人性護理化服務在糖尿病護理中的應用價值探討

李強

山東省萊西市人民醫院內分泌科，山東萊西　266600

人性護理化服務在糖尿病護理中的應用價值探討

李強

山東省萊西市人民醫院內分泌科，山東萊西266600

目的 探討人性化護理服務在糖尿病患者護理中的應用效果及價值。方法 選取2013年4月—2014年4月該院診治的80例糖尿病患者資料進行分析，采用隨機對照方法將患者分為對照組和實驗組，對照組采用常規方法護理，實驗組在對照組基礎上聯合人性化服務護理，比較兩組護理效果。結果 實驗組護理總有效率為95%，顯著高于對照組（85%）（P＜0.05）；實驗組護理滿意率為95%，顯著高于對照組（65%）（P＜0.05）；實驗組護理后藥物依從性、飲食依從性以及遵醫依從患者，顯著高于對照組（P＜0.05）。結論 糖尿病患者治療過程中實施人性護理化服務效果理想，值得推廣應用。

人性化護理服務；糖尿病；應用效果；價值

糖尿病是臨床上常見的疾病，它是一種由于多因素引起的機體胰島素分泌水平絕對或相對不足，再加上靶細胞對胰島素敏感性下降，從而造成患者體內的糖、蛋白質、脂質代謝出現嚴重異常［1］。患者發病后如果不采取積極有效的方法治療將會造成機體代謝紊亂并出現血糖的持續性升高，從而造成全身器官出現障礙，嚴重者甚至會引起衰竭［2］。近年來，人性化護理服務在糖尿病患者中廣為應用，且效果理想，該護理模式更加體現了以患者為中心的理念，能夠徹底轉變傳統的護理模式，它與現代醫學模式視患者為一個心理、社會、生物等思想完全吻合［3］。為了探討人性化護理服務在糖尿病患者護理中的應用效果及價值。選取2013年4月—2014年4月該院診治的80例糖尿病患者資料進行分析，現報道如下。

1　資料與方法

1.1一般資料

選取2013年4月—2014年4月該院診治的80例糖尿病患者資料進行分析，采用隨機對照方法將患者分為對照組和實驗組，實驗組有40例，男23例，女17例，年齡為（36.4～72.9）歲，平均（65.7±3.1）歲；對照組有40例，男20例，女20例，年齡為（35.5～70.4）歲，平均（67.4±2.4）歲。患者中，15例合并糖尿病腎病，25例合并皮膚潰瘍，17例合并高血壓，13例合并冠心病，10例合并慢性肝病。入選患者均符合糖尿病臨床診斷標準，排除嚴重心、肝、腎功能異常者，患者及家屬對治療方法及護理措施等完全知曉，且自愿簽署知情同意書，患者性別、年齡等差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1對照組護理方法對照組采用常規方法護理，方法如下：根據患者臨床癥狀、病史等向患者宣傳糖尿病相關知識，讓患者對疾病有所了解；同時，患者入院后加強其藥物治療、飲食控制，告知患者治療過程中的注意事項，并根據患者恢復情況正確的指導其功能鍛煉，提高患者治療依從性［4］。

1.2.2實驗組護理方法實驗組在對照組基礎上聯合人性化服務護理，方法如下：①加強患者溝通。糖尿病屬于是一種慢性疾病，部分患者入院前可能已經經過長時間的治療。部分患者內心不免產生恐懼、害怕等心理，嚴重者甚至對治療失去信心。因此，患者入院后護士應該保持對患者的熱情關懷，向患者宣傳該院的基本情況，讓患者熟悉該院的基本情況，消除患者的陌生感。同時，護士在日常工作中要加強其巡視，認真、正確的回答患者提出的問題，做到噓寒問暖、親切和藹，時刻不忘面帶笑容，消除患者內心的負面情緒，幫助患者樹立戰勝疾病的信心，提高患者治療依從性［5］。②細節護理。糖尿病的治療屬于是終身性治療，部分患者治療時由于缺乏信心，再加上看見護士專業技能不熟練等不免會產生失落感。因此，護士在人性化護理過程中必須重視自身專業技能的提高以及自身專業知識的修養，以過硬的知識水平、嫻熟的護理技能讓患者看到希望。同時，護士還應該加強患者溝通，注意細節護理。如：護士在為糖尿病患者輸液時，應該注意對患者手部及全身的保溫，消除患者的不適感，護理過程中應該注意患者并發癥的發展，避免出現皮膚潰瘍［6］。③個性化護理。患者治療過程中護士應該主要根據每一位患者的體質、病因、年齡等制定針對性的個性化護理，避免讓患者出現反感。④健康教育。糖尿病患者治療過程中護士應該加強其溝通、交流，及時為患者發放宣傳手冊和日常注意事項，幫助患者樹立戰勝疾病的信心，動態了解糖尿病臨床治療最新治療方法以及患者治療過程中的注意事項，幫助患者樹立戰勝疾病的信心，提高患者治療依從性，充分發揮患者主觀能動性，讓患者能夠自我約束、自我控制。

