淺議如何做好煤礦企業調研工作

文／開灤（集團）蔚州礦業有限責任公司崔家寨礦綜合辦公室 尹曉榮

煤礦企業中，如何把調研工作做好，如何把重點抓住，大興調查研究之風，深入基層，深入實際，研究新問題，發現新情況，了解基層真實情況，進而取得對企業發展最有利的信息和價值取向，這些都對煤礦企業的安全發展以及效益發展起著舉足輕重的作用。下面從幾個方面探討如何做好煤礦企業的調研工作。

一、充分認識調研工作的重要性

調研工作能為企業的各項決策及政策提供切實有效的證據及支持，是現代煤礦企業實現安全生產、科學生產的重要武器。同時，調研也是實事求是工作精神的集中體現。只有進行了深入調研，才能對煤礦企業的內在問題及真實情況進行詳細了解，才能抓住失誤的主要矛盾，沒有調研，難免出現憑空猜測，胡亂下結論的現象，進而導致工作失誤，影響企業效益?，F階段，煤礦企業面臨諸多困難，各種新問題、新情況如雨后春筍般出現，如何在這種不穩定的局面下掌舵，需要有冷靜的頭腦及深入的調研背景，沒有調查就沒有發言權，調研本身就是一個不斷深化，不斷發展的過程，只有通過不斷的調研，才能對我們的結論以及目前的行為進行不斷的修正，才能提高我們的理論和實際操作水平，提高決策能力。

二、要解決好調查研究的主題定位問題

主體定位就是對事物的研究和調研要圍繞什么方向。定位對調研工作至關重要，定位的精確與否對調研的成敗有著至關重要的作用。首先，要對煤礦企業的重點、難點了如指掌。調研即使不能及時解決效益問題，也要反映當下最棘手的問題，通過對熱點的調研分析，認真總結出發生這種現象的原因，從深層次查找，總結經驗教訓，直接或間接的提高企業管理決策能力。其次，調研要緊密圍繞領導決策，領導的決策一般會對企業的方向進行比較明確的指定，調研時要樹立一種“謀領導之所謀，謀領導之未謀；想領導之所想，想領導之未想”的思想，只有緊密團結領導，才能找準企業的大方向，才能找到企業的熱點。最后，要對超前性和戰略性問題進行超前把握。所謂超前性和戰略性是指能代表企業未來發展方向的事務或理論邏輯，例如企業成本控制、科學發展、安全生產及班組建設等問題，以這些問題為主要矛盾展開調研，能很好的吸引領導的注意，進而才能把調研結果更好的運用到實際的企業效益中，現階段，市場經濟越來越發達，各種理念及互聯網的沖擊讓調研人員必須保持清醒的頭腦，不斷加強自身學習和建設，能夠從紛繁的事務當中找到主要矛盾，并能梳理出有價值的調研結論，超前運作，抓小放大，只有這樣，才能得到具有有效應用價值的信息。

三、要解決好調查研究的有序性問題

沒有規矩不成方圓，調研是一項繁重、復雜的勞動，調研不能一味的強調“快”，如果以快為衡量調研結果質量的標準，難免造成調研盲目的現象，從而導致調研工作中的盲點以及疏漏，影響調研的成果質量和水平。調研應遵循特點的工作程序，抓住問題的主要矛盾，按一定的科學規律循序漸進才能取得事半功倍的效果。調研的工作人員可以按照調研主題展開討論，制定出比較詳細的調研大綱，然后開展深入的資料搜集，根據搜集到的資料對之前劃定的主題進行重新篩選，大綱進行重新擬定，只有把握住這幾個環節，才能更好的把調研工作做到位。需要注意的是，隨著調研的深入，調研工作者所掌握的資料會越來越多，這時要根據當時階段的信息對調研內容進行分析，為下一步的調研打下良好的基礎。

四、要解決好調查研究的準確性問題

調研內容必須反映當下企業的真實性問題，調研的目的是發掘企業內部的矛盾，并對其進行分析和解決，這是調研的本質屬性，失去真實性，調研將無存在價值。要保證調研真實性，必須從以下幾個方面入手。首先，要保持個人感情中立，俗語云，“當局者迷，旁觀者清”，調研工作者要在每時每刻都把自己當做旁觀者，以一顆中立的心態去面對調研中的任何問題，以客觀的、實事求是的態度對問題進行總結、分析。如果調研者本身喜怒無常，心態起伏不定，勢必影響調研結果的準確性，從而讓調研結果不能很好的反應企業當下的狀態。其次，調研結果應反應普遍性。調研中要對調研對象的情況進行分析，不能一葉障目，刻舟求劍。在某些情況下受客觀條件限制，不能對每個員工或企業每種狀態都進行調差，此時應挑選出具有代表性的事物進行分析，避免只見樹木，不見森林的情況發生。最后，要保證調研的連續性。有時，一次性調研不能達到預期的效果，要持續不斷的調查，不恥下問，有不明白的地方要及時解決，只有所有問題都弄明白了，才能提高調查報告的質量。

五、總結

煤礦企業的調研工作是解決企業矛盾，為企業指明發展方向的重要手段，只有高度重視調研結果，并切實的運用到實際運營中，才能讓煤礦企業的生命得以更好的延續。調研結果要真實有效，本文從四個方面探討，指出了提高調研質量的手段，只有按照這些方面認真執行，才能實現煤礦企業調研工作的真正意義。