電視新聞采訪中的提問技巧探析

張煒青

貴州銅仁市碧江新聞中心，貴州銅仁 554300

電視新聞采訪中的提問技巧探析

張煒青

貴州銅仁市碧江新聞中心，貴州銅仁 554300

本文圍繞新聞采訪中針對不同采訪對象、不同場景的提問方式，闡述了記者在新聞采訪中的一些問話技巧。文章用實例并且旁征愽引，分析電視新聞采訪中的提問技巧及一些應當規避的事宜。

電視新聞；采訪；提問技巧

從事新聞采編工作的同志都知道，新聞采訪多是以提問的方式進行采訪，電視新聞采訪還要出鏡提問，而提問的技巧、提問的深度、靈活的問話方式，直接關糸到這條新聞稿件有無“含金量”，報道岀去后有多大的影響力。這里，筆者結合碧江臺做一些民生新聞的體會，圍繞出鏡提問的技巧這個話題談點粗淺認識。

電視新聞采訪，一個最重要的環節就是提問。一個記者站在鏡頭前，假如能夠在提問的時候掌握好技巧，將會在很大程度上改善電視新聞質量。采訪提問，不僅考驗記者的邏輯思維能力，更體現記者的反應能力和職業水平。

民生新聞，要體現文稿和畫面的溫度、厚度，其中的采訪提問就非常關鍵。民生新聞，內容上貼近老百姓的生活空間，形式上利用先進的傳播手段，關注老百姓的冷暖痛癢，用之得當，用之有度，找對切入點，對提高地方臺新聞節目的時效性、互動性，拉近電視與觀眾的距離都有好處。[1]

下面，結合央視、貴州衛視采用我們臺的幾件稿子，淺顯分析電視新聞采訪中的提問技巧及一些應當規避的事宜。

1 寓問于談，平等交流

多從群眾日常生活的變化中，發現一些具有普通意義或對多數人有啟示意義的新聞。從老百姓的角度去思考報道的內容平民視角，從貼近觀眾的角度去選擇報道的主題。在題材的選擇和新聞價值的判斷上，突出以受眾對新聞事件的關切度和新聞對觀眾的吸引力為標準。[2]如2014年春，央視十頻道報道“銅仁碧江：天生橋峽谷景區迎來1千多對野生鴛鴦越冬”這條稿子，引用了記者張煒青岀鏡的提示語 ：“現在我們就已經進入到天生橋大峽谷，這里是鴛鴦的天堂，當地老百姓都把這個地方稱作為鴛鴦谷。在這里，我們能夠看到鴛鴦成雙結對的在河面上嬉戲，真的是讓我感受到“此景只應天上有，只羨鴛鴦不羨仙”。今天我們請到鴛鴦湖的負責人，下面由她來給大家介紹一下野生鴛鴦的有關情況”。幾句樸實的交流話語，便交代了新聞場景和即將上場的被采訪對象。在采訪交流中，尊重被采訪對象，在語言語境上體現平民意識。這樣與被采訪者保持平等，讓被采訪者真切感受記者的真誠可信。“寓問于談”就是不能居高臨下，話筒一伸，語氣像調查戶口似的。規避這類官僚氣息，才談得上同被采訪對象心靈上的溝通，才會捉到鮮美的魚。

