踐行“五個(gè)堅(jiān)持”廉政務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)無(wú)怨

文／湖南長(zhǎng)沙衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院　李穎鈺　胡潤(rùn)恒

踐行“五個(gè)堅(jiān)持”廉政務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)無(wú)怨

文／湖南長(zhǎng)沙衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院李穎鈺胡潤(rùn)恒

本文是在學(xué)習(xí)習(xí)總書記“五個(gè)堅(jiān)持”和“秘書工作的風(fēng)范”的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)藥高職院校黨政辦公室的特殊性，就深入踐行“五個(gè)堅(jiān)持”，落實(shí)廉政務(wù)實(shí)、誠(chéng)信服務(wù)、作風(fēng)建設(shè)提出了鮮明的見(jiàn)解。

風(fēng)范；五個(gè)堅(jiān)持；廉政；服務(wù)；作風(fēng)

1990年3月習(xí)總書記在福建的寧德與地縣辦公室干部談心時(shí)講了四個(gè)問(wèn)題，文章言簡(jiǎn)意賅，濃縮了總書記對(duì)黨政干部濃濃期盼和殷殷囑托，親切暖人，真誠(chéng)感人，讀后感到的是一次心靈的洗禮。

今年5月8日習(xí)總書記到中央辦公廳視察調(diào)研時(shí)向中辦同志提出了“五個(gè)堅(jiān)持”。“五個(gè)堅(jiān)持”內(nèi)涵豐富、思想深邃、意蘊(yùn)致遠(yuǎn)，是指導(dǎo)黨政工作的綱領(lǐng)性文件，是全面提升黨政工作科學(xué)化管理的鮮明指南和基本遵循，是每個(gè)黨政干部改進(jìn)作風(fēng)、加強(qiáng)修養(yǎng)，科學(xué)履職、民主履職、依法履職、廉潔履職的重要依據(jù)。

醫(yī)藥高職院校黨政辦公室（以下簡(jiǎn)稱黨政辦）是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀部和指揮部，是黨委的“咽喉要塞”，是行政的“形象窗口”；是維護(hù)決策管理層高效運(yùn)作的重要保障，是傳遞信息的中樞神經(jīng)。在全面深化改革進(jìn)入深水區(qū)階段，更感責(zé)任重于泰山，事業(yè)任重道遠(yuǎn)。

一、掌握特點(diǎn)，探究規(guī)律，明確方向

（一）工作內(nèi)容上的層次多樣性。一是要學(xué)會(huì)站在組織制高點(diǎn)上，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)觀察和思考問(wèn)題，全面統(tǒng)籌，綜合輔助，提供服務(wù)；二是要熟悉寫作、打字、統(tǒng)計(jì)、檔案、接待、溝通信息等專業(yè)技能操作強(qiáng)的具體工作，每項(xiàng)工作都要有專人負(fù)責(zé)；三是每位成員既要“務(wù)政”，又要“執(zhí)教”或“帶班”。自己帶的班，學(xué)生或家長(zhǎng)會(huì)不定時(shí)的會(huì)來(lái)找你，即使是畢業(yè)多年的學(xué)生，因補(bǔ)辦畢業(yè)證、參軍、就業(yè)、出國(guó)等來(lái)辦理有關(guān)事宜，諸事猶如“山陰道上，虛接不暇”。

（二）服務(wù)對(duì)象上的多維廣域性。黨政辦首要職能就是提供服務(wù)。服務(wù)對(duì)象包含“四個(gè)”層次。其特點(diǎn)是離領(lǐng)導(dǎo)近，離學(xué)生遠(yuǎn)；離處室（系、部）近，離教職工遠(yuǎn)。學(xué)生人數(shù)多，是教職工的二十多倍；年齡小，最小的只有14歲，最大的也只有22歲；層次多、三年制的中專、五年制的高職、三年制的高考大專。以農(nóng)村孩子為主體，以貧困學(xué)生占多數(shù)。

