新時期醫院檔案管理工作的新思路

馬亮

摘 要：隨著經濟和社會的發展，我國的醫療事業蓬勃發展，在發展過程中，為了適應現代醫學的發展，我國醫療管理水平必須得到改善。是整個醫院管理工作的重要內容，在這一新形勢下，醫院對檔案管理工作的要求也逐步提高，對醫院檔案管理工作帶來了很大的挑戰。為了使醫院檔案符合新時代的目標管理，我們必須改變傳統的檔案管理模式，文件管理更加系統和規范，本文詳細分析醫院檔案管理的具體問題，分析問題的根本原因，并對檔案管理改革進行了闡述。采取改進措施，有效地提高了新時期醫院檔案管理工作。在此基礎上，為新時期的發展做出新的貢獻，探索新時期醫院檔案管理工作的新思路。

關鍵詞：醫院檔案管理；檔案管理問題；檔案管理改革

1 引言

醫院檔案管理現代化的實現是提高檔案管理水平的重要手段，隨著醫院改革和新時期的發展，檔案管理工作也在不斷實現制度化、規范化，面對新的形勢，需要提高醫院檔案管理，對檔案管理工作重要性的認識，實現醫院檔案管理的創新和發展，以創建新形勢下檔案管理工作，從而更好的適應醫院新時期的發展。本文將重點研究新時期醫院檔案管理發展的新思路。

2 醫院檔案管理的重要意義

醫院檔案管理是醫院管理的重要組成部分，是醫院發展的重要證據，對醫學研究、醫學學術推廣，促進醫療衛生事業的發展具有重要的意義。主要有以下幾個方面：

（1）醫院檔案管理、醫院領導根據檔案資料，分析當前形勢、發展戰略，有利于提高醫院競爭力，促進醫院平穩發展。

（2）醫院檔案管理可以提供一個準確的數據，在醫院引進各種醫療設備，技術和醫療服務，可以提高參考依據。

（3）醫院檔案有利于促進科研成果的推廣，以及科研成果的進一步研究。

（4）醫院檔案的歷史資料，具有一定的合理性，可以作為醫院決策的依據。

3 醫院檔案管理中存在的問題

（一）醫院檔案管理意識缺乏

目前，大多數醫院都強調新技術的發展以及經濟效益，醫院檔案管理的重要性認識不足，缺乏檔案管理意識。這主要體現在醫院管理者對檔案管理工作沒有引起足夠的重視，許多人認為，醫院的檔案管理工作帶來不了經濟效益，因此可有可無。認為檔案管理工作就是做好檔案的立檔、歸檔及保管就可以，責任心不強而導致醫院檔案信息資源未得到合理地開發與利用，從而在醫院的發展中難以起到信息支持的作用。

（二）醫院檔案管理制度不健全

現如今，大多數基層醫院沒有建立完整的檔案管理系統，部分醫院制定的相關制度缺乏配套管理標準模式，缺乏統一標準的檔案立卷歸檔，這導致管理醫院檔案是隨意的；醫院沒有設置檔案部門或特殊管理崗位，導致醫院各部門的檔案管理人員職責不明確，從而造成檔案雜亂混淆的現象；有一些醫院檔案管理沒有建立實用的檔案管理質量評價機制，以提高程度關注檔案管理人員對檔案管理，因此，導致這些醫院檔案管理水平一直處在低水平。

（三）醫院檔案管理的硬件投入不足

隨著科學技術的進步，醫院應提高檔案管理的效率。就目前而言，許多醫院對于檔案管理的硬件設備更新緩慢，也沒有引進新的硬件設備，影響了檔案管理的整體水平。主要體現在以下幾個方面：一是檔案管理技術相對落后，這樣的檔案管理現象與現代化檔案管理的標準不符合；二是部分文件仍然靠人手工被收集、檢索、資源共享困難；第三，設備陳舊，在一定程度上，影響醫院檔案管理工作的正常運行等。

（四）醫院檔案管理人員業務水平較低

由于檔案管理人員現代科技知識匱乏、觀念落后、缺乏專業素質，從而醫院檔案管理人員的管理直接影響到醫院檔案管理的效率。此外，該醫院檔案管理職位的流動性大，導致檔案信息流失現象出現，給醫院的工作造成嚴重影響。

4 醫院檔案管理新思路

（一）提升醫院檔案管理的重視程度

為了實現醫院檔案管理的創新，醫院檔案管理人員應重視檔案管理，這也是檔案管理工作的重要保障。加強醫院檔案管理的創新意識，檔案管理利用開發的新理念，積極利用現代管理手段實現有效的檔案管理，以更好地為醫院的正常運行提供服務。

（二）完善檔案管理制度

建立健全的檔案管理制度是醫院檔案管理的主要手段。醫院檔案管理的內容非常廣泛，包括存儲、使用等，要結合醫院管理評估，制定詳細的評估系統，要有檔案管理員工激勵機制，實施系統的改革具有十分重要的作用，能充分調動檔案管理員工的積極性。相關管理制度必須結合醫院的實際情況，需要安排經驗豐富的專業管理人員指導，組成專門的檔案管理團隊，收集各個部門對檔案管理的建議，深入了解各部門的實際需求，結合團隊管理經驗，制定可行的檔案管理系統，實現標準化的管理目標。

（三）引入現代化技術

引進計算機技術管理檔案，通過成熟的計算機管理技術，節省人力和物力，這樣一來檔案管理工作的工作效率提高。老舊的文件需要占用大量的空間并且找到的難度較大，不宜長時間保存文件，使用信息技術使文件存儲更為方便，也可以直接轉化存儲成音頻和視頻文件，使檔案內容更加豐富。通過方便的網絡通信，可以實現不同醫院之間的數據交換，將舊的、新的技術，放在一起，可以使檔案管理工作更加完善。建立電子網絡管理，使檔案管理更客觀、更準確。計算機管理系統為主導因素，檔案管理工作的效率得到了極大的提高，建立了一個網絡人事檔案、病歷檔案、文書檔案。改變傳統的辦公環境，使電子網絡管理更加完善，加強系統的安全性和穩定性，避免數據泄露的問題。

（四）組織培訓

檔案管理人員的專業水平直接影響到檔案管理的效果，因此有必要提高管理員工的專業素質。檔案管理工作，不僅要把重點放在檔案管理上，而且這是一個系統、科學、規范、高標準的工程，對工作人員的專業素質要求很高。醫院應在人才培養計劃中，為檔案管理提供支持，加強人才培養水平，通過專業的教育和培訓，不斷完善檔案管理的專業素質人才。引進檔案管理考核和晉升機制，調動管理人員的積極性，使檔案管理工作更主動。完善醫院管理人員了解檔案管理工作，積極配合醫院領導，形成健全的檔案管理制度體系。

5 總結

在新時期新環境下，檔案管理將成為醫院管理工作的重要內容，檔案管理新的發展趨勢將使醫院意識到改革的必要性及有利價值的實現，可以提供更多的可用資源。檔案管理的改革和創新為醫院和臨床醫學研究提供新的契機、面臨的新挑戰，醫院需要做的是結合地方經濟發展特點，建立一套適合自己的檔案管理系統，健全檔案管理制度，檔案管理價值才會體現出來，更好的服務醫院，提高醫院的整體競爭實力。

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