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標識和圖像行業現狀

2015-10-19 11:14:20王浩成
今日印刷 2015年8期
關鍵詞:服務企業

王浩成

美國網印及制像協會在2015年1月1日至2月28日對專業圖形印藝行業進行了調查,調查報告中總結了有關193家美國標識和圖像生產商的數據,可為中國印刷生產商的發展方向提供一些借鑒。

標識和圖像這一類型的公司主要服務于“企業對企業”(B2B)的客戶。其中有3/4的公司服務于該類客戶,為“企業對消費者”(B2C)類型客戶提供服務的公司僅占23%。此外,圖像生產商為非本地客戶提供服務的情況也不在少數。其中,有52%的生產商為全美客戶提供服務;62%服務于區域范圍內的客戶;服務于當地客戶的生產商比例占到近2/3。提供國際業務的公司僅占20%,其年均收益為1234636美元。

技術應用

“全數字(印刷企業)”的出現促使該領域發生最明顯分化,而該分化在于企業如何定義其技術組合。就這一點,最值得指出的是:超過56%的企業把自己劃分到多元技術服務行業,提供一系列模擬和數字印刷服務。這就是說,數字技術仍是該行業的主導技術,而在該行業中,僅有2%的企業將自己劃分為“全模擬(印刷企業)”。

值得注意的是,無論是自定義為“全模擬”、“全數字”的印刷企業,還是“無主導技術的多元技術”企業,其數量在過去的5年里都相對穩定。其中較大的轉變是:隨著“以數字技術為主導的多元技術”企業比重的迅猛增長,“以模擬技術為主導的多元技術”企業比重隨之下降。根據我們的調查數據,該現象表明:在圖像領域中,當多元技術占主導位置時,其便逐漸向數字技術轉化。

該行業的企業通常都會采用多種方法,用于其產品成像,其中數字印刷的應用目前最為廣泛(根據調查,該比重已超過97%)。絲網印刷曾是許多專業圖形應用程序的首要工藝,現在退居第二,為43%的企業所應用。而在接受調查的企業當中,有略少于1/4的企業采用膠版印刷。根據報告,有90%的企業為其客戶提供整飾和印后服務。在該類服務當中,最常見的有印刷預處理、扣眼和安裝。

設備的使用和購買

就2014年購置的設備類型來說,最常見的為生產軟件和生產工具。需要特別指出的是,購買各種預印刷/生產前解決方案的企業更是數不勝數。而購買(或者說是有意購買)絲網印刷機的現象卻很少,約占1%。2014年最暢銷的印刷機機型是latex inkjet印刷機(寬度不到96英寸),而本年度最具有購買意向的數字印刷機則是UV固化噴墨平板打印系統。在其他類型印刷機當中,最暢銷的是干墨印刷機和直接噴墨印刷設備。最暢銷的精整工藝為切割/修邊/鉆版/模切設備。2014年最具有購買意向的產品是數字印刷生產軟件。

2014年對于在美國銷售的印刷機制造商來說是設備最為暢銷的一年,據報告顯示,有71%的企業在該年度的生產設備采購額度不低于5000美元。其中,有55%的企業表示其生產投資性消費額突破5萬美元。2015年,72%的企業計劃投資至少5000美元用于采購生產設備。其中,將近55%的企業計劃用于該類的投資至少為5萬美元。

產品與市場

在圖像和標志生產商的縱向市場領域,最受青睞的依次是食品服務、企業品牌推廣和非營利組織/協會/組織。而先前占據首位的零售店排名滑落至第四位,這或許是激烈競爭的結果。提供服務最少的是原始設備制造商。市場上增長幅度最大的是食品服務、室內裝飾和設計。政府和政府承包商市場下降幅度最大。在該領域的產品方面,最常見的是貿易展覽品、橫幅和貼標。數據顯示,自去年開始,一些產品領域發生了重大變化。其中,最不受青睞的領域是獎章/獎品/獎杯,增長幅度最大的是墻壁圖案廣告、環境標識設計和建筑覆蓋物——全部與室內設計或建筑裝飾相關。下降幅度最大的是廣告牌。

市場領域前五強

1.食品服務

2.企業品牌推廣

3.非營利組織、協會和組織

4.零售店

5.教育機構

產品領域前五強

1.貿易展覽品

2.橫幅

3.貼標/標簽/貼紙

4.室內墻壁圖案廣告

5.櫥窗陳設

業務前景和發展戰略

2014年對于圖像和標識領域來說是至關重要的一年,報告顯示,企業在該年度的平均銷售額增長了16%。而該數字在2013年為17.7%,2012年為19.2%,2011年為16%。從年度銷售分類中不難看出,年銷售額最低的企業,其年銷售額增長率往往最高。

報告表明,2014年,近3/4的企業在銷售和生產水平方面都有所提高。同年,45%的企業在報告中稱已擴招雇員,該數據與2014年數據持平。行業信心較高(至少62%),而美國經濟信心盡管在去年稍有改善,還是相對較低。

報告中,許多企業表示其在發展上的首要障礙來自價格下降、尋找新客戶和招募銷售人員方面的壓力,這與2014年度報告中所述相同。而報告中最少提到的障礙為環境法規,與2014年度報告結果一致。就所采用的吸引新客戶的方法而言,推薦和公司網站最常用,其次是社交媒體,這一應用在去年得到顯著回升。此外,調查還涵蓋了企業為提高競爭優勢所采用的基于生產的策略。降低運營成本、增加新產品生產線、構建一站式生產服務已成為首選。為提高競爭力,企業常采用的銷售和管理策略包括提高網站出現率、提高客戶服務質量、增加銷售人員。endprint

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