Aloha！花樣夏威夷

賈亦琦 王曉陽

陽光海灘的宜人溫度，綠意盎然的島嶼景觀，歡樂輕松的民間音樂，空氣中漂浮的雞蛋花味道。這是夏威夷，一踏上這片土地，你的感官會全部打開。

對于沒有去過夏威夷的人來說，漂浮在太平洋上的夏威夷群島更像是一個符號，這個常常出現在好萊塢電影中的標志象征著迷人的自然風光、閑適的美式假期和遠離喧囂的平靜生活。當赴美簽證十年有效期政策開放之后，這個符號被更多人貼在2015年的旅行清單之上。

2014年4月16日，夏威夷航空公司推出一周三班北京往返夏威夷火奴魯魯（檀香山）的直飛航班。作為夏威夷航空開通的首個中國大陸目的地，北京航線的直飛航班進一步拉動了中國游客前往夏威夷旅游的熱情。“2014年，從中國內地前往夏威夷的游客人數增長到16.1萬人次，增長了29.1%。中國游客為夏威夷貢獻了超過約4.2億美金的年度旅客消費。”夏威夷旅游局首席執行官 Ron Williams表示，更便利的交通服務和簽證有效期的延長將讓夏威夷的熱度持續升高。

根據夏威夷旅游局的預測數據，2015年底，到訪夏威夷的中國游客數量預計將突破18萬人次。到2020年，這個數字將達到50萬左右，人數規模相當于目前排名第三的客源國加拿大。

“簽證的利好會讓中國游客成為夏威夷的‘回頭客’。”夏威夷航空全球銷售及聯盟高級副總裁潘志傲（Theo Panagiotoulias）分析了2015年中國游客赴夏威夷旅游的趨勢。“作為進入美國本土的經停站，夏威夷不僅將迎來更多首次到訪夏威夷的客人，這里的神奇魅力和寬松的簽證政策還會吸引曾經的游客故地重游。”

Q=《北京青年》周刊

A=潘志傲（Theo Panagiotoulias）

夏威夷航空公司全球銷售及聯盟高級副總裁

Q：赴美簽證有效期延長的政策利好，對夏威夷的旅游行業帶來什么影響？

A：十年簽證的政策無疑為美國的旅游行業帶來了積極的拉動作用，無論是對航空公司還是夏威夷本土的旅游企業，這都是一個非常積極的影響。政策的開放去除了游客赴美的一大障礙，讓中國游客前往夏威夷的旅行變得更加簡單、舒適。這會讓夏威夷迎來更多的中國客人作為“回頭客”。世界各地的游客都有這樣一個共同的體會：夏威夷是一個去了一次還想再去的目的地。所以我相信中國游客也會有同樣的感受。

Q：東南亞國家的海島對于中國游客來說是近水樓臺，價格也相對低廉。夏威夷與東南亞的海島相比，最吸引人的價值在于什么？

A：夏威夷的旅游體驗與眾不同的地方在于：這里不光提供海灘海島的度假體驗，還能讓人享受到一套完整多樣的旅行體驗，包括自然觀光，火山探險，歷史遺跡、藝術觀賞、地方美味以及購物等環節。另外，穩定的治安、現代化的社會環境，以及發達的基礎設施也是夏威夷作為旅游勝地的優勢。考慮到一個完整、舒適的旅行體驗，夏威夷是一個非常好的選擇。

Q：在很多中國人的傳統印象里，夏威夷是蜜月勝地和水上運動的樂園。目前中國的出境游市場中，舉家出游是流行的休閑度假趨勢。另外，銀發市場也有旺盛的旅游需求。夏威夷適合年長者出游嗎？

A：很多人一想到夏威夷就想到沖浪，其實這只是一方面的吸引力。夏威夷是年輕的蜜月游客和家庭游客的度假勝地，為此我們設計了這樣的促銷活動：如果你購買一張去夏威夷火奴魯魯的機票，還會附贈其中一個外島的免費機票，夏威夷歐胡島與鄰近島嶼間的飛行時間一般是20到40分鐘。這對蜜月情侶和家庭親子游人群而言都很有價值，我們會提供一個免費的機會讓你深度體驗夏威夷。

在夏威夷，任何年齡段的人群需求都能得到滿足，這就是夏威夷與眾不同的地方。因為夏威夷有非常好的基礎設施，穩定的社會環境，交通設施完備，還有舒適的酒店和豐富的醫療資源，也很符合銀發市場的需求。

Q：中國游客熱愛購物和美食，針對這些環節，夏威夷航空會針對中國游客的需求提供哪些有特色的服務？

A：夏威夷是購物天堂，而我們深知中國客人喜愛購物，因此我們在中國航線提供了“給力”的行李托運服務，每個經濟艙乘客都可免費攜帶兩件行李，每件行李的重量不超過23公斤（商務艙每件行李的重量限制是32公斤）。而在飲食方面，我們的機上餐食體現了中國飲食文化和夏威夷文化的融合。中國客人在機上可以享受到一種叫做“夏威夷玲瓏包”的食物，其實它更像是叉燒包。這個食物很多年前從中國傳入夏威夷，后來在夏威夷當地深受歡迎，慢慢就演變成為夏威夷當地的特色食物。在我們的概念里，中國游客去夏威夷的旅行并不是從到達火奴魯魯開始的，而是從一登上夏威夷航空的航班就已經開啟了。

Q：北京往返火奴魯魯的航班不只夏威夷航空一家，大韓航空，全日空航空，國航等其他航空公司也有去夏威夷的航班，相比之下，夏威夷航空的優勢在于什么？

A：我們的第一個優勢是直飛，搭乘直飛航班是到達夏威夷最快捷的方式，第二點也是最重要的，我們成功的因素在于我們會提供給顧客一個非常正宗的夏威夷體驗。對于其他航空公司而言，坐飛機也許單純是一個運輸和代步的工具。我們不這樣認為。游客在旅行中花費了很多精力，我們希望讓他們提早感受到夏威夷的氣息。一場關于夏威夷的旅行，從登上飛機，甚至從你到達機場在夏威夷航空值機的時候，就已經開始了。從那一刻起，游客就已經體驗到夏威夷航空傳遞的夏威夷異域風情和熱情好客的本土文化。

Q：能不能提供一些購票攻略，比如什么時間買機票比較劃算？

A：從去年的接待量來看，春節和十一黃金周是中國游客出游度假的高峰。建議大家盡早制定旅游計劃，盡早預訂機票，一般會獲得比較大的優惠力度。另外，根據業內經驗，星期二訂票是票價的低谷期。一般情況下，周末以及前后的兩天票價會很高，但星期二相對來說是比較難確定行程的一天，通常也最便宜。