在采訪活動中，記者(岀鏡記者)是主導，采訪對象是主體。功力深厚的記者在采訪中往往都善于“傾聽”。殊不知，“傾聽”是“提問”的又一個前提。憑著一種社會責任感，1997年印江臺記者采寫的廣播通訊"歐陽兄弟無證采金污染水，轉塘農民有難未解討公道"(記者原本在木黃新光村蹲點扶貧，該鎮金廠河沿岸三個村的好幾位村民找到這位記者反映水污染問題，因為他們怕當地派出所抓人，所以記者的外圍采訪得為這些莊稼人著想，關鍵處還拍了照，掌握了大量現場音后，才"深入虎穴"同礦老板見面，取得大量的現場音響。2006年夏天，印江臺另外一位記者采寫的"印江農民為何騎豬難下"，被貴州日報二版頭條采用，這兩條稿子都被評為當年的貴州好新聞 ，這種稿子拔動了多數人關注的那根"弦"，說明了新聞的"富礦"在基層[3]，也說明采訪提問有技巧，更要有“耐心”。因你想要被采訪對象說出來的內容，往往是人家不愿意說的；而被采訪對象想講的又往往不是你要的。這時，采訪不能只想著“提問”，嘰哩哇啦發表“演說”，而是在現場巧妙地捕捉有用信息。傾聽，不僅是技巧，也是采訪不帶任何先入為主的主觀意識的平等進入。被采訪對象看到了“你愿意聽”，感覺到了你的“平等”與“真誠”，他才愿意和你交流，才會慢慢向你講“心里話”。

記者提問要具體明確，有針對性，規避空洞抽象的提問。如2013年12月上旬貴州衛視報道“探訪逐漸消失的世界手工藝絕技——銅仁葉脈苗繡——走近 “刺繡女”楊麗的樹葉世界 ”這個稿件中，記者的兩個提問就是開門見山。

記者：當初是什么原因，讓你走上這條民族刺繡的路呢？

【楊麗：一開始，在重慶一所大學教書，十多年，一直感覺自己沒有歸宿感，很懷念家鄉，(因為)我從小就比較喜歡我們的民族文化，當時就萌發了這樣一種想法，織布、土布染織、刺繡等，我們少數民族文化都是特別厚重的，所以后來就堅定下來做】

【記者 ：在你創業生涯中，讓你感悟最深的是什么呢？】

【楊麗：回來到現在，總結下來就五個字，感動和溫暖。像去年的兩賽一會，咱們的陳敏爾省長拿著我的葉子，就這片葉子，說這才叫創新，這才是名片。當時對我好鼓勵，那種感動油然而生，一定要把這個產業、這份事業好好的做下去】

這樣的采訪談話，提問要有啟發性，在問的過程中能夠引發采訪對象深談。地方臺關注百姓日常生活，醫療政策的解讀，勞動就業的資訊、便民服務信息，這類報道，貼近百姓、貼近生活，對發揮輿論的引導作用有實際效果，因為它受群眾的關注。 比如2014年5月中旬，貴州衛視報道“銅仁碧江：破獲特大注水牛肉案21人被刑拘，舉報市民獲最高10萬元獎勵”一稿中，記者出鏡采訪提問:你們公安部門是怎么知道并迅速破獲這個案件的呢?

【“5·17注水牛肉案”辦案民警：碧江區公安分局治安大隊副大隊長楊懷川：今年4月，接到群眾舉報，反映在銅仁城區的運凱屠宰場有注水牛肉這個事情后，我們根據舉報進行了秘密調查、暗訪，初步查明確實存在注水牛肉這個現象，馬上成立專案組，進行密拍、暗訪、和群眾廣泛了解后，（發現）這個屠宰場確實存在注水牛肉，這一情況立即引起銅仁市、碧江區兩級公安部門的高度重視，并及時上報省公安廳，被列為今年公安部督辦的數額巨大注水牛肉案件。舉報該案的市民獲得省級食品安全有獎舉報專項資金最高獎勵10萬元。】

2 根據被采訪對象的不同性格、情緒、不同素養，選擇相應的交流方式，隨機應變的對其語言進行分析，防止“被牽著鼻子走”

實際采訪中，要同形形色色的人打交道，會遇到各種各樣的狀況，在采訪開始前，記者一定要熟悉采訪對象的基本情況，避免談話中少些尷尬。說具體點就是，針對不同的采訪群體，靈活的轉換不同的層次問題。比如說正面提問，是出鏡記者常用的提問方式，它直言不諱講清采訪目的，提出問題，以最快的速度獲取新聞信息[3]。

