偉大創業者的8個特質

Uber是當前最熱的非上市公司，目前已估值超過500億，是全球發展最快的非上市公司，也引領了一股共享經濟的全球熱潮。2015年9月7日晚7點，Uber創始人特拉維斯-卡拉尼克（TravisKalanick）在清華發表了主題《偉大創業者的8個特質》的演講。他講的不僅僅是如何成為一個創業者，而是如何成為一個偉大的創業者。他分享的偉大創業者的8個特質，簡述如下：

1. 目標（Purpose）

首先是目標。目標是一個非常明確的概念，它關乎意義所在，它關乎我們為什么存在、信奉什么，關乎為之保持激情。

Uber 的使命是：“無論我們身在何方，讓出行像流水一樣可靠。”非常明確！這就是我們每天在做的事情。在許多方面，我們覺得自己就是設計師，助力建設未來之城。至于交通，它意味著什么？它意味著你在未來之城中高效出行，再也不會看到現在這樣擁堵的交通，乃至交通堵塞最終消失。為什么？因為車輛一鍵而至，該車每天還可以服務另外30個人。一輛車服務30個人，而非30個人擁有30輛車，上路的汽車自然少得多。

2. 魔力何在？（Where is the magic？）

偉大創業者的第二大特質，就是要能夠發現魔力所在，而且要能夠創造魔力。當你建立自己的公司時請想想這一點，能怎樣創造出超越和激發人們想象力的魔力。

魔力似乎是個抽象的概念，那么魔力究竟存在何處？在 Uber，魔力比比皆是。其中一點是節約時間。如果可以幫人們贏回更多時間，甚至比他們原來預期可以節省的時間更多，那么就已經創造了魔力。如果可以為他們的生活或在各地的出行帶來安寧或寧靜，那么就已經創造了魔力。如果可以給用戶帶來很大的喜悅感，那么就已經創造了魔力。最后，如果用戶在一天內獲得更多的收入，甚至超出了他們原來的預期，或者讓他們節省更多的開銷，那么就已經創造了魔力。有時魔力難以定義，但當你看到時，你會感受到。

3. 要足夠難（Whats hard about it？）

如果你的創新足夠神奇也令人振奮，但如果人人都可以復制它，那她會失去魔力。作為創業者，你必須選擇做最難的事，其他人未必能做到。

為了確保您在全世界任何地方都可在三分鐘內叫到車，我們必須提前預測用車需求，預測人們會在何時打開APP。我們必須確保車輛供應，向需求和潛在需求所在地移動，通過動態供給圖來配置車輛供應。你問我是怎么做到的？我的答案是，沒錯，這的確很難。當然，如果你在這方面做得足夠好，那么就沒人能夠輕松超越你。

4. 感知vs真相（Perception vs. reality）

當感知和真相并不一樣時，偉大的創業者需要能夠真正擅長發現差異——當人們認為是一回事，但實際上是另一回事時，我們要尋找的就是那樣的時刻、地方和時間。事實上，如果感知和真相差距越大，對于創業者來說機會越大。不過，創業者必須判斷正確。因為也有另一種可能，別人的認知就是真相，但是當你以不同方式看待且你自己判斷錯誤，作為創業者的你就會面臨失敗。

有時，你跟別人看到一樣的風險。你的感知或許是真相，但如果能夠以不同于任何其他人的專家方式管理該風險，那么你或許能夠做其他人無法做的事情。

5. 分析力與創造力（Analy tica l -creative）

第五個特質，我稱之分析力與創造力。它是什么意思？知道如何拆分機器和再次組裝還不夠，創業者必須創造其他人沒見過的、能夠激勵他人的全新機器，這就需要創造力。例如在Uber，每天我們按下按鈕并叫車，這是我們和用戶都在做的事情。但某年某日，你按下按鈕，冰淇淋卡車給你送來了冰淇淋。這始于啟發靈感的創造沖動，是我們在近350個城市做的事情。讓這一切運行需要涉及一些工程設計，但同時給人們帶來了靈感啟發，這是創業者成功之道。

6. 推向市場（Going to market）

是的，你有了好的想法，有很好的創意，但還面臨商業推廣的問題。您需要知道如何把東西推向市場。您必須知道如何能創造病毒式傳播效果，如何創造一個創意、內容或視頻、產品或一個手機軟件，并找到方法，讓人們不但愿意使用它、喜愛它，還愿意與其他人分享它。這的確是一門學問，但重要的是必須找出其具有創意的一面。因此，與別人合作，與名人合作，在交流中產生出火花、產生好的創意，也是推向市場的重要一環。

7. 享受過程（Enjoying the ride）

現在回頭看，我從18歲開始就創業，并一直在創業的路上，已經創業20年。在絕大部分時間里，我遭遇了很多次失敗。在上一家公司，我每天給一百人打電話，然后得到一百次“不”。當你連續六七年都一直這樣，這意味著被幾十萬人拒絕過。所以必須篤定你的目標，必須有足夠的信念，哪怕被人一次又一次的否定，你仍能享受每個時刻。這意味著：既然上場，無論發生什么，始終對你做的事情保有一份熱愛。即使輸，也要熱愛這場創業游戲。況且絕大多數創業本來就都注定會失敗。但只要跌倒后還能不斷爬起來，就不算失敗。

8. 冠軍思維（T h e c h a m p i o ns mindset）

我所稱的“冠軍思維”，包括要面對逆境。創業中的真正冠軍，一定都有這樣的素質：在遇到逆境時能夠振作起來，竭盡全力，沖向終點。這樣的思維會一直激勵你，不僅僅是為了自我實現，還能為整個團隊樹立典范。

我創業初期的大部分時光都是六個創業伙伴長時間擠在一個小房間里，被無數次的拒絕，經歷過無數次的逆境，但每天依然熱愛著自己的事業。然后，直到我們創造了Uber，在全球大獲成功。現在我們有4，000名員工，我仍然把這種思維帶到我們的日常工作中，也用它激勵我的團隊，坦誠地說，當我看到團隊時，我看到大家也是一樣。它讓我們變得強大，它讓整個事情都有了意義與價值。