淺談做好基層機(jī)關(guān)辦公室工作的思考

文／福建省泉州市鯉城區(qū)經(jīng)貿(mào)局　許思澄

淺談做好基層機(jī)關(guān)辦公室工作的思考

文／福建省泉州市鯉城區(qū)經(jīng)貿(mào)局許思澄

辦公室是一個(gè)綜合管理服務(wù)部門，承擔(dān)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、綜合管理、溝通協(xié)調(diào)、對(duì)外聯(lián)系和服務(wù)保障等重要工作，具有重要的地位，是保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)行的樞紐。作為從事機(jī)關(guān)文秘工作干部在新形勢(shì)下要時(shí)刻保持政治清醒、思想堅(jiān)定，要圍繞中心，服務(wù)大局，要敬業(yè)守責(zé)，用心履職，要甘于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，才能做好機(jī)關(guān)辦公室工作。

辦公室工作；職能；思考

日前，習(xí)近平總書記在中央辦公廳視察調(diào)研時(shí)，提出要“堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格，堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)，堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持廉潔自律的道德操守”，這“五個(gè)堅(jiān)持”雖然是對(duì)中辦提出要求，但對(duì)于基層機(jī)關(guān)辦公室同樣具有重要指導(dǎo)意義。

一、要政治清醒，思想堅(jiān)定

習(xí)總書記指出，對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)是中辦的生命線，是做好中辦工作的根本點(diǎn)。基層機(jī)關(guān)辦公室處于核心要害部位，事事連著政治，每天接觸的文件材料、領(lǐng)導(dǎo)批示、領(lǐng)導(dǎo)講話等都具有強(qiáng)烈的政治色彩、經(jīng)濟(jì)社會(huì)問題。在這樣一個(gè)環(huán)境里工作，同樣須始終保持政治清醒、思想堅(jiān)定，不能在是非面前糊涂、不能在關(guān)鍵時(shí)刻動(dòng)搖。

二、要圍繞中心，服務(wù)大局

做好辦公室工作，必須觀大局、識(shí)大局，緊扣黨委政府工作中心。

（一）要圍繞大局出謀獻(xiàn)策。機(jī)關(guān)辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)，雖未參與決策，但要協(xié)助黨委政府決策；雖無權(quán)決定問題，但要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理問題，在任何一件事、一個(gè)問題上出主意、想辦法，口頭提醒或提供書面材料、方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，都是在發(fā)揮參謀助手作用。要有“身在兵位、胸為帥謀”的自覺，不管是綜合文字、政策研究，還是文件擬發(fā)、信息服務(wù)，都需站位要高，思路要清，找準(zhǔn)切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀和智囊。

（二）要圍繞大局督查落實(shí)。一分部署，九分落實(shí)。狠抓督查工作是推動(dòng)落實(shí)、確保政令暢通的重要手段。辦公室督查督辦要注意突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，緊緊圍繞重大決策、事關(guān)全局的工作抓好督查，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，要即交即辦、建立臺(tái)賬、全程跟蹤、一督到底，做到件件有著落、事事有回音。對(duì)一些重要問題，還要加強(qiáng)調(diào)查研究，加強(qiáng)思考，提出合理性督查建議。

（三）要圍繞大局做好保障。辦公室的工作，基本功夫在溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)保障，無論是重要會(huì)議、重要活動(dòng)的組織安排，還是公務(wù)接待、后勤保障，都要做到統(tǒng)籌考慮、精心安排、優(yōu)化細(xì)節(jié)、無縫銜接，確保區(qū)委高效運(yùn)轉(zhuǎn)。1.向上要積極爭(zhēng)取上級(jí)的理解和支持，有效借力、借勢(shì)；2.對(duì)內(nèi)要平等溝通，搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)，搞好與部門的協(xié)調(diào)，確保各個(gè)方面配套聯(lián)動(dòng)、步調(diào)一致，形成工作合力；3.對(duì)下要取得基層單位的支持，充分利用其工作積極性，借力完成任務(wù)。