（三）綜合協(xié)調(diào)上的縱橫匯集性。由于黨政辦地處縱橫交錯(cuò)的核心位置，連接承上啟下，協(xié)調(diào)左鄰右舍，工作千頭萬(wàn)緒，常常是中心事急常規(guī)事忙，對(duì)外聯(lián)系廣對(duì)內(nèi)對(duì)話多。有時(shí)甚至?xí)谕粫r(shí)間內(nèi)出現(xiàn)“節(jié)點(diǎn)松散、立體交叉、扁平鏈接”事務(wù)的堆積。“上下左右跑，東南西北會(huì)”。上至接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，下至聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)；內(nèi)至學(xué)院核心機(jī)密，外至周邊人文環(huán)境，從而導(dǎo)致事務(wù)縱橫交錯(cuò)，縱橫捭闔，匯集聚焦；勞作時(shí)間上是寒暑假照常值班、上班。重大節(jié)日，突發(fā)事件必須第一時(shí)間趕到。即算是休息時(shí)，還得擠時(shí)間備課，批改作業(yè)或試卷等。

二、廉政務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)無(wú)怨敢當(dāng)人梯

如何應(yīng)對(duì)黨政辦工作的千頭萬(wàn)緒，如何克服“重、苦、雜、難”困難，關(guān)鍵在于要有堅(jiān)定的政治信仰，廉政自潔的道德守操，無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)服務(wù)精神，優(yōu)良的作風(fēng)建設(shè)。

（一）以堅(jiān)定信仰為根本，讓廉政務(wù)實(shí)起點(diǎn)“高”起來(lái)。擎著信仰的燭火，就不會(huì)在迷離途中失去燈塔。“堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格”是中國(guó)共產(chǎn)黨人最高的政治信仰和首要的工作政治原則，是做好黨政辦工作的生命線和出發(fā)點(diǎn)。信仰的力量是巨大的，有了堅(jiān)定的信仰，才能為實(shí)現(xiàn)自己的理想而進(jìn)行不屈不撓的奮斗。一個(gè)人有了正確的信仰，也就選擇了正確的人生道路。做到對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨“絕對(duì)忠誠(chéng)”，就要不為外界一切誘惑所動(dòng)搖，不為點(diǎn)點(diǎn)艱難所恐嚇，堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)持忠誠(chéng)履職，直直地，永遠(yuǎn)地跟著中國(guó)共產(chǎn)黨走，走中國(guó)特色社會(huì)主義的道路。

過(guò)去一直認(rèn)為，黨政辦“一不管錢，二不管物，三不管權(quán)”，無(wú)機(jī)會(huì)貪污，也無(wú)權(quán)利腐敗，把“廉政自潔”定在與我關(guān)系不大的位置上，學(xué)習(xí)有關(guān)精神，也只是為“應(yīng)酬”。翻看腐敗貪污的“老虎”，他形成了一個(gè)龐大權(quán)力腐敗網(wǎng)絡(luò)，有家族幫、親友幫、四川幫、政法幫，全部連到一起斂財(cái)聚物，變成中國(guó)最大的既得利益集團(tuán)。再看官小權(quán)大、小官大貪的蒼蠅，他們到職能部門撈個(gè)肥差，即使升遷無(wú)望，也可錦衣玉食，風(fēng)光無(wú)限。群眾說(shuō)水有水霸，電有電霸，……，教育也有腐敗。

縱觀“老虎”和“蒼蠅”及行業(yè)人的腐敗原因，也許他們并不是從一開(kāi)始就腐敗，早年可能也是優(yōu)秀人才，只是隨著職位的升遷，面對(duì)越來(lái)越多的誘惑，丟掉了信仰，忘卻了宗旨，偏離了政治方向，思想發(fā)生了根本變化。當(dāng)他們掌握一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力時(shí)，就為難群眾，并運(yùn)用自己手中的權(quán)力去謀取自身的私利，最后一步步滑向了與人民為敵的深淵。這是值得我們深刻反思、認(rèn)真深思和借鑒的。

在政治思想上絕對(duì)忠誠(chéng)黨，就要把黨政辦的工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)完成。以鑄就堅(jiān)定黨的信念為磐石，以高度的政治敏銳性和政治鑒別力為航標(biāo)，始終在政治上同黨中央高度保持一致，在大是大非面前頭腦清醒、旗幟鮮明。心中有燃燒的火光，眼前有亮起的燈塔，方向明，立足穩(wěn)。絕不在政治上迷失了方向、上“繞城高速”走錯(cuò)了道。

