袁小瓊：敞開“玄博”之門為中國民族品牌遮風擋雨

倪小嬌

無錫玄博商標事務有限公司（以下簡稱“玄博”）成立于2002年。歷經十三年的發展，玄博已與全球200余個國家和地區的知識產權事務所建立了長期的合作關系，幫助國內上千企業品牌成功注冊國外商標，為其產品出口國外提供保障。不僅如此，玄博還成功建立起線上線下一條龍的商標注冊服務通道，全方位考慮客戶所有細節的需求。如今的玄博已成為以無錫為核心，業務范圍涉及江蘇、浙江、上海、安徽、山東、云南、河南、湖北等十幾個省、市及地區的成熟商標事務所。

十多年來，玄博是如何從一家小小的商標事務所成長為如今擁有偌大客戶群體的優質企業的？你肯定想不到玄博的創始人是一個外表溫婉端莊、喜愛穿成套中式旗袍的年輕女老板，更不會想到玄博是她一個人帶著團隊白手起家而發展起來的。

她畢業于華東政法大學，從事知識產權行業已有十余年?，F擔任“江蘇品牌協會”“中國僑商商會”“無錫民營企業家協會”“臺州商會”“安徽商會”“世界華人商會”等商會知識產權顧問，并為紅豆集團、徐家木業、瑞年國際、特萊姆、壽得地板等二十幾家知名企業的知識產權顧問。她，就是現無錫玄博商標事務有限公司的創始人—袁小瓊。

博學之心 目標就在那

初見袁小瓊，她身著一身淺色的中式旗袍，淡淡的妝容，氣質優雅端莊但自然地透著股自信獨立的勁兒。一聊起玄博，她便瞬間進入全然專業的狀態，就像講述自己的一件私人物品一樣淡定自若?！独献印返?，“玄之又玄，玄妙之門”，“玄”即為玄妙，“博”又為博學、博大，從企業的角度，“永遠為客戶敞開一扇玄妙博大之門”—這是筆者對“玄博”之名的理解。詢問袁總，她說正有此深意。

說到博學，作為旁觀者不深入挖掘是不會理解“玄博”的真正意義。袁小瓊是從大山里走出來的女孩，從小并不優越的學習條件，反而讓充滿求知欲的她有了加倍努力求學的動力。在自己的努力下，成功考上大學的袁小瓊并沒有安于現狀，而是開始了半工半讀的生活。日子過得雖苦，但是袁小瓊說，這些全在她的人生規劃中。但是，替別人打工絕對不是她的最終目標。在波折前逆戰，在困境中前行，支持袁小瓊堅持下去的動力，就是那個明確而堅定的目標—創辦一家屬于自己的商標事務所。

于是，無錫玄博商標事務所應運而生。

鍥而不舍 機會就在那

創業之初，一定是舉步維艱的。創辦玄博的前三年，由于對整個商標專利市場還未足夠了解，袁小瓊便開始了漫長而枯燥的“拓客期”。她每天一家一家企業上門拜訪挖掘客戶，同時，做多份兼職補給當時一直處于虧損狀態的玄博。但在如此的困境下，她和客戶交談時想得更多的不是吹噓自己的事務所，而是不斷向所有潛在客戶普及商標專利注冊的重要性以及知識產權保護的重要性。

也正是這一點，讓她所拜訪的客戶單位真切認識到知識產權保護對企業發展的重要意義，選擇充分信任玄博的客戶群也越來越多。對于一個剛起步的小事務所來說，這已是一個很大的鼓勵，而對于袁小瓊來說，似乎是意料之中的。

這樣的自信源自她多年來刻苦用功、孜孜不倦的知識積累，也來自于她鍥而不舍、迎難而上的創業精神。對于一個年輕的女老板來說，能靠自己的力量，成功熬過這樣一個艱難的創業初期，絕對是了不起的創業家。

堅韌之魂 奇跡就在那

艱難的創業初期雖然過去了，但對于一個專業性要求極強的商標事務所來說，想讓原有的客戶更加安心，讓未來的客戶群體更廣闊，得到當地政府的支持是至關重要的環節。作為一個離開家鄉獨自打拼、沒有任何背景的城市新人，袁小瓊又用她一貫的自信和實力，為玄博打了漂亮的一仗。

初與政府打交道，用袁小瓊的話來說就是“連交個材料都屢屢碰壁”，更別說與相關部門坐下來介紹自己的企業，甚至談合作了。在如此不利的條件下，袁小瓊反而更加堅定了把企業做強大的信念，因為她深知只有這樣，政府部門才會真正因為你的影響力而注意到你。于是，袁小瓊狠狠地加大了自己的工作強度，每天親自上門拜訪多家企業，耐心地講解商標知識產權對企業的重要性，輾轉間常常顧不上吃飯。下班后，袁小瓊也常常窩在辦公室里，學習至深夜，就像學生時代那樣，為的就是給玄博考取更多有用的專業執照，用最有說服力的專業資質獲得客戶對玄博的充分信任。

