一、理性看待“互聯網+”的“入侵”
作為最早涉獵“互聯網+物流”的中國電商行業(yè),移動平臺應用,O2O,P2P等新技術應用顯然推動了電商產業(yè)的井噴式發(fā)展,然而,也正是因為電商的蓬勃高速發(fā)展,讓中國物流產業(yè)的疲軟態(tài)勢暴露無遺。“雙11”背后物流企業(yè)丟盔棄甲般的營運狀態(tài)讓眾多消費者完全放棄了對物流服務的體驗,而把希望全部放在了物流的時效性上。十幾億的銷售記錄看似讓人澎湃,卻讓業(yè)內專家,投行對電商物流結合產生的矛盾和問題擔憂不已,爆倉、丟件、貨損、快遞從業(yè)人員猝死...種種極端狀態(tài)浮出水面。在使用了諸如RFID、EDI、移動終端貨物跟蹤、智能分揀等所謂的高新技術后,物流行業(yè)依然沒能在電商行業(yè)面前高奏凱歌,昂首挺胸,一如所料地拖了電商的后腿。盡管“互聯網+”為物流行業(yè)提供了如移動終端APP、O2O模式、互聯網訂單生成系統(tǒng)、互聯網車貨匹配平臺等多種應用,卻依然沒能很好地解決如電商的積極發(fā)展與物流的被動服務之間、消費者渴望獲得速度和體驗的雙重需求等矛盾。
當然我們不能因為過分關注失敗而排斥新事物的產生,“互聯網+”的推行一定會為傳統(tǒng)物流行業(yè)注入新的元素。然而“互聯網+”與物流行業(yè)是否會產生好的化學反應的關鍵不在于盲目地為了迎合“互聯網+”政策對傳統(tǒng)物流行業(yè)進行改造,不是單純地設計個網站,開發(fā)幾個訂單生成(追蹤)平臺或者APP應用就稱得上自己是“互聯網+物流”,而是要利用移動互聯網優(yōu)勢在管理監(jiān)控、營運作業(yè)、金融支付等諸多方面來實現信息共享,亦或者我們可以稱之為將模式升華為“互聯網+供應鏈”的更高層次形態(tài),即用信息化推進轉型升級不能只為了做好物流服務,解決時效的問題,而是如何用互聯網思維、信息化技術來改造傳統(tǒng)物流產業(yè)。因此,理性看待“互聯網+”的“入侵”,從“互聯網+供應鏈”的層面發(fā)展“互聯網+物流”,深挖本質,不應跟隨政策潮流只做表面,無故浪費資源。
二、分清主次,切勿本末倒置
“互聯網+”的基礎是云計算,大數據,并非傳統(tǒng)意義上的信息化。而在傳統(tǒng)物流行業(yè)與“互聯網+”進行結合的過程中,大多數物流企業(yè)都簡單地把其看做提高物流信息化程度的另一種表達形式,多數物流從業(yè)者也是只知其然不知其所以然。互聯網+物流行業(yè)的真正意義在于利用互聯網信息技術整合傳統(tǒng)物流業(yè),優(yōu)化資源配置,用大數據分析來指導傳統(tǒng)物流企業(yè)進行企業(yè)結構調整,資源整合,提升整體行業(yè)競爭力。
透過大數據分析不難看出,盡管互聯網早已走入物流行業(yè)多時,但結果并不盡如人意,對整體行業(yè)的結構調整沒有起到決定性的變化。例如與物流供應鏈密切相關的零售業(yè)而言,根據CNNIC的數據,到2014年底,我國網民規(guī)模達6.49億,互聯網普及率為47.9%。其中,網絡購物用戶3.61億,我國網民使用網絡購物的比例升至55.7%,而在全國居民中的滲透率占26.67%。2014年我國網上零售額同比增長49.7%,達到2.8萬億元,卻僅占占同期社零總額的10.6%。這說明互聯網對消費者的影響在不斷加強,但是卻依舊無法撼動傳統(tǒng)行業(yè)為社會做出的貢獻。因此,在資本市場、互聯網行業(yè)大力宣揚“互聯網+”的神奇功效的同時,作為各傳統(tǒng)行業(yè)根基的物流行業(yè),不能盲目投資或者建設互聯網運營平臺,而應當認清傳統(tǒng)物流產業(yè)的主體地位,透過大數據分析理性看待“互聯網+”的優(yōu)勢,把其作為行業(yè)升級和轉型的助推器,而非唯一手段或者顛覆傳統(tǒng)物流業(yè)的捷徑。物流業(yè)是一個需要大量資源消耗、資金投入的全社會型產業(yè),在這樣一個行業(yè)里推行互聯網,必然會影響甚至改變整個行業(yè)的運行模式,但互聯網永遠無法取代大多數的物流營運活動,只能在一定程度上起到協(xié)調推進的作用。事實證明,“互聯網+”對傳統(tǒng)物流行業(yè)起到了一些影響和撼動,然而大多數傳統(tǒng)物流行業(yè)的管理者更加依賴幾十年的實踐經驗和期待更完善的行業(yè)規(guī)則。
傳統(tǒng)行業(yè)向互聯網轉型是一個必然的趨勢,但這更應該是“+互聯網”而不是“互聯網+”的概念,“互聯網+”是以互聯網作為主體,顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的運營模式,其本質是互聯網,“+互聯網”則是將互聯網作為一種優(yōu)化工具,提升傳統(tǒng)行業(yè)自身的運營效率。
三、總結
作為社會化大生產的命脈行業(yè),物流業(yè)在中國的發(fā)展確實略顯緩慢,“互聯網+”概念的提出可能會像一針強心劑,改變整個物流行業(yè)發(fā)展的方式和提高發(fā)展的速度,但是傳統(tǒng)行業(yè)所積累的經驗和所遭遇的問題,并非簡單的利用“互聯網+”就能夠完美解決,更難提顛覆。物流的目的在于讓物品產生空間和時間上的位移,以滿足資源分布不均的現實情況,那么發(fā)展物流或者改變傳統(tǒng)物流業(yè)的重心就應該放在實實在在的物流功能和規(guī)則上。提升功能效率,完善法律法規(guī),進行資源整合,培養(yǎng)物流人才,哪一個任務都比推行“互聯網+”來的更加艱巨。而作為國家政策導向和未來發(fā)展趨勢,“互聯網+”的優(yōu)勢也不應該被傳統(tǒng)行業(yè)完全忽視和貶低。建議傳統(tǒng)行業(yè)與互聯網行業(yè)多探索,多研究,形成適合各個傳統(tǒng)行業(yè)的并且能夠為傳統(tǒng)行業(yè)轉型和改革貢獻正能量的合作模式。至于物流行業(yè),鑒于其行業(yè)性質和行業(yè)實際情況,與其說“互聯網+物流”,倒不如認真思考一下是不是應該轉變成“物流+互聯網”。
參考文獻:
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[4]http://www.chinawuliu.com.cn/.中國物流與采購聯合會.
作者簡介:裴源(1987.03- ),男,籍貫:河南省鄭州市,研究方向:物流與供應鏈管理