關于急救中心檔案管理工作的現狀問題及對策研究

摘 要：隨著現代社會的發展，急救中心檔案工作也開始面臨著探索新情況、新問題、新任務，以此來適應急救中心發展的新特點的需求，從而更好地為急救中心的醫療、教學、科研工作服務。

關鍵詞：急救中心；檔案管理；現狀分析；對策

在對檔案管理工作的認識上很多人存在一個誤區，那就是檔案管理工作可有可無，對檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認識。其實，檔案管理工作對我國現代事業單位管理制度的健康發展起著至關重要的作用。本文結合在工作中的實例，對急救中心檔案管理現狀進行深入地研究，期望能夠可以實現檔案管理工作的自身價值的同時，而且可以為經濟發展和社會進步做出應有的貢獻。

1 當前急救中心檔案管理現狀問題

（一）檔案人員業務素質偏低

由于很多急救中心的管理檔案專職人員偏少，且人員學歷不高，專業素質偏低，在急救中心的檔案管理和開發利用得不到有效推動。即便近年來，招聘了一些高學歷的工作人員，但是這些年輕的工作人員由于經營不夠豐富，在檔案管理工作中常處于被動狀態，不能夠很好地適應現代化緊急醫療救援中心檔案管理工作的需求。

（二）檔案管理規范化程度不高

很多急救中心的綜合檔案由辦公室負責管理，但主要保管文書科研人事會計聲像及部分實物檔案，而病案病歷及病歷分析（紙質和電子文檔）等由患者就診形成的急救醫療檔案材料，則由醫務部門等科室各自保管，單獨存放，從而形成一個中心多個部門管理檔案的格局，沒有統一的管理標準和模式，缺乏統一的專業職能部門全面負責。

（三）檔案管理手段落后

在本人對急救中心調研期間，發現有些急救中心還沒有運用計算機及網絡技術管理檔案，依舊停留在手工收集檢索階段，信息處理能力差，不利于檔案的收集開發利用。

（四）檔案作用未能充分發揮

“重管輕用”的現象依舊是一些急救中心的一貫做法，這種意識的存在也就導致檔案信息資源的開發利用，也促使了很多急救中心的檔案工作人員主動服務意識不強，加之沒有編制相應的檢索工具，也致使檔案工作人員在檔案查閱時極不方便，從而大量的檔案材料都如同“沉睡”般，封存在在檔案室內，不能夠發揮出其應有的價值作用

2 加強急救中心檔案資源建設的舉措

急救中心檔案管理工作的根本目的，在于充分發揮檔案為社會服務的作用。急救中心檔案利用工作是檔案自身價值得以實現的直接手段，檔案開發利用已經成為全社會重要的不可或缺的信息資源。要加強急救中心檔案的開發利用，實現急救中心檔案信息資源的共享，那么就必須加強急救中心檔案基礎管理。

（一）統一思想，加強領導

在新時期，一定要搞好急救中心檔案資源建設，首先需要檔案工作管理人員提高認識，要把檔案資源建設放在事業發展全局性的高度加以考慮，無論是制定長期規劃還是年度計劃，都把檔案資源建設列為重要內容。同時，爭取上級政府，協調好各方關系，給予政策引導和支持，并爭取財政的支持，為工作提供經費保障，從而切實保證檔案資源建設的不斷推進，例如一些設備的引進是十分必要的，例如金屬檔案柜、干濕溫度計、防蟲藥劑、打印機、復印機、碎紙機等，以此提供可靠的硬件保障。

（二）完善制度，規范管理

急救中心需要建立健全和完善了檔案管理的各項規章制度，以文件形式制訂規章制度，主要包括檔案查借閱、保密、鑒定、銷毀、庫房保管等方面。只有切實制度這些制度規范，才能夠確保急救中心檔案管理行為得到有條不紊地進行，保證了目標管理的順利實施。

（三）建立隨時歸檔制度

由于急救中心的工作涉及很多職能部門，急救中心分散在各科室的檔案由業務部門進行整理、立卷，由于各科室間缺少聯系，因此立卷的工作難度大，案卷質量也難以保證。這樣急救中心就需要設置專職檔案員，就能夠做到定期與業務部門保持聯系，對于歸檔文件進行隨時收集，以此來確保檔案的完整性。

（四）進行檔案資源整合

急救中心檔案資源的整合是急救中心檔案資源建設的一項重要內容檔案資源整合主要是以整理與組合為基本途徑。首先，急救中心可以通過檔案資源的整合，制作了相關的宣傳片，并且開展急救知識宣傳，提高了百姓自救互救能力，達到了與急救醫務人員互動的效果。其次，整理一方面是指檔案的基礎性整理，實現檔案材料的系統化另一方面包括檔案的智能化整理，即在整理編目的基礎上，根據社會需求，有針對性地組織信息，進行編纂加工，使其內在價值得到提升。

3 結束語

總而言之，科學規范的檔案管理只有堅持與時俱進，才能適應新形勢的需要，開創檔案管理工作的新局面。急救中心的檔案工作者一定要立足檔案、更新觀念、與時俱進，從整體上全面提高自己，扎扎實實地做好檔案的規范化管理工作，把急救中心檔案信息資料的開發利用工作做得更好。做好檔案的開發和利用工作，不但可以實現檔案管理工作的自身價值，而且可以為經濟發展和社會進步做出應有的貢獻。

參考文獻

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作者簡介

劉麗（1982-），女，漢，山東省定陶縣，檔案管理，助理館員。endprint