果然，在袁小瓊及其團隊的努力下，玄博在整個城市的影響力越來越大，如今的玄博已是獲得政府極大支持的主力商標事務所了。她不僅將在2016年上線自己的專業知識產權專利平臺，實現線上線下多種方式交易，還將給玄博“搬新家”，新址是位于江蘇省無錫市濱湖區600多平方米的新辦公樓。這一切的轉變看似是一個幸運者的豐厚收獲，但鑄就這種“幸運”的則是這個年輕女企業家從不松懈的努力和絕對堅韌的毅力！

慈濟滿懷 初心就在那

因為從小沒有太好的學習環境和條件，袁小瓊付出了比別人更多的努力，經歷了比別人更長、更艱苦的求學過程，自立自強最終讓她考上了理想的大學。這讓如今已擁有一定社會地位和經濟條件的她，開始把回饋社會的重點放在了“貧困助學”上。她曾親自前往湖南省安鄉縣，看望當地的孩子們。她看著那些連一頓像樣的午餐都吃不上的孩子們，心酸而心痛。所以她助學了好幾個山區的孩子，讓他們能暫時擺脫現實的困難安心讀書。袁小瓊說：“我也是從山里走出來的，我知道知識對于山里的孩子來說有多么重要?！?/p>

在訪談的過程中，袁小瓊并不愿多談自己做過些什么，在她看來，不管是作為企業家還是社會普通的一員，低調做公益是理所應當的，每個人都應該珍惜努力學習、用功讀書的機會，這是她公益的初心，也是助力她成功的基礎。

巾幗之氣 未來就在那

習近平總書記曾在河南考察時提出“三個轉變”的重要指示，即“推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。一個企業、一個國家想要經濟強大，躋身于先進行列，就必須有自己的技術、自己的專利。有了自己的東西，才不會處處受限于人，才會真正有利于企業更好的發展，才有利于國家經濟的不斷強盛。

“讓產品變成商標，讓商標變成品牌”，袁小瓊經常把這句話掛在嘴邊。她是這么說的，也是這么做的。

當初，袁小瓊已經成功獲得工商管理專業大專畢業文憑，原本可以正式開始投入社會工作賺錢的她選擇繼續求學。在袁小瓊不斷的努力下最終成功考入華東政法大學本科，主攻法學專業。這一番波折，全是因為她在就讀江南大學時的一次親身經歷，也正是這次經歷鑄就了袁小瓊創辦了玄博。

那時，正在江南大學半工半讀的袁小瓊在一家小公司兼職，而這家公司后來就因不重視商標知識產權的重要性而最終一敗涂地。工作沒有了可以再找，可是辛辛苦苦經營的企業一旦破產，那損失就無可估量了。高瞻遠矚的袁小瓊并沒有拘泥于自己小小的損失，而是把眼光放得更遠：知識產權—將是自己真正理想的學習領域，也將成為自己未來事業的發展方向。

“幫助中小型企業解決知識產權問題”，這是袁小瓊脫口而出的終極目標。她認為：商標是企業的無形資產，是在關鍵時刻保護一個企業的最佳武器，只有把商標當作孩子一樣培養，它才會成為品牌。發展中的企業只有深刻地意識到商標的重要性，才有未來打造品牌的可能性，“從商標變成品牌”是一個企業真正成功的標志！就像習近平總書記曾說過：“中國是制造大國，但離品牌大國還有距離?！蔽覀儑业膫鹘y品牌“大寶”“百雀羚”等，其商標卻早已被國外的公司搶先注冊，這對于我們國家自身的民族品牌來說是一種諷刺，更是一種隱患。

“敬畏客戶的每一分錢”，這是袁小瓊在采訪過程中說得最讓人動容的一句話。從一個白手起家、毫無背景的創業女孩，到如今成功為玄博建立起以“紅豆集團”“瑞年國際”“徐家木業”“特萊姆”等知名企業為代表的強大客戶群，并擔任各企業首席知識產權顧問的企業家，袁小瓊絕對稱得上是蕓蕓創業家隊伍中的先鋒人物，更是自發為“解決中國知識產權問題”出一份力、為中國民族品牌建造“避風港”的巾幗英雄。

如今的玄博在全國知識產權行業排名前三、江蘇省排名第一，并于前不久成功入圍“全國質量、服務、信譽AAA級示范單位”“中國商標事務服務客戶滿意最佳典范品牌”，袁小瓊也成功入圍“2015年中國商標服務行業最具影響力人物”。相信未來的玄博在她的帶領下，一定不只是成功的企業，更是中國知識產權事業變革發展史上的中堅力量！