摘要:企業文化建設是現代企業發展的必然要求,但企業在企業文化建設過程中出現了這樣那樣的問題和誤區,導致企業文化沒有真正落地,企業沒有達到文化管理的目的。本文主要剖析企業文化建設中存在的普遍性問題,探討以“理念故事化、故事理念化”的“典型引路法”在企業文化建設中的實踐,助推企業文化落地生根。
文獻標識碼:A
文章編號:1671-864X(2015)06-0106-01
企業文化是企業發展的靈魂,是加強企業管理的總牽引和源動力,是推動企業轉型升級的深層次資源。企業文化落地工作做得好,人企共贏、人企共榮;否則,人企皆輸、一損俱損,可謂現代企業發展的決定性力量。近年來,企業文化建設已經受到企業界的廣泛關注,但是真正做起來又不知從哪里下手,由哪個部門管理……由此造成的困惑、誤區、挫折、失敗不在少數。眾多企業渴望找到企業文化建設的問題,覓到企業文化建設的好方法。就我個人的淺見,闡述如下:
一、當前企業文化建設存在的普遍性問題
筆者通過參加企業文化建設互檢和到一些兄弟單位學習,發現在企業文化建設中,部分單位和領導干部、員工在認識上和工作中還存在一些偏頗和問題,主要表現在以下幾方面:
一是將思想政治教育等同于企業文化建設。思想政治工作是國有企業的優良傳統和政治優勢,屬于政治工作范疇。企業文化是一種新型的現代企業管理理論,屬于經濟管理范疇。所以說,企業文化絕不是思想政治工作。假如認同了這種觀點,那得出的結論就是企業文化建設只是政工部門的事,企業文化建設也落不到實處。
二是認為企業文化建設是搞企業形象識別、背誦文化理念。認為企業文化理念標語上墻了、大家都會背會說了,就認為企業文化建設到此結束了。企業塑造、提煉優秀的企業文化,絕不能簡單地停留在制手冊、做標牌、打標語,以及要求廣大員工會讀會背這個層面上,這些只是宣傳貫徹企業文化的前提和基礎。為了讓大家知道、理解、認同企業文化,企業文化建設最終要實現文化落地、指導實踐、推動工作。
三是沒有把企業文化建設作為是管理。覺得企業文化是空的、虛的,搞企業文化建設耗時費力,認為企業文化建設沒必要抓,認為企業文化跟生產經營沒有關系,和企業管理無法結合,做不到同頻共振,共同發展。企業文化建設是一項根本性、長期性、系統性的工程,不是搞一陣子的“應急工程”,是始終與企業發展相伴相隨、相生相長的長期任務。企業文化建設是文化管理,而且還是更高層次和境界的管理,由于管理無止境,所以企業文化建設永遠沒有“搞完了”這一說,只有堅持不懈,持之以恒。
四是不知道企業文化建設從哪兒抓。覺得企業文化建設很重要,但覆蓋面大,無從下手,這是對企業文化、企業文化建設概念不清的表現。企業文化建設如何抓,可以從我們探討的“典型引領法”中得到借鑒。
五是沒有形成文化管理的思維。企業所倡導的企業文化,說是說、喊是喊,但在做的時候沒有和工作體制機制配套起來。比如平時在工作中存在的落實不到位、執行打折扣、工作難開展等這樣或那樣的問題,其中一個重要原因就是文化問題,干部員工沒有從文化的角度考慮工作,沒有用文化的力量提升管理,工作沒有標準和考核,沒有機制的保障。因此,在培育企業整體文化的同時,必須建立健全和完善必要的規章制度,使員工既有價值觀的導向,又有制度化的規范。
以上這些問題,導致一些企業的企業文化建設陷入了一個瓶頸,即文化如何落地的問題。員工都覺得文化理念體系很好,都在喊都在說,但落地問題沒有真正解決,導致企業文化建設懸在了半空中。沒有踐行就是沒有落地,文化落不了地,就意味著前面所做的所有工作都等于零,毫無價值。為此,企業建設必須在文化落地上下功夫、做文章。
二、“典型引路法”在企業文化建設中的實踐
企業文化往往是以理念條文來表達傳遞的,而理念化的東西具有抽象性,不便于員工理解和把握,因此一直以理念宣貫式的文化建設途徑推進文化落地的速度慢、效果不明顯。為加快文化建設,推進文化落地,筆者所在的河南能源焦煤千業水泥公司結合自身實際,對企業文化建設工作進行了深入探索,提出了“理念故事化、故事理念化”的文化建設新思路,采取了“典型引路”的文化建設新方法,讓抽象的文化理念具象化,易于與現實生活相連接、比對,讓員工看得見、摸得著。通過選樹踐行企業文化的先進典型,引導和帶動廣大干部員工積極對標看齊,將企業提倡的價值觀念轉化為自覺行為方式,實現文化落地的企業文化建設目標。
為確保企業文化先進典型選樹、對標活動的順利開展,千業水泥公司制定了《企業文化先進典型選樹活動方案》。為保證樹立的典型具有廣泛性、代表性和群眾性,我們讓職工群眾當評委來評選踐行企業文化的先進典型,發動大家在自己身邊尋找“閃光點”,樹立起自己心目中的“行為標桿”,通過以黨支部為單位選樹典型,并將各支部推選出的先進典型在全公司進行意見征求,使樹立起來的先進典型能夠經受住檢驗,樹得起、過得硬、叫得響、說服力強。鮮活的“文化標桿”豎起來了,充分發揮“標桿”的正能量,采取以理念故事化的形式對企業文化先進典型進行重點宣傳,便于廣大員工接受,便于廣大員工對標看齊,讓廣大員工以自己身邊的同事、工友為榜樣,自覺對標看齊,在“你學、我追、他趕”的氛圍中,提升了廣大員工的思想境界,從而實現了企業文化建設重點由以前的“文化宣貫”轉變為“文化落地”。
在千業水泥公司運行“典型引路”文化建設的方法以來,至今已選樹了在企業文化建設中涌現出來的先進典型人物20名,包括了“安全文化”、“學習文化”、“激情文化”、“反思文化”、“誠信文化”、“感恩文化”、“速度文化”、“創新文化”、“節儉文化”等各子文化內容板塊。由宣傳部門工作人員對廣大員工選樹的典型進行一一采訪,并將它們在工作、生活中自覺踐行企業文化的行為,以故事化的形式進行了大力宣傳,得到了廣大員工的普遍認可,既讓廣大員工對企業文化的內涵有了深刻的理解,又讓大家找到了學習標桿,目前在千業水泥公司踐行企業文化的先進人物不斷涌現,有力促進了企業文化建設工作。
文中所述,是筆者針對當前企業文化建設中遇到的一些問題,并結合自己從事企業文化建設工作的一點思考和淺見,以期為讀者和從事企業文化建設的同仁提供點滴有益借鑒。