當(dāng)油價(jià)由于供給過(guò)剩而下跌，原油消費(fèi)國(guó)可能由于通脹低迷而推遲加息。2014-2016年，美國(guó)頁(yè)巖油產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng)，原油庫(kù)存高企，油價(jià)低位震蕩，大量石油企業(yè)削減資本開(kāi)支，拖累經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，同時(shí)核心通脹持續(xù)低迷，美聯(lián)儲(chǔ)直到2016年底才開(kāi)始進(jìn)入加息周期。

在行動(dòng)上做到勤政務(wù)實(shí)強(qiáng)、清正廉潔強(qiáng)、改革創(chuàng)新強(qiáng)。“要防微杜漸，以‘禍患常積于忽微’之心對(duì)待小事、小節(jié)、小利，時(shí)刻把自己的所作所為、一舉一動(dòng)同中辦的形象聯(lián)系起來(lái)，時(shí)刻以肩負(fù)的責(zé)任警醒和鞭策自己。要堅(jiān)決遠(yuǎn)離各種‘小圈子’‘小兄弟’，堅(jiān)決杜絕低俗的投桃報(bào)李的行為。①”堅(jiān)守廉潔自律的道德守操，“志者不飲盜泉之水，廉者不受嗟來(lái)之食”，決不利用辦公事機(jī)會(huì)謀取私利，自覺(jué)凈化朋友圈、同學(xué)圈、親友圈，公正廉潔，兩袖清風(fēng)，牢牢守護(hù)好我們黨的精神高地。依據(jù)黨的教育方針政策，以改革創(chuàng)新的精神去思考和研究黨政辦的工作。根據(jù)學(xué)院規(guī)律，合理安排時(shí)間和人員分配，充分利用現(xiàn)代辦公化手段，把交叉、重疊、對(duì)立、中心工作進(jìn)行重組，形成規(guī)范化的辦公地圖，規(guī)整立體化的工作結(jié)構(gòu)，把雜事理清，繁事化簡(jiǎn)，難事辦妥、急事辦穩(wěn)、實(shí)事辦好。力求常有新思路，新突破，新發(fā)展，新成績(jī)。

（二）以奉獻(xiàn)無(wú)怨為動(dòng)力，讓誠(chéng)信服務(wù)質(zhì)量“優(yōu)”起來(lái)。奉獻(xiàn)精神源于強(qiáng)烈的事業(yè)心，也來(lái)源于開(kāi)闊的視野。“堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)”就是要堅(jiān)定地履行黨的宗旨，全心全意地為人民服務(wù)。但在實(shí)際工作中會(huì)常常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。工資收入不高，獎(jiǎng)金系數(shù)低；加班加點(diǎn)時(shí)間多，勞務(wù)補(bǔ)償極其少；紀(jì)律嚴(yán)、約束多。在心理上總覺(jué)得吃虧多，不劃算；在行動(dòng)上也會(huì)出現(xiàn)懶散、拖延、埋怨等現(xiàn)象。這種思想嚴(yán)重地影響了黨政辦的整體形象，與黨的宗旨格格不入，與奉獻(xiàn)無(wú)怨無(wú)悔相對(duì)立。應(yīng)像焦裕祿那樣，心里裝著全體人民，唯獨(dú)沒(méi)有他自己。養(yǎng)成“計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利”的胸襟，守護(hù)好“咽喉要塞”“形象窗口”的海拔線。把心思、精力和智慧都集中到“參謀服務(wù)”上來(lái)，讓誠(chéng)信服務(wù)質(zhì)量“優(yōu)”起來(lái)。