1.3療效標準

顯效：患者臨床癥狀消失，空腹血糖＜7.2 nmol/L或降低＞30%；餐后2 h血糖＜8.3 nmol/L或降低＞30%；好轉：患者臨床癥狀得到改善，空腹血糖＜8.3 nmol/L或降低在（10～29）%。餐后2 h血糖＜10 nmol/L或降低在（10～29）%。無效：患者血糖變化不明顯或病情加重［7］。

1.4統計方法

采用SPSS18.0軟件對采集到的數據進行分析，其中符合正態分布的數據進行單因素方差分析，存在統計學意義予以LSD法兩兩比較。P＜0.05提示數據間存在統計學差異。

2　結果

2.1兩組患者護理效果對比

該研究中，實驗組護理總有效率為95%，顯著高于對照組（85%）（P＜0.05）；實驗組護理滿意率為95%，顯著高于對照組（65%）（P＜0.05），見表1。

表1　兩組患者效果對比［n（%）］

2.2兩組患者護理后依從性情況比較

該研究中，實驗組護理后藥物依從性、飲食依從性以及遵醫依從患者，顯著高于對照組（P＜0.05），見表2。

表2　兩組患者依從性情況比較

3　討論

糖尿病是臨床上常見的疾病，這種疾病發病率較高，它是一種容易引起多種并發癥的一種多發性疾病，患者發病后主要以血糖水平升高為主，影響患者正常生活和工作［8］。目前，臨床上對于糖尿病治療方法相對較多，這些方法能夠有效的改善患者癥狀，控制患者血糖，提高臨床治療預后。但是，部分患者治療過程中由于對疾病認識不足，缺乏治愈的信心以及治療過程中未注意相關細節等，使得患者長期療效欠佳，復發率較高，導致病情的進一步加重［9］。

近年來，人性護理化服務在糖尿病患者中廣為應用，且效果理想。該研究中，實驗組護理總有效率為95%，顯著高于對照組（85%）（P＜0.05）；實驗組護理滿意率為95%，顯著高于對照組（65%）（P＜0.05）。人性護理化服務和其他護理模式相比優勢較多，該護理模式更加體現了“以患者為中心”的理念，該護理模式屬于是一種能夠讓患者在就醫過程中感到舒適、滿意的新型護理模式，其護理核心理念在于人性關懷，能夠讓患者獲得全方位、多途徑、多角度護理。通過人性護理化服務的實施能夠讓護理人員以身作則，以人性化服務為護理宗旨，不斷提高自身的的服務意識，提高自身專業技能，轉變傳統的護理服務模式。同時，人性護理化服務的實施能夠讓護士更好的處理護患關系，時刻做到“放心”“親切”“方便”“親近”基本要素，使得護士在整個護理過程中以患者的利益和健康為一切工作的出發點和落腳點，從而能夠有效的控制患者血糖，提高臨床治療效果［10］。

此外，人性護理化服務實施過程中能夠為患者提高更加優質的護理服務，充分提高護理服務治療，從而更加有利于患者治療效果的改善。護士在護理過程中對于患者的關系能夠更多的寄托于患者心上，使得這種護理能夠轉化為患者、護士之間的橋梁和紐帶，不僅能夠降低患者治療過程中潰瘍等并發癥的發生，同時也更加有利于護理質量和治療效果的提高［11］。當前，我國醫療制度正在不斷改革和日趨激烈的競爭下，將人性護理化服務運用于糖尿病患者中具有重要的價值，它不但能夠控制患者血糖，還能夠有效的提高患者治療依從性，讓患者對糖尿病的治療、護理等均有一個全面的認識和了解，從而能夠充分發揮患者治療依從性，讓患者能夠從自身做起，從日常生活起居做起，做到時刻控制、密切觀察，充分發揮患者及家屬的主觀能動性［12］。該研究中，實驗組護理后藥物依從性、飲食依從性以及遵醫依從患者，顯著高于對照組（P＜0.05）。

綜上所述，糖尿病患者治療過程中實施人性護理化服務效果理想，能夠有效的改善患者血糖，值得推廣應用。

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［5］劉勛梅.社區護理干預對老年女性糖尿病患者治療依從性的影響［J］.中國現代醫生，2010，48（13）：57-58.

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Humane Care Services to Explore the Application Value in Diabetes Care

LI Qiang
People's Hospital of Laixi City，Shandong Province，Laixi，Shandong Province，266600 China

Objective To investigate the effect of humanistic nursing service applications and value in diabetic patient care. Methods from April 2013 to April 2014 data of 80 patients with diabetes in our hospital were analyzed randomized controlled method Patients were divided into a control group and the experimental group and the control group using conventional methods of care，the experimental group were Based on the joint human services care，nursing effect between the two groups.Results The total effective treatment group was 95%，significantly higher（85%）（P＜0.05）；the experimental group nursing satisfaction rate of 95 percent，significantly higher（65%）（P＜0.05）；the experimental group after treatment medication compliance，diet compliance as well as on compliance of patients was significantly higher（P＜0.05）.Conclusion Diabetic patients in the process of implementation of humane care of the ideal service effect，should be widely applied.

Humane care；Diabetes；Application effect；Value

R47

A

1672-4062（2015）12（b）-0163-03

10.16658/j.cnki.1672-4062.2015.24.163

2015-09-23）

李強（1967.9-），女，本科，主管護師，研究方向：內科護理。