三、要敬業(yè)守責(zé)，用心履職

習(xí)總書記指出，恪盡職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)是中辦同志必須具備的基本素質(zhì)。對(duì)于基層辦公室的同志來說，同樣如此。

（一）要有精細(xì)的工作作風(fēng)。辦公室工作相當(dāng)一部分都是平凡普通、具體瑣碎之事，看起來是小事，但做不好就會(huì)誤大事。

（二）要保持快節(jié)奏高效率。樹立“第一時(shí)間”完成概念，自覺養(yǎng)成“今天事今天畢”的習(xí)慣，案無積卷、事不過夜，急事急辦、快事快辦，保持快節(jié)奏、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的工作態(tài)勢(shì)。

（三）要善于總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。凡事要“回頭看”，不能事情過了就過了，而要多在事后多思考、多積累。寫完一篇文稿、忙完一個(gè)會(huì)議、參與一次接待、完成一項(xiàng)工作，都要在腦子里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，想一想在整個(gè)工作過程中，哪些是得當(dāng)?shù)摹⒛男┻€欠妥的，哪些是有效的、哪些是徒勞的，經(jīng)驗(yàn)也好、教訓(xùn)也罷，每做一件事都要有新收獲，長(zhǎng)此以往，肯定會(huì)比別人更優(yōu)秀。

四、要甘于吃苦，甘于奉獻(xiàn)

辦公室工作重、苦、雜、難，經(jīng)常要加班加點(diǎn)，甚至沒有節(jié)假日，常年如一日超負(fù)荷工作，沒有甘于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，就難以安心、安身、安業(yè)。因此辦公室工作人員要以焦裕祿精神無私奉獻(xiàn)為榜樣，以“三服務(wù)”為根本任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。要發(fā)揚(yáng)“老黃牛”精神，正確處理名與利、苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)受得住考驗(yàn)，甚至有的時(shí)候要經(jīng)受得住誤解、委屈、挫折，包容得起酸甜苦辣，努力在平凡崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，在平凡工作中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

五、要干凈干事，踏實(shí)做人

辦公室作為行政管理和后勤保障部門，管錢管物，是干部職工關(guān)注的焦點(diǎn)。為此要注意加強(qiáng)廉政建設(shè)。一要嚴(yán)守紀(jì)律。沒有規(guī)矩不成方圓，沒有紀(jì)律就沒有秩序。在工作和生活中要擺正位置，正確履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格按照黨的政策和領(lǐng)導(dǎo)決策辦事，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，不能狐假虎威、裝腔作勢(shì)，不能擅自做主、越俎代庖，更不能打著黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)干違法亂紀(jì)的事。二要端正作風(fēng)。自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，帶頭改作風(fēng)、反“四風(fēng)”，常態(tài)堅(jiān)持，長(zhǎng)效落實(shí)。三要謹(jǐn)言慎行。辦公室工作平時(shí)接觸領(lǐng)導(dǎo)多、文件多、內(nèi)部機(jī)密多，如果不注意身份、不把握分寸，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部機(jī)密肆意張揚(yáng)，必然會(huì)帶來負(fù)面影響。要恪守本分，加強(qiáng)自我約束，不該看的不看，不該講的不講，不該做的不做。時(shí)刻以肩負(fù)黨和人民的責(zé)任感、使命感要求，警醒和鞭策自己。四要廉潔自律。做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不濫花，只講自覺奉獻(xiàn)；有成績(jī)不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。

六、結(jié)束語

新形勢(shì)下，踐行“堅(jiān)持五項(xiàng)”，提升基層機(jī)關(guān)辦公室工作水平，把機(jī)關(guān)辦公室建設(shè)成為各級(jí)黨委的堅(jiān)強(qiáng)前哨和鞏固后院，確保各級(jí)黨委各項(xiàng)決策部署落地生根具有重要意義。