學生管理信息化問題思考

【摘 要】受信息化趨勢影響，高校學生信息化管理目前受到越來越多的關注，很多學校目前都在學生管理信息化這一層面的工作上加大硬件與軟件投入，將信息、網絡做為學生管理的輔助工具。本文旨在分析高職院校學生管理信息化建設現狀，以及建設過程中存在的問題和應對策略。

【關鍵詞】學生管理;信息化

隨著信息技術的高速發展，高校開始引進一系列信息化手段參與到學生教育管理的過程中來。在這個過程匯總，學生管理信息化手段的特點不斷被發掘采用，但是也暴露除了一些不可回避的問題。

一、學生管理信息化的特點

（一）管理科學化

高校采用信息化手段對學生管理的首要幫助即是讓管理變得更加科學與高效。信息化硬件設施的設立與軟件系統的更新首先可以使學生管理者運用更加高效的方式進行工作，避免因為人為因素導致的工作失誤。其次，學生管理者也必須不斷提升自身的工作方法與技巧以適應信息化管理的新環境。

（二）教育個性化

學生管理信息化作為學生動態化管理的重要措施，在充分搜集學生特性信息的基礎上，可以幫助學工管理人員更好地分析學生特點，建立長期檔案，從而針對不同種類的學生施行個性化教育措施，更好地達到學生教育管理的目標。

（三）提高工作水平

信息化管理優化了職能部門、院系、學生三級信息體系，使信息管理與交換更加便捷。同時，其能夠使學生管理人員從繁重、重復的事務性工作中解放出來，將工作重心落實到管理育人上來。

二、學生管理信息化建設存在的問題

學生管理信息化能夠為高校學生管理提供一定的幫助，但是在信息化建設的實際過程中還是存在很多問題，導致信息化管理并沒有能夠達到預期的目標。

（一）信息化手段整合

目前采用信息化手段進行學生管理的高校都會遇到一問題，就是如何在校園內原有的信息網絡平臺上實現學生管理的突破。因為高校的學生管理層次性強，學生管理分管副院長下面有學生處與二級分院，二級分院書記與干事管理分院輔導員，輔導員管理班級學生，而在具體的管理過程中，可能已經分別建立起了不同的信息化平臺，而交流平臺有時又不止一種，學生與老師公用的交流平臺之外，學生可能還會單獨建設平臺進行交流。

（二）行政目的與人文關懷

高校進行學生管理信息化建設，更多的可能還是從學生管理的行政目的進行考慮，想要達到學生信息化、動態化管理，避免出現學生安全事故與其他不穩定事件。這就造成信息化建設僵硬，缺少學生與管理者之間的交流與溝通，缺少對于學生的人文關懷。

（三）硬件支持與軟件建設

高校對于學生管理信息化建設的推進更多地體現在硬件支持上，希望能夠通過這種方式推進信息化建設進程。各大高校目前雖然吸收了一批年輕輔導員參與學生管理，但是就總的年齡比來看，40歲以上的輔導員目前仍占很大比例，就筆者所在院校的情況，40歲以上輔導員人數占了學院專兼職輔導員總人數的30%以上。很多年齡較大的輔導員不善于使用信息化手段進行學生管理，因此對于整套信息化系統的構建就產生了問題。

（四）信息安全

學生管理信息化建設遇到另一個顯著問題就是數據采集與使用的問題。要實現信息化，就必須對于信息有一個基礎的采集與加工，傳遞與交流，使用與存儲的過程。在這個過程中，要采集學生的哪些信息就成了問題，同時，對于學生信息的管理與使用也必須注意信息安全的問題，而高校是否能夠配備同時掌握學生管理經驗與信息網絡管理的專門人才也是信息化建設需要考慮的重要方面。

三、應對策略

學生管理信息化是一把雙刃劍，如果措施得當，能夠極大得提高學生管理工作的效率，管理模式也更加科學。那么就有必要針對上述存在的問題進行解決。

（一）以人為本

推進學生管理信息化建設必須充分考慮學生的特點，在注重保護學生隱私與信息安全的前提下進行管理工作。要避免因為管理信息化而導致的對于學生人文關懷的欠缺。

（二）提升管理者素質

一方面，學院必須加強培訓，特別是對于一線學生管理人員信息化管理能力提升必須提上日程;另一方面，傳統學生管理模式中依然有大量優秀的工作案例和工作技巧值得學習，不能因為信息化手段的采用而將過往經驗全盤否定。

（三）做好頂層設計

推進學生管理信息化不是單獨一個部門的工作，學生管理包含門類多，任務重，不同部門可能對于如何進行具體的教育管理有著不同的工作思路。因此，必須從學院的高度對學生管理信息化工作的推進定下基調，對現有的信息化平臺進行整合，合理劃分工作任務，明確職責，確定歸屬。

參考文獻：

[1]王建才.高校學生管理信息化模式研究[D].黑龍江科技學院，2011.

[2]欒吉華.高校學生管理信息化建設研究[J].科技創新導報，2012，2.

[3]金鑫.關于高校學生管理信息化建設的幾點認識[J].大學教育2014，7.

[4]蔣永，朱曉萍.高校學生管理工作信息化建設的研究[J].科教導刊，2011，16.

作者簡介：

王玉輝（1987～），河南新鄉人，從事思政教育工作。