SAP Erp在A公司供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用研究

摘 要：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注SAP系統(tǒng)，將新的現(xiàn)代化信息工具和管理里念與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合，期待SAP在企業(yè)管理方面上一個(gè)新的臺(tái)階，來(lái)達(dá)到提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力目的。

關(guān)鍵詞：SAP；信息化；管理

SAP（System applications and products in Data processing）是一種企業(yè)管理解決方案的Erp軟件。它可以使企業(yè)從容應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)和客戶需求，使得企業(yè)成功駕馭客戶和供應(yīng)商的關(guān)系，并獲得行業(yè)的解決方案。本文通過(guò)A公司的案例來(lái)介紹SAP Erp的主要應(yīng)用。

一、A公司背景介紹

1.A公司概況。A公司是著名業(yè)務(wù)的汽車(chē)公司之一，主管業(yè)務(wù)是生產(chǎn)商用汽車(chē)，業(yè)務(wù)多樣化，擁有強(qiáng)大的研發(fā)、制造和分銷(xiāo)售后的實(shí)力。目前在職員工22萬(wàn)人，汽車(chē)產(chǎn)量和銷(xiāo)量達(dá)到200萬(wàn)輛，年銷(xiāo)售額達(dá)到120億元，國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)占有率為13%，公司的組織架構(gòu)如下圖所示：

2.A公司所在行業(yè)的特點(diǎn)。（1）擁有明晰的產(chǎn)品BOM。用樹(shù)的形式在對(duì)A公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行描述時(shí)，最終產(chǎn)品一定由固定的零件或部件組成。如下圖所示：

（2）工藝流程復(fù)雜。A公司的加工特點(diǎn)是品種多和批量大，在者不同的產(chǎn)品需求的工藝不一樣，所以需要調(diào)度加工的物料，并且生產(chǎn)出的半產(chǎn)品需要搬運(yùn)。（3）物料存儲(chǔ)方便。A公司的原材料主要是固體，已儲(chǔ)存，多安放在倉(cāng)庫(kù)或露天倉(cāng)庫(kù)。（4）自動(dòng)化水平高。A公司產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣和生產(chǎn)效率的高低很大程度依賴(lài)于自動(dòng)化水平的高低。（5）生產(chǎn)任務(wù)多。A公司的產(chǎn)品因?yàn)槠贩N多，批量大，而且要經(jīng)常根據(jù)客戶的需求變更生產(chǎn)過(guò)程，所以需要制定適宜的計(jì)劃根據(jù)訂單、庫(kù)存來(lái)組織生產(chǎn)。因此適合的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)是A公司迫切需要的。

二、A公司現(xiàn)狀與需求的簡(jiǎn)要分析

1.銷(xiāo)售管理。由于A公司存在多種銷(xiāo)售情形，有產(chǎn)能小于訂單需求時(shí)，產(chǎn)能大于訂單需求時(shí)，還有多品種，批量小的訂單的情形。由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的需求，存在付款方與收票方不一致的情況，與經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)賬困難：各部門(mén)的客戶信息不統(tǒng)一，查詢平臺(tái)不統(tǒng)一，信息無(wú)法在統(tǒng)一的環(huán)境下查詢，各部分信息分散，無(wú)法統(tǒng)一管理。

2.生產(chǎn)管理。A公司訂單變更頻繁：缺少生產(chǎn)反饋機(jī)制，不能實(shí)時(shí)反映車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度狀態(tài)；需要按照業(yè)務(wù)合并生產(chǎn)需求：按照訂單排定生產(chǎn)、指揮生產(chǎn)領(lǐng)料、進(jìn)行成本統(tǒng)計(jì)和分析。

對(duì)于A公司的生產(chǎn)管理需求如下：銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃一體化集成，動(dòng)態(tài)集合。

3.庫(kù)存管理。A公司制定計(jì)劃時(shí)只能手工查詢，各部門(mén)不能查看到準(zhǔn)確的庫(kù)存狀態(tài)，如果要使庫(kù)存與計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售完美配合，計(jì)劃必須考慮現(xiàn)有的庫(kù)存。

4.采購(gòu)管理。A公司既有按預(yù)測(cè)生產(chǎn)，也有按生產(chǎn)訂單生產(chǎn)，即便是按客戶訂單生產(chǎn)，也有部分材料的采購(gòu)周期較長(zhǎng)。采購(gòu)計(jì)劃的制定主要依靠不完善的生產(chǎn)計(jì)劃和各個(gè)部門(mén)核心業(yè)務(wù)人員的人工判斷，缺乏科學(xué)的工具。A公司需要將預(yù)測(cè)的生產(chǎn)和實(shí)際訂單統(tǒng)一納入采購(gòu)計(jì)劃體系加以考慮：不讓長(zhǎng)周期采購(gòu)材料影響對(duì)客戶的交貨；協(xié)調(diào)整個(gè)A公司的供應(yīng)鏈。

