基于MOOC模式在工作過程中的探索與實踐
——以翻轉課堂中的《房地產投資分析》課程為例

杜轉萍 韓華麗

（重慶房地產職業學院營銷系，重慶 401331）

基于MOOC模式在工作過程中的探索與實踐
——以翻轉課堂中的《房地產投資分析》課程為例

杜轉萍 韓華麗

（重慶房地產職業學院營銷系，重慶 401331）

MOOC是風靡全球的全新網絡教育模式，而翻轉課堂是將傳統的課堂教學模式反轉，課下進行自主學習課上進行答疑討論及任務操作的教學方式?！斗康禺a投資分析》課程借助MOOC的教育模式，在進行了以工作過程為導向的課程系統化開發以后，進行了翻轉課堂的教學方式改革。首先構建了區域校內教育資源MOOC平臺，在此平臺上包括了《房地產投資分析》理論知識點、知識點微視頻、知識點習題等資料，此外還包括三個情境項目的任務資料，諸如學習指導書、任務模板、案例分析等內容。在翻轉的課堂上進行理論知識和項目資料的答疑解惑、任務計劃的討論與決策、任務的實施與檢查及評估?；贛OOC模式的翻轉課堂在《房地產投資分析》課程中的實踐一方面獲得了較好的教學效果，但同時也存在一定的問題，比如缺乏自主學習約束機制、過程評價較難、小組進度不一導致統一教學組織較難等問題。針對這些問題，可通過引進競爭淘汰學習機制、進行學分機制改革和課堂管理模式改革、采用多樣化的課堂組織模式等方法加以解決和改進。

MOOC 翻轉課堂 工作過程系統化

1 MOOC與翻轉課堂

1.1 MOOC

MOOC是Massive Open Online Courses的英文編寫，意為大型開放式網絡課程。這種在線教育模式實現了大規模學生同時在線的課程學習。MOOC資源集合了全球最優質的教學資源，任何在線學生一經注冊都能實現自我學習，并且取得相應課程的成績。這種學習的模式依賴于互聯網的快速發展與課程的運作平臺，如EDX、Udacity、Course等，而我國也與2014年5月8日也首次開通了“愛課程”網中國大學MOOC平臺。MOOC將成為未來教育的一部分，是對傳統學校的巨大挑戰與革新。

1.2 翻轉課堂

翻轉課堂是將傳統的上課方式進行反轉的上課模式。傳統的教學是課上老師進行理論知識的講授，課下布置作業。而翻轉課堂是在課下進行理論知識的自學與習題練習，課上則進行學生的答疑及知識點的運用、任務操作等。在翻轉課堂上，老師的責任是去理解學生的問題和引導學生去運用知識。

翻轉課堂增加了學生間的互動與教師與同學間的交流，使得課堂生動有趣，提高學習的效率。翻轉課堂最大的特點是能夠實現學生的個性化學習，對學習層次不同的學生真正實現了分層教學，每個學生都可以掌控自己的學習進度。學習進度快的學生可以掌握 更加有深度的知識內容，而學習進度慢的學生則可以進行反復的學習并尋求老師和學生的幫助，提高學習效率。

1.3 基于MOOC模式的翻轉課堂設計思路

高職院校的學生普遍存在學習興趣不高、知識接受能力較差的現狀。傳統的課堂教學不能滿足所有學習層次的學生對知識的掌握。而這些學生雖然學習興趣不高，但思維活躍，創新性較強，喜歡參與課外活動來展現自己的能力。因此枯燥的課堂無法激發這些學生的學習動力。

鑒于高職學生的以上特點，基于MOOC模式的翻轉課堂旨在克服傳統課堂一刀切的學情，實現可以讓學生自我掌控的課下學習平臺，并激發學生的學習興趣，引導學生將所學理論運用于實踐。因此，這種模式是借助教學數字平臺，構建區域型的校內教學資源網。在此平臺上，構建教學資源庫，包括課程的理論知識、知識點講解視頻、習題庫、案例庫、拓展學習資料等。學生可在此平臺上進行課下隨時隨地的自主學習。而課堂的任務主要為答疑解惑、課程重難點分析及討論、項目任務的實施等。