1.為決策層服務(wù)。為決策層服務(wù)是我們首要的、主要的職能。一是堅(jiān)守一致性。在政治上思想上行動(dòng)上與決策層保持一致，用心聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，完整傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示。在跟領(lǐng)導(dǎo)神交與對(duì)話中，完善智慧的啟迪和碰撞，撥云見(jiàn)日，心胸敞亮。二是堅(jiān)守制高點(diǎn)。始終站在組織制高點(diǎn)的位置上，充分發(fā)揮“秘書群”的“智囊團(tuán)”參謀作用。內(nèi)部成員之間既要合理分工又要和諧合作，勇?lián)?zé)任，無(wú)縫對(duì)接，自覺(jué)補(bǔ)臺(tái)。要善于為領(lǐng)導(dǎo)決策或控制提供參考意見(jiàn)，讓點(diǎn)子謀在關(guān)鍵處、參在節(jié)眼上。平時(shí)做到“眼觀四面，耳聽(tīng)八方”，注重收集各個(gè)渠道信息；對(duì)于師生提出的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，要敢于觸碰，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，收集分析、歸納綜合，有針對(duì)性地、第一時(shí)間報(bào)送，提交領(lǐng)導(dǎo)作出決策，并把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體意見(jiàn)轉(zhuǎn)化為師生的執(zhí)行力。三是堅(jiān)守原則性。黨政辦成員接觸機(jī)要機(jī)會(huì)多，知密早、知密廣、知密深。不該說(shuō)的就要守口如瓶；不該做的事決不摻合，絕對(duì)不能給領(lǐng)導(dǎo)“捅簍子”“添麻煩”。更不能因個(gè)人利益鬧情緒，發(fā)牢騷，為難領(lǐng)導(dǎo)，增添麻煩。

2.為處室服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)應(yīng)主動(dòng)溝通信息。一是做到平等溝通，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖準(zhǔn)確地及時(shí)地傳達(dá)到各處室、對(duì)接互動(dòng)，協(xié)商落實(shí)。二是要注重建立完善與組織人事處、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處共同協(xié)商機(jī)制，帶動(dòng)形成相互溝通無(wú)障礙，彼此協(xié)作無(wú)間的工作氛圍。三是盡可能地為各處室排憂解難，努力營(yíng)造和諧氛圍，為單位的良性循環(huán)和發(fā)展提供暢通保障。

3.為教職工服務(wù)。學(xué)院是教學(xué)單位，教師是立教之本，興教之源，有名師才能有名校，提高教師的綜合素質(zhì)是學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的根本所在。黨政辦的職責(zé)是主動(dòng)為他們的工作提供綠色通道，暢通渠道，縮短過(guò)程，彰顯才華，成為他們的“貼心人”。

4.為學(xué)生服務(wù)。學(xué)生是學(xué)院的主體，沒(méi)有他們就沒(méi)有學(xué)校。他們有的處于青春斷乳期，渴望獨(dú)立；有的心理迷茫，渴求尊重；有的青春躁動(dòng)，渴思交往。特別是家境貧困的學(xué)生，他們渴望求學(xué)，渴急就業(yè)。“家貧子讀書，治貧先治愚”更是學(xué)校的責(zé)任。讀懂他們，為他們選擇導(dǎo)航的路徑，廣開(kāi)就業(yè)門路，是教育的本性，是檢驗(yàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬指標(biāo)。

（三）以溝通信息為平臺(tái)，讓黨性作風(fēng)建設(shè)“硬”起來(lái)。黨政辦管理著重要資源——信息。辦文、辦會(huì)、辦事與值班，實(shí)際上都是在溝通信息，其實(shí)質(zhì)是信息系統(tǒng)的存儲(chǔ)和輸送。“文件是領(lǐng)導(dǎo)工作中信息的主要載體；會(huì)議是信息流通的渠道和接口；辦事是把領(lǐng)導(dǎo)控制的信息傳遞給有關(guān)部門并取得有關(guān)反饋信息；值班是使信息收發(fā)的接口暢通。”①

要做好“三辦”工作必須依賴于優(yōu)良的作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)是源泉、是動(dòng)力，只有過(guò)硬的作風(fēng)才能有令師生滿意的結(jié)果。

1.要有對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的作風(fēng)。毛澤東同志曾經(jīng)指出“白求恩同志毫不利己專門利人的精神，表現(xiàn)對(duì)工作極端的負(fù)責(zé)任”“對(duì)技術(shù)精益求精”。②堅(jiān)持對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的作風(fēng)，就要象白求恩那樣，有敢于吃苦耐勞，任勞任怨的精神。不因擔(dān)子“重”而退，踟躕不前；不因工作“苦”而叫累，見(jiàn)異思遷；不因事情“雜”而煩，馬虎輕率；不因任務(wù)“難”而畏，自慚形穢。“要敢于直面問(wèn)題，矛盾面前不躲閃，挑戰(zhàn)面前不畏懼，困難面前不退縮，在關(guān)鍵時(shí)刻和危急關(guān)頭豁得出來(lái)、頂?shù)蒙先ァ⒔?jīng)得住考驗(yàn)。”③

