汽車內飾件產品質量監督檢查工作流程探討

馬燕妮　陳軍

摘要:汽車內飾件作為汽車內飾零件的單一材料或者層積復合材料，由于其使用材料的質量的差異性將對乘車人員的安全性造成一定的影響，因此，汽車內飾件產品的質量對于汽車行業的發展越來越重要。目前，汽車公司通常會請第三方檢測公司對質量進行檢測，以提升汽車內飾件的質量，同時保障消費者的合法利益，因此，本文將以第三方檢測公司對汽車內飾件產品的質量監督檢查工作作為研究對象，并基于流程探討的基礎上，提出第三方檢測公司的優化管理建議。

關鍵詞：汽車內飾件；質量監督檢查

1概述

由于汽車內飾件產品往往涉及到座椅面料、門內護板、頂棚襯里、地板覆蓋層、儀表板等多個部件，然而每個內飾部件的物理化學性能的安全性將對于乘車人的乘車環境的安全性產生一定的影響，因此，國家相關部門相繼出臺相關的質量標準相關的條例，以督促汽車公司做好質量管理工作，對于內飾件質量品質不合格的產品一律嚴禁其進行銷售。

在這樣的背景下，汽車公司為了確保汽車內飾件的質量品質符合國家標準，同時能夠保障消費者的利益，往往會邀請第三方檢測機構對于汽車內飾件產品的質量進行嚴格地檢驗。下面主要介紹第三方檢測公司對汽車內飾件產品質量監督檢查工作的流程，并在此基礎上進一步提出其優化管理建議。

2汽車內飾件產品質量監督檢查工作流程

（1）客戶委托。作為第三方檢測公司，通常在接到客戶的委托之后，首先制定雙方的合作合同，客戶會在委托合同上要求第三方公司對汽車內飾件的各項性能進行檢查，通常包含汽車零部件、材料的檢測，另外還包括內飾件產品性能的檢測，包含塑料件、橡膠件、紡織品（織造、非織造）、油漆件、發泡材料、PVC的常規物理性能、耐光照性能、耐氣候性能、排放性能、燃燒性能、VOC。然后第三方檢測公司按照客戶的要求進行預算核算，最終將核算結果告知客戶，簽訂合同，第三方檢測公司開始按照合同執行工作。

（2）樣品受理。簽訂合同之后，第三方檢測公司首先開始進行樣品的受理。按照合同上的要求，待第三方檢測公司收到客戶委托的試驗樣品后，由樣品接收員對所接收的樣品進行名稱、數量、規格等情況進行確認，待確認無誤之后，對試驗樣品進行拍照、編號。這一系列工作完成后，再進一步配發給試驗工程師進行檢測。在送去試驗之前，必須要進行數量與規格的確認。一方面確保檢測過程中不至于出現數量太少而影響檢測試驗的進行，一方面也防止在試驗過程中發生漏檢的現象。

（3）依照委托公司的要求進行質量試驗項目檢測字--體大小不一致。對樣品進行采集之后，緊接著按照合同的要求進行質量試驗項目檢測，通常檢測的指標主要包含材料的塑料件、橡膠件、紡織品（織造、非織造）、油漆件、發泡材料、PVC的常規物理性能、耐光照性能、耐氣候性能、排放性能、燃燒性能、VOC等。

（4）報告編制。按照試驗的結果，對于樣品的各種性能的試驗結果展開進一步分析，最終將試驗結果及結果分析編制成報告，除此，對產品質量改善與控制提出的合理化建議均可體現報告中。

（5）報告發放----字體大小不一致。將檢測的結果反饋給客戶，一方面為他們進行質量整改提供了一定的依據，另一方面為委托公司選擇內飾件產品的供應商提供了依據。

3汽車內飾件產品質量監督檢查工作優化建議

由于汽車內飾件產品質量的好壞將直接影響到乘車人員的安全性，同時也將給產品的使用性能造成一定的影響，為了減少因為汽車內飾件產品質量而引發的安全問題以及帶來的經濟損失，因此產品質量的監督檢查工作尤為重要，作為汽車公司也將非常重視質量的監督檢查工作，質量檢查工作的好壞將作為汽車公司考察第三方質量檢測公司的主要衡量指標，為了提升業務量，本文對第三方檢測公司的質量監督檢查工作提出了以下幾個方面的優化建議：

3.1加強檢測人員對汽車內飾件產品相關的質量檢查標準的學習

作為第三方檢測公司，在對汽車的內飾件產品進行檢測的過程中，應該大力加強檢測人員對于質量標準相關法律法規的學習，如《產品質量法》、《標準化法》、《認證認可條例》、《強制性產品認證管理規定》等法律法規，一方面可以提升員工的技術能力，加強檢測人員對于質量的監督；另一方面可以減少在質量檢測監督過程，由于檢測標準的不熟悉而造成工作上的失誤。

3.2加強多部門的協作，促使質量檢測監督工作的完成

對于整個產品質量的檢測過程，往往涉及到多個工作人員的相互配合才能順利完成，因此，在整個質量檢測的過程中，第三方檢測公司應該加強團隊間的協作能力，確保質量檢測工作順利完成。

3.3組織相應的質量檢測監督小組進行質量監督

為了確保質量監督檢查工作能夠順利完成，給客戶提供正確的質量檢測結論與分析，作為第三檢測公司，應該及時成立質量檢測項目的監督小組，對于檢測的結果進行抽樣重復檢測，待抽樣結果符合標準后，才將最終的報告發送給客戶，以提升質量檢測的準確性，減少檢測過程中的失誤。

3.4持續關注汽車內飾件產品的質量標準

隨著汽車內飾件產品不斷地推陳出新，產品的種類越來越多，因此，為了確保產品內飾件產品的質量標準能夠對其質量進行嚴格控制，作為第三方檢測公司，應該時刻保持對質量標準的更新，對于新的標準及時進行檢測方案的設計，促使產品的質量得到更全面地檢測。除了關注國內的標準外，還應該密切關注歐美有關標準和法規的最新動向，一方面提升第三方檢測公司質量檢測技術的先進性，另一方面有助于為第三方公司業務的國際性擴展提供一個途徑。

3.5定期對質量檢測人員的技術進行培訓

隨著產品的不斷推陳出新，產品的技術檢測的難度也隨之提升，這對于質量檢測的人員的技術水平的要求也越來越高，因此，必須要定期開展質量檢測人員的技術培訓，以確保新產品的質量檢測能夠順利進行，同時確保公司的檢測結果更加可靠。

4結論

本文通過對汽車內飾件產品質量監督工作的流程進行詳細地介紹，進一步提出對汽車內飾件產品質量監督檢查工作的優化建議，為第三方檢測公司的優化管理提供了有效建議。

參考文獻：

[1]楊杰,劉興富,夏晴.汽車內飾件產品質量監督抽查工作探討[J].國家客車汽車質量監督檢測中心,2015(01).

[2]楊杰,夏晴，史瑞祥，劉萬里.專用校車內飾材料氧指數和煙密度試驗檢測及主要問題與建議[J].客車技術與研究,2012(04).

[3]王道俊.汽車內飾件產品質量安全狀況分析[J].質量觀點,2014.endprint