記者采訪時所問的問題，要不帶個人感情因素，不影響被采訪人的談話情緒。在屠宰牛的過程中大量注水，擾亂了銅仁周邊的肉類市場經營秩序，記者又專門采訪了犯罪嫌疑人。

【記者：當初是什么原因，促使你們參與這個注水牛肉事件的呢？】

【犯罪嫌疑人劉云凱：給牛肉注水為了顏色好看，增加重量，我們銅仁市民，不認識貨，牛肉不注水，顏色黑黑的，買的人就不多，市民還以為是壞牛肉，注水以后，顏色黃黃的，耐看，（注水這個事）我們也是一個上海來買牛皮的人教我們這么做的】

為了警示他人，記者又追問犯罪嫌疑人：【現在，你想給親人或觀眾們說點哪樣呢？】

【犯罪嫌疑人劉云凱：這個事情肯定后悔，崽子也大了，我現在也管不到，一天到處玩(頭側到一邊，抹眼淚)。還有一個女兒讀銅中，成績很好，我（進來后）想明白了，（注水牛肉）這個是違法的，希望國家給我寬大處理，我好好在這里改造】

迂回提問這種方式，適合采訪不健談的或怯場的人。從側面切入，通過聊天談心，一步步地把正題引出來。如采訪的是農民工或農民的時候，說話就要通俗一點，簡單一點。采訪性格孤避的人，宜用引導性提問，如果采訪對象以各種方式拒絕回答記者問題時，記者應通過激將法提出一些比較銳利的問題來刺激當事人，從而達到對方不得不回答問題之目的。追問這種方法，是抓住一定的思路線索后，“順藤摸瓜”，直到找出答案。

另外，記者多角度的提問，可幫助觀眾全面的理解整個事件的全過程，比如記者去梵凈山動物園采訪動物管理員，在了解基本情況后，有時間的話，還可以問某動物在這個季節的生活規律或者生活習性等問題。 在實際采訪中記者要隨機應變。因為在采訪過程中，會遇到一些預想不到的事情，如果采訪記者不能很好的處理臨時的變化，往往會導致新聞采訪“流產”。所以記者在采訪過程中要注意好主次，注意好問題的重點，理清好自己的采訪思路，保持一個明確的采訪主題。此外，記者采訪時還要重視細節。業內“高手”多是利用細節來進行新聞信息傳遞，展現新聞現場，讓整個新聞更有感染效果。

還有，在實際采訪中要細心地開導被采訪者，讓老百姓多說身邊的事，幫助記者獲得更加真實的新聞內容。

記者出鏡提問要做好準備，除了對突發事件的采訪，記者宜在采訪前將采訪目的及要求等內容告知受訪者，特殊情況下可以將采訪提綱交給采訪對象以便于其進行準備工作。提問要把握主題，問得恰到好處，提問的問題必須要問到采訪主題的關鍵點上。提問要嘴巴和眼睛并用，因為“思想的表達有時并不一定用言語來表達，也可以通過眼神或身體形態來體現”。采訪活動結束時，記者盡量將采訪內容涉及到的人名、地名、數據、關鍵話、事情經過等，同受訪者核實一下，保證采訪內容的真實有效。“回頭看”，避免遺漏問題。

采訪提問是一門藝術，這是新聞工作者的職業精神，對于記者能力的提升也是一種很好的鍛煉。

[1]鄭游楚.地方電視臺民生新聞采訪技巧[J].新聞窗，2009（5）.

[2]李曉飛，李昕然.解析電視民生新聞的本質[J].現代視聽，2010（3）.

[3]鄭薦.寫在新聞戰線“走基層、轉作風、改文風”的日子.新聞傳播，2012（10）.

[4]高穎敏.新聞記者的采訪技巧.今日科苑，2010（20）：11-13.

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1674-6708（2015）142-0031-02