2.要有一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。當(dāng)今是精細(xì)化的時(shí)代，一個(gè)禮儀細(xì)節(jié)，稍不注意，極易失禮；一點(diǎn)碰撞的火花，稍不留心，稍縱即逝；一句不經(jīng)意的話語(yǔ)，稍不嘴穩(wěn)，就會(huì)將機(jī)要秘密速轉(zhuǎn)流傳。特別是對(duì)于文稿、信息、督查被稱為“一把利劍、兩個(gè)拳頭”的三大核心業(yè)務(wù)，更要精益求精，在落細(xì)、落小、落實(shí)上下功夫。盡可能做到零錯(cuò)誤、零失誤、零延誤。把每一件簡(jiǎn)單的事做到“毛細(xì)血管”，把每一件平凡的事做到“神經(jīng)末梢”。小事可成就大事，細(xì)節(jié)可成就完美。

3.要有胸懷全局的作風(fēng)意識(shí)。古人云“不謀萬(wàn)世者不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域。”一是要從思想上樹(shù)立“大視野、大胸襟、大手筆”的氣勢(shì)，立足全局、圍繞全局、自覺(jué)服從全局、堅(jiān)決維護(hù)全局。二是要能摒棄部門和個(gè)人狹隘利益至上的思想，看問(wèn)題能從全局出發(fā)，處理事情能從全局發(fā)展穩(wěn)定的大局來(lái)思考謀劃；能用高瞻眼光，跳出一時(shí)一事、一地一己的局限，堅(jiān)持“萬(wàn)里山河一局棋，”立足廟堂之高。三是要善于從全局來(lái)分析問(wèn)題，從高處、大處、深處、遠(yuǎn)處審視和考慮，盡可能使大家的認(rèn)識(shí)符合客觀，與領(lǐng)導(dǎo)一致。不因局勢(shì)紛繁復(fù)雜而迷向，不以局部小勝小負(fù)而動(dòng)心，不為眼前患得患失而糾結(jié)。做到“聚焦大局不散光、服從大局不動(dòng)搖、維護(hù)大局不跑偏。”④

4.自覺(jué)培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)。實(shí)事求是是中國(guó)特色社會(huì)主義理論的精髓、活的靈魂，是黨和國(guó)家一切成就的法寶。我們應(yīng)一如既往地弘揚(yáng)唯實(shí)、務(wù)實(shí)、求實(shí)精神，錘煉過(guò)硬的作風(fēng)，增強(qiáng)黨性意識(shí)。在處理與決策層的關(guān)系時(shí)，“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從。”⑤努力做到“腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，說(shuō)真話、報(bào)真情、做實(shí)事、求實(shí)效，不能搭花架子、做表面文章”。③不為鮮花和掌聲去爭(zhēng)斗，像張思德那樣默默無(wú)聞扎扎實(shí)實(shí)地干事，像白求恩那樣對(duì)技能精益求精，像焦裕祿那樣做“默默地垂著綠蔭”的綠葉。靜心做事，心靜智達(dá)；志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地。把“風(fēng)范”的深刻內(nèi)涵和“五個(gè)堅(jiān)持”的精神轉(zhuǎn)化為履職的自覺(jué)意識(shí)，轉(zhuǎn)化為高水平的服務(wù)，轉(zhuǎn)化為高效率的辦事能力，廉政務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)無(wú)怨、甘當(dāng)人梯。

注釋：

①習(xí)近平.辦公廳工作要做到“五個(gè)堅(jiān)持”[J].秘書工作,2014(6).

②史玉嶠,陶菊懷.現(xiàn)代秘書學(xué)[M].青島出版社,1998(11).

③毛澤東.毛澤東選集合訂本[M].人民出版社,1967(11).

④徐守盛.深入踐行“五個(gè)堅(jiān)持[J].秘書工作,2014(7).

⑤習(xí)近平.擺脫貧困[M].福建人民出版社,2014(8).