當前教師職業倦怠現狀、成因及對策研究

劉俊 陳宇劍

一、教師職業倦怠的含義及表現特征

所謂倦怠，其含義一般是指“失敗、精疲力竭或因過度消耗精力、資源而變得枯竭”，它與壓力、緊張有密不可分的聯系。教師的職業倦怠是指教師對工作缺乏興趣，勉強維持工作，內心對教書育人厭煩，導致教學工作能力和工作業績降低的一種現象。

教師職業倦怠有六種典型的心理和表現：（1）長期情緒上的倦怠感，表現為精疲力竭，易怒無助，對生活與工作冷漠悲觀;（2）對學生