圖1 基于工作過程的《房地產投資分析》課程系統化設計

圖2 基于MOOC模式的翻轉課堂運作模式

2 基于MOOC模式的翻轉課堂在《房地產投資分析》課程中的探索與實踐

2.1 基于工作過程的《房地產投資分析》課程系統化設計（見圖1）

《房地產投資分析》以房地產投資分析流程（投資環境及市場分析—產品規劃設計—投資估算—銷售收入估算—財務分析—不確定性分析及風險分析）為主線，并基于投資分析的工作流程進行了課程三個學習情境的設置：房地產項目靜態投資分析、房地產動態投資分析、房地產項目綜合投資分析。

情境一以簡單房地產開發項目（單一物業類型、一期整體開發的項目）為載體，在項目的投資分析過程中，側重于對該項目的投資估算、成本利潤及靜態指標分析，在此情境中不涉及現金流量表的編制和動態指標的計算，故稱為“靜態”投資分析。

情境二以稍復雜房地產開發項目（兩種物業類型、兩期開發項目）為載體，在項目的投資分析過程中，要進行項目進度計劃的安排，側重于項目的現金流量分析及相關動態指標計算，故稱為“動態”投資分析。

情境三以商住綜合項目為載體，其規模中等且多期開發，在此項目的投資分析過程中，將靜態分析和動態分析結合起來進行綜合項目分析，故稱為“綜合”投資分析。

三個學習情境由簡到難，由簡入繁。

2.2 學習情境的實施

學習情境以房地產投資項目為載體，以房地產投資分析流程為主線進行情境任務的分解。在每個情境任務實施時遵循六個步驟（六步法）：資訊—計劃—決策—實施—檢查—評估。

資訊部分包括房地產投資分析課程的理論知識和項目資料兩部分，目的是讓學生通過資訊的研讀，明確任務的目標及任務操作流程，進行任務操作的理論知識準備和項目資料的預告。

計劃及決策是在明確項目的任務目標后進行項目的討論與分析，制定項目任務操作的時間安排，進行任務步驟的分解與數據準備。在制定計劃后進行計劃的討論與改進，最后進行計劃的最終決策。

實施與檢查是在計劃制定的基礎上以小組的形式進行任務的操作實施。在實施過程中教師對學生的任務操作實施進度與內容進行檢查，指導學生按計劃進行或避免學生偏離正確的操作步驟以及檢查項目任務成果的正確與否。

最后一個步驟為項目的評估，旨在考察學生四方面的能力：專業能力、方法能力、社會能力和個人能力。評估過程中可采用教師評估、學生評估、組內外互評的方式進行任務的綜合評定。

2.3 《房地產投資分析》MOOC平臺資源建設

《房地產投資分析》課程的MOOC資源實質上是與六步法中的資訊部分是相呼應的。因此，該課程的MOOC資源包括兩部分：課程理論知識和項目任務資料。

2.3.1 《房地產投資分析》理論部分資源建設

項目任務的正確操作依賴于扎實的理論功底。《房地產投資分析》MOOC理論部分包括了課程的理論知識點的講解、知識點視頻的錄制以及習題庫的建設以及拓展資料的閱讀。在理論部分建設時，將微課的思想融入其中，即將理論知識點碎片化，視頻單元、習題練習都與此單個知識點相對應，使得理論知識的學習更加條理化與清晰化。學生在進行知識點學習的基礎上進行習題的自測，來檢驗自己的學習效果。

2.3.2 項目資料MOOC平臺資源建設

由于課程是以項目為載體的，因此除了理論知識的資源準備外，還包括整套項目任務資料，包括學習指導書、項目任務模板、項目案例分析等。學習指導書是對項目任務目標的說明、任務解讀及任務操作步驟的詳細說明。任務的模板及相關資料則能夠讓學生更好的認識任務及操作任務。

2.3.3 MOOC平臺的運作模式（見圖2）

2.4 翻轉課堂模式

課堂的主要任務主要針對學生在MOOC平臺上提出的重點、難點問題進行解答；針對各組討論的任務操作計劃進行檢查、糾錯及更正；對學生項目的任務操作過程進行檢查及問題解決，根據學生任務操作的好壞進行過程評價，即課堂包括了六步法的后五個步驟：計劃—決策—檢查—實施—評估。

