次，日本特種兵偷襲李云龍總部。當日李云龍結(jié)婚，晚上來到戰(zhàn)士的營房發(fā)現(xiàn)朱干事不在自己位置睡覺，李云龍用手探探被窩，感覺被窩里是涼的，似乎一種直覺告訴他，可能會有問題發(fā)生，當即喚醒正在睡覺的戰(zhàn)士，就在此時，日本兵已經(jīng)來到營房前。李云龍關(guān)鍵時候絕不含糊，發(fā)現(xiàn)情況不對立刻行動，這也是李云龍的最大特質(zhì)——超強的行動力。

觀點分析：執(zhí)行力決定戰(zhàn)斗力、凝聚力，也決定成敗。如果李云龍在戰(zhàn)爭發(fā)現(xiàn)了機會，而不立刻行動，恐怕他的部隊同楚云飛的沒什么差別。比如獨立團的那個騎兵連得來很容易，李云龍沒有事先考慮太多東西，稍作部署立刻就行動，這樣超強的執(zhí)行力在《亮劍》中刻畫了很多場，決策力和執(zhí)行力非常強。戰(zhàn)略，就是選定方向后，把合適的人擺在合適的位置，然后不折不扣地執(zhí)行”，沒有執(zhí)行力，所有的戰(zhàn)略都是一句空話。

觀點六：人才是團隊制勝和發(fā)展的首要因素

劇情案例：《亮劍》中，李云龍攻打平安縣城需要部隊“化零為整”時，一經(jīng)統(tǒng)計他自己也嚇一跳，2年時間千余人擴充到萬余人，重武器也不少。李云龍團隊的人才來源于三種途徑，一是被吸引來的，如“和尚”魏大勇本是國軍的，一聽說是李云龍，就馬上同意跟他干；二是被篩選出來的，張大彪是在戰(zhàn)斗中表現(xiàn)好，多次戰(zhàn)斗中篩選出來的；三用重金挖過來，騎兵連的孫連長是用五挺機槍換來的。李云龍走到哪里，還不會忘記的一件事就是籌備武器裝備（工具），包括從國軍楚云飛那里騙來的，按李云龍的原話“從不做虧本的買賣”。

觀點分析：李云龍的未雨綢繆很見長，就是當被服廠長時也在惦記著離職的時候給自己的部隊整些新服裝。李云龍非常清楚戰(zhàn)斗力來源于“戰(zhàn)士”和“武器”，當年長征時他炸毀繳獲的山炮時心痛不已。在人力資源管理有個“人力資源規(guī)劃模塊”，就是說企業(yè)不要在人員短缺或是有人離職才開始招聘，沒有人才儲備或沒有進行“AB”崗設(shè)置，一旦“急招”往往是人崗匹配度不高，或者代價比較高。員工崗位匹配后也需要進行培訓，但是培訓往往存在“說起來很重要，做起來較次要，急起來沒必要”之困局，特別是培訓效果轉(zhuǎn)化和評估比較困難，所以往往就是“聽過課就是培訓了”。在市場競爭中，員工的“武器”是什么？是專業(yè)、技能、態(tài)度！從馬克思剩余價值論和人力資源論來講，培訓是提升員工“武器裝備”，創(chuàng)造更多剩余價值給企業(yè)股東。

觀點七：組織中沒有也不存在繞著走的制度

劇情案例：解放初期，中央要求李云龍等軍級將領(lǐng)去南京軍事學院學習。李云龍遇到兩件事，一是學習不準帶槍（就是要繳佩槍），二是遲到一天要掃一天馬路，這讓他很是惱火。盡管很不愿意，但是也沒辦法。

觀點分析：“死都不怕”的李云龍在制度面前做到了“按規(guī)定辦事”，當然李云龍只是我軍的一個典型代表，就是因為有了千千萬萬的無論職位高低均遵守組織制度的李云龍，才形成了一個個非常有戰(zhàn)斗力的群體。論規(guī)則，與《亮劍》形成鮮明對比的就是《北平無戰(zhàn)事》，“不怕死且滿腔熱血”的國軍國防部預備干部局少將督察曾可達，倒在了“無遵可循的規(guī)定”面前，最終選擇了自殺，而這個有“憲政”而不執(zhí)行“憲政”民國政府執(zhí)政了37年也轟然倒塌。

作者單位：杭州博拓生物技術(shù)有限公司