科技服務的西安創新實踐

劉紅偉　魏曉文

企業科協科技服務項目，是中國科協按照中央“六個哪里”的要求，深入把握經濟發展新常態，高舉創新驅動助力工程旗幟，充分發揮科協組織優勢、人才優勢、信息優勢和智力優勢，著力構建企業技術創新服務體系，大力開展服務企業技術創新工作和以“講理想、比創新、比貢獻”為代表的企業群眾性技術創新活動，全面提升企業自主創新能力的一項重要舉措。

西安的企業科協科技服務工作正酣時。

近年來，西安科技信息服務中心（以下簡稱：中心）積極行動起來，以開展科技信息推廣應用、一線創新工程師培養、院士專家進企業、企業科協組織建設、知識產權巡講等為主要抓手，多舉措并舉，培育科技成果轉化服務體系，提供科技信息傳播推廣、轉化應用、系統培訓、專家對接、跟蹤反饋、成果培育等“一站式”服務，切實幫助企業科技工作者解決轉化運用科技信息開展創新創造活動中的難題。

舉措一：

加強企業科協組織建設

“企業科協是聯系企業科技工作者、企業領導者和企業員工的重要紐帶。開展企業科協工作，對于調動和發揮廣大科技工作者投身創新型國家建設的積極性、主動性和創造性，推動企業成為技術創新主體具有十分重要的意義。”中心主任李振學表示。

西安是國家重要的科研、教育和工業基地。目前，全市工業企業形成了以機械設備、交通運輸、電子信息、航空航天、生物醫藥、食品飲料、石油化工為主的門類齊全的工業體系，培育了高新技術產業、裝備制造業、旅游產業、現代服務業、文化產業等五大主導產業。然而，目前全市企業科協的組織建設工作卻不是太理想。

“組織建設是企業科協工作的基礎，也是各項工作順利開展的保障，只有搞好組織建設，才能不斷增添新鮮血液，壯大科協隊伍，完善企業科協工作體系，規范科協各項活動。” 李振學如是說。

按照中國科協“哪里有科技工作者，科協工作就做到哪里，哪里科技工作者密集，科協組織就建到哪里”的要求，中心積極行動，將企業科協組織建設工作作為一項首要工作來抓。

隨著改革開放的深入，國有企業改制重組的加劇，許多企業科協組織被解除，企業科協工作面臨前所未有的挑戰，針對西安市企業科協建設滯后的現狀，中心領導理清思路，尋找對策，構建企業基層組織運作新模式，以適應新形勢的要求。中心領導積極帶領中心工作人員深入市內各企業考察調研，積極為企事業科協建立創造條件，安排專項資金支持組織建設工作；組織開展以“講理想、比貢獻”為主題的群眾性創新活動，吸引尚未成立企事業科協的單位參加，通過服務促進企事業科協組織的發展。

2015年3月，西安迪賽生物藥業有限責任公司科協成立。2015年4月，西安愛科賽博電氣股份有限公司科協成立。有些企業由于規模有限不具備建立科協組織的條件，但也不舍棄這些企業，與這些企業建立了科協聯系人制，從而使科協組織建設大大加強。

“企業科協組織陸續建立起來了，但如何發揮其應有作用，切實為企業的發展保駕護航、增添活力也是我們一直思考的問題。”李振學表示。

為此，中心領導親自帶隊，深入企業調查研究、現場辦公，了解活動開展的具體情況，與企業領導和科技人員進行面對面的交流，探索新形勢下如何發揮企業科協的作用和進一步搞好群眾性創新活動的新途徑、新方法。

舉措二：

加快專利信息數據庫建設

“部分企業在申請專利的過程中，忽視了專利信息管理以及有效利用，導致錯失發展機遇。” 陪同調研的中心培訓交流部部長劉艷告訴記者，專利信息的利用已經成為了當前諸多企業占領市場制高點的關鍵法寶。專利數據庫的建設，有助于幫助企業掌握市場發展前景，分析并研究創造技術方案，提升科技創新能力及企業的市場競爭力。