以情境一中的地塊價值測算為例，學生在課下的MOOC平臺進行了市場比較法理論知識的學習及習題檢測，初步掌握了地塊價值測算的基本方法，并通過閱讀地塊價值測算的案例分析和任務模板，對將要操作的任務目標及內容有了初步了解?；氐秸n堂，老師首先針對MOOC平臺學生提出的疑問進行解答。而后以小組為單位先進行任務實施計劃的討論，然后通過老師的任務計劃檢查來確定各小組任務實施的方案。在任務實施前，教師針對任務操作的一些關鍵點組織全班同學進行集中討論，保證各組同學真正了解任務操作的方法。在任務計劃進行決策后，各組進行小組分工開始任務的實施。在任務操作過程中，教師進行小組的個性化指導，對各小組出現的問題進行解答和指導。

3 存在的問題

3.1 自主學習約束力不足

MOOC平臺的搭建提供了豐富的教學資源。但由于高職院校學生學習積極主動性較差，學習興趣不夠濃厚，因此不能夠主動進行MOOC資源的自主學習。在任務操作時，發現有部分同學對理論部分的學習掌握不夠牢固，導致任務操作時舉步維艱，難以下手。目前翻轉課堂的實踐缺乏較有效的約束力。

3.2 課程的過程評價難度較大

MOOC平臺的學習效果能夠進行系統自我數據統計進行評估。而統計數據的真實性不得而知或存在片面性。比如有的學生在網上進行習題自測時采取作弊手段而導致過關率的虛高。課堂上的過程評價雖然有一定的執行力，但由于學生人數較多，也不可能做到完全的科學的評價。而在任務操作過程中還存在搭便車的現象，小組內有時只依靠一個同學去真正地實施任務，反而導致學習效果不如傳統教學。

3.3 課業負擔較重，學習壓力較大

基于MOOC模式的翻轉課堂采用的是學習雙軌制。雖然能夠實現不同層次學生對知識的把握，但繁重的課下學習和課上任務操作導致部分學生產生抱怨心態。過多的時間投入到任務的自我學習中，而且任務的操作也以理論學習為基礎，一旦沒有掌握基礎理論的學習，可能會導致任務操作的脫節。久而久之，產生厭學情緒甚至抵抗情緒，嚴重影響學習效果。

4 解決建議

4.1 進行學分機制改革

基于MOOC模式的翻轉課堂應采用雙軌制考核機制，課下的MOOC平臺自學和課上的任務實施成績分別應該獲取相應的學分。此種做法能夠很好的促進學生的學習主動性和積極性，對學生來說是一種很好的學習約束機制。此外，還應該進行課程課下和課上課時的合理分配，保證學生有足夠的時間進行自主學習，從而提高任務操作的效率。

4.2 引入競爭淘汰機制，促進學習動力

在任務操作時，以小組為單元進行成績的考評。同時，還要引入組內和組外互評機制。在組內互評時，每個組員都可進行匿名投票。對于平時表現較差、學習不夠積極、得分較低的同學采取淘汰制，以此激發學生學習的動力和危機感。另外，還要進行組外互評，加強組與組之間的互相監督，促進組內競爭，給課堂注入活力。

4.3 加強課堂管理，促進小組協作

課堂的管理采用教師管理和同學協助管理的模式進行。教師對小組實施整體管制，布置任務或發布命令時與組長進行直接的對接，而小組內的管理則由組長直接負責。組長根據教師的指示進行命令的傳達與任務的布置，還負責任務的分工與問題的匯總及問題的反映，小組成員則服從于組長的管理。在進行考評時，組長對各個組員的打分占據較大的權重。這種管理模式一方面可以減輕教師的負擔，另一方面也能夠鍛煉學生的管理能力，從而提高課程管理的整體效率。

4.4 創新課堂組織模式，增進學習興趣

課堂的組織模式要呈現多樣化與多元化，如舉行小組知識競賽來提高學生學習的主動性，采取角色扮演法來激發學生的學習興趣，還可通過辯論賽的形勢加深學生對知識的理解。此外，還可選取部分優秀的學生成立任務幫扶小組，增進同學間的交流與協作。

杜轉萍（1985—），女，漢族，山西太谷人，現任職于重慶房地產職業學院，碩士，專職教師，講師，研究方向：房地產項目投資分析。