5.財(cái)務(wù)管理。客戶與供應(yīng)商編碼不統(tǒng)一，應(yīng)收應(yīng)付和業(yè)務(wù)系統(tǒng)不集成；預(yù)算系統(tǒng)、資金系統(tǒng)等多套系統(tǒng)和財(cái)務(wù)核算軟件不集成，缺乏可比性或增加重復(fù)工作。A公司需要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加預(yù)算數(shù)據(jù)的比較和控制功能，預(yù)算系統(tǒng)要能和實(shí)際數(shù)據(jù)結(jié)合一起，資金系統(tǒng)能夠有接口；盡量減少人工的干預(yù)，完成自動(dòng)分?jǐn)偅苊馊藶殄e(cuò)誤。

三、A公司SAP Erp解決方案

1.銷(xiāo)售管理方案。通過(guò)銷(xiāo)售與分銷(xiāo)管理系統(tǒng)，企業(yè)銷(xiāo)售全部流程得到有效的管理。根據(jù)A公司的實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)，建議使用系統(tǒng)中的訂單及合同管理功能，根據(jù)合同生成的銷(xiāo)售訂單，統(tǒng)籌安排生產(chǎn)、發(fā)貨的訂單數(shù)量。利用了銷(xiāo)售報(bào)表在合同、訂單、交貨、以及開(kāi)票、確認(rèn)應(yīng)收賬款等銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控分析，對(duì)于逾期未交付的訂單預(yù)計(jì)警示。集成了生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等模塊，自動(dòng)檢查可用的庫(kù)存的訂單，以便完成交貨的安排。

在分析了銷(xiāo)售成本之后，在報(bào)表中顯示各個(gè)層級(jí)。包括以下：（1）客戶主數(shù)據(jù)管理。在客戶提供的客戶主數(shù)據(jù)中，分為一般數(shù)據(jù)（通用數(shù)據(jù)）、會(huì)計(jì)視圖和銷(xiāo)售區(qū)域視圖，通過(guò)客戶主數(shù)據(jù)管理識(shí)別和分析目標(biāo)客戶。（2）詢報(bào)價(jià)管理。在通過(guò)SAP生成的標(biāo)準(zhǔn)的詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單來(lái)記錄客戶的詢價(jià)和報(bào)價(jià)，以便之后分析。（3）訂單管理。實(shí)現(xiàn)從訂單到交付、再到收入確認(rèn)的業(yè)務(wù)一體化。（4）發(fā)票管理。在有實(shí)物交付的交貨單，通過(guò)借由交貨單創(chuàng)建發(fā)票，確認(rèn)收入。也根據(jù)項(xiàng)目完成的進(jìn)度，按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)收入的實(shí)現(xiàn)。（5）銷(xiāo)售信息系統(tǒng)。SAP提供了標(biāo)準(zhǔn)的查詢、統(tǒng)計(jì)和分析。

2.生產(chǎn)管理方案。生產(chǎn)管理系統(tǒng)是一個(gè)包含了所有應(yīng)用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)功能的系統(tǒng)。可以用業(yè)務(wù)模型的組織實(shí)體同任何現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來(lái)，匯集了財(cái)務(wù)與后勤的計(jì)劃和執(zhí)行功能。

根據(jù)A公司現(xiàn)在所實(shí)行的ERP系統(tǒng)的使用現(xiàn)狀，應(yīng)該啟用物料需求計(jì)劃，旨在保證物料的可用性。

（1）生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理。在物料清單中，可管理產(chǎn)品的所有技術(shù)數(shù)據(jù)，通過(guò)為公司內(nèi)的不同領(lǐng)域定義單獨(dú)的物料清單，每個(gè)領(lǐng)域都有其自己的特定數(shù)據(jù)。（2）生產(chǎn)計(jì)劃管理。利用需求管理的功能，將生產(chǎn)、銷(xiāo)售、計(jì)劃等各部門(mén)的產(chǎn)品信息實(shí)施統(tǒng)一管理，在制定計(jì)劃時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)能力制定計(jì)劃，并適時(shí)調(diào)整，并及時(shí)檢查物料供應(yīng)，以保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。（3）生產(chǎn)過(guò)程管理。在車(chē)間的生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)訂單通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)提高流程的運(yùn)行速度與質(zhì)量，在作業(yè)級(jí)就能夠確認(rèn)勞動(dòng)與物料作業(yè)。與質(zhì)量管理的無(wú)縫集成使得企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中完成質(zhì)量檢驗(yàn)。（4）物料管理方案。物料管理主要包括采購(gòu)管理和庫(kù)存管理兩大部分。用來(lái)解決企業(yè)的采購(gòu)的業(yè)務(wù)和庫(kù)存管理業(yè)務(wù)。針對(duì)A公司的實(shí)際業(yè)務(wù)狀況，有以下建議：①建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。從公司的角度出發(fā)，利用訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)方式，將單獨(dú)的主信息系統(tǒng)整合在一起，建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)通道。②在針對(duì)物資部門(mén)的需要，對(duì)特定的外購(gòu)件采購(gòu)需求合并采購(gòu)數(shù)量，目的是減少采購(gòu)的工作量。

四、小結(jié)

通過(guò)以上詳細(xì)方案的運(yùn)用，可以有效幫助A公司實(shí)現(xiàn)信息化的建設(shè)目標(biāo)，從而可以大幅提高企業(yè)管理水平，提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。