其一，在研發過程中，專利數據庫集合了本領域相應的專利技術，有利于幫助企業了解技術變革，強化技術創新，開發與市場發展相吻合的產品；

其二，專利數據庫將競爭對手專利進行分門歸類，經過技術標引，有助于掌握競爭對手技術研發方向，為技術研發創新提供方向；

其三，專利數據庫包括大量的法律信息以及技術評論，經由專利標引指導，可以有效對本領域專利進行歸納，而企業在研發過程中，可以充分利用他人的相關專利技術，研發全新的產品，提高市場競爭力；

其四，專利數據庫能強化企業市場人員、技術人員以及知識產權人員的交流溝通，為專利技術的研究提供更為全面的方案，從而開發出更具有新穎性的技術產品，促使企業經濟效益與社會效益的同步增長。

“加強企業專利專題數據庫的建設勢在必行。”李振學表示。

近年來，中心先后為西安地區眾多企業免費提供專利信息數據庫，并協助安裝及操作培訓。這其中包括發達國家共36個年份、1200余萬條涉及機械、化工、農業、林業、畜牧業和農產品加工等多領域的專利信息數據。

此外，中心還積極提供各類數據庫的安裝及培訓服務。以專利信息應用企業為主體，面向知識產權優勢企業、高新技術企業的工程技術人員、一線研發人員和知識產權管理人員，開展公益性的專利工程師培訓。針對專利基礎、知識產權管理、專利信息應用、專利預警、專利信息數據庫使用操作等內容，邀請相關專家、教授現場授課。

針對部分專利成果轉化能力強、產出比高的企業，經考察合格后，中心還優先將其納入陜西省科協院士專家工作站籌建體系，并提供創新方法（TRIZ）培訓、院士專家企業行等系統性服務和支持。

舉措三：

開展技術創新方法培訓工作

自主創新，方法先行。

開展創新方法推廣應用工作，是中心的另一項重要工作內容。

在中國科協和陜西省、西安市科協的領導與支持下，中心積極承擔西安市以TRIZ理論為代表的技術創新方法推廣應用工作。

“技術創新方法本身是個好東西。在推廣過程中，盡管我們也遇到過這樣那樣的困難或障礙，但這都沒有阻礙我們推廣普及技術創新方法的努力和決心。”劉艷感慨道。

“推廣的方式方法一定要務實。”劉艷表示，在技術創新方法的推廣過程中要注意避免兩個傾向：一是要堅決避免將創新方法神話；二是要盡量避免推廣方式運動化。

如何避免這兩種不好的傾向呢？據劉艷介紹：首先，TRIZ理論也存在局限性，尤其適用范圍，盲目夸大宣傳，給人無所不能的印象只會適得其反、有害無益。這就要求在宣傳推廣過程中對技術創新方法進行科學而又通俗的定位，就是在將技術創新方法定位為可供技術人員改善創新工作質量所使用的一種實用、高效的基本方法工具。

其次，創新方法是用于支持、推進企業技術創新能力的。企業的規模和生態千差萬別，而能力建設也不是一朝一夕之事，必須區別對待、循序漸進，才能落地生根、持續開展，取得真正成效。

經過幾年努力，西安市的創新方法推廣工作開始向縱深方向發展。面對這一情形，中心工作人員感覺肩上的擔子更重了。他們深入企業，扎根企業，針對不同企業的特點，適當調整技術創新方法的推廣方式，將推廣的措施與企業內在創新體系的完備性相結合，設法讓企業和技術人員真正成為技術創新的主體，讓企業和技術人員成為真正的受益主體。

同時，中心工作人員還對創新方法推廣的模式進行了創新：

第一，幫助試點企業持續、專注地培養能夠使用好創新方法的創新型人才；

第二，以技術咨詢方式協助技術人員解決所在企業實際難題作為引導企業創新的切入點；

第三，以循序漸進方式輔導企業建立完善創新體系作為持續推進企業創新的內生動力。

2015年5月，“陜西省、西安市創新方法培訓活動暨殼體鑄造技術培訓交流會”在西安航空動力控制有限責任公司召開。活動得到了陜西省、西安市科協領導的大力支持，西北工業大學、西安理工大學相關專家應邀參加會議并現場報告。

其中，西北大學材料學院副教授、碩士生導師楊長林所作的題為《反重力鑄造工藝與鋁合金鑄造缺陷控制》的報告，由淺入深，旁征博引的講授方式令與會技術人員深受啟發。

舉措四：

推動院士專家服務企業工作

院士專家服務企業工作是中國科協圍繞提高自主創新能力、建設創新型國家，實施人才強國戰略，組織和動員廣大科技工作者服務基層、服務企業，推進產學研結合，是科協組織緊緊圍繞企業創新發展需要，促進產學研用有效結合的創新服務平臺。

近年來，中心堅持“需求為基礎，項目為核心，企業為主體，實效為根本”的原則，勇于實踐，在建章立制、服務模式、政策激勵等方面做出了成績、積累了經驗，取得了實效，形成了長效機制。

中心不但要把院士專家請過來，而且還要讓企業研發團隊“走出去”，與院士專家廣范圍、多角度地進行接觸與合作，實施人才強市戰略，解決市內企業技術創新、產品開發和人才培養活動中高端領軍人才緊缺的矛盾。

2015年初，中心在征集企業遇到的技術難題活動中，了解到西安煤礦機械有限公司有三項亟待解決的技術問題，遂聯系了中國工程院院士、西安交通大學教授盧秉恒。于2015年4月15日，組織西安煤礦機械有限公司企業技術研發人員前往西安交通大學，在盧院士辦公室與盧院士及專家教授進行近距離技術交流。盧院士在聽取企業存在的技術問題后，表示盡快安排相關專業的專家，深入企業調研后，再討論解決問題的具體方案。

6月8日，由中心牽頭，西安市科協黨組成員、副主席李義祥帶隊，帶領盧秉恒院士專家團隊前往西安煤礦機械有限公司生產一線進行調研。他們先后參觀了西安煤礦機械有限公司涇渭工業園新廠區生產車間，現場了解公司新區建設、廠房規劃、設備加工能力等情況，雙方就企業存在的技術問題進行座談及探討。通過此次調研，專家團表示愿與西安煤礦機械有限公司建立長效交流合作平臺，協助指導企業解決產品技術升級中遇到的各種難點問題。公司黨委副書記、科協主席劉少民表示：“此活動必將對公司技術創新、新產品研發、產品轉型升級起到積極指導和推動作用。感謝市科協為我們搭建的技術交流平臺。”

“市科協多年來服務于科技工作者，‘院士專家進企業等活動就是根據企業科技工作者研發需求，與相關專家對接，搭建企業科技工作者與專家交流平臺，實現企業科技工作者與專家面對面的交流，滿足企業生產方面的發展要求，促進科技創新在企業落地生根，轉化為生產力；通過產、學、研相結合，實現合作共贏，推動企業產品技術不斷轉型升級。”李義祥副主席在調研活動講話中指出。

同時，中心不斷完善院士專家數據庫、企業需求數據庫和項目數據庫建設，深入企業進行調研，收集西安市企業技術創新項目所需要的技術支持，幫助其尋找與技術需求對口的院士專家；通過中國科學技術咨詢服務中心，了解一些院士專家及技術團隊的科技成果，為這些科技成果尋找對口的載體企業，進行成果孵化、產業化的聯系落實工作。

中心構建起的以科協組織為“紅娘”、以企業為主體、以院士專家為智庫的產學研相結合的院士專家服務模式，有力地增強了企業的自主創新能力，顯著提升了西安市的科技創新水平。

“搭建院士專家與企業之間的橋梁，是科協系統一項創新性工作，不僅可以解決企業遇到的技術難題，同時還為科技工作者、院士專家搭建了新平臺。要把這項工作深入開展下去，從而對產業升級、產品結構調整、技術人才培養和產學研技術創新體系建設起到積極的促進作用。”李振學表示。

舉措給力，成效匯聚。

中心四大舉措的成功實施，提高了廣大科技工作者開展技術創新工作的主動性、積極性，擴大了企業科協組織建設的覆蓋面，拓寬了科技信息資源領域，推動了院士專家工作站的建設，成為促進企業技術創新和推動區域經濟社會發展的有力實踐。

未來，隨著科技服務工作的不斷深入，中心將繼續創新服務方式，深入開展服務企業技術創新活動，推動企業提升技術創新能力，切實推進科技創新資源、創新成果與經濟發展深度對接，為西安市的創新驅動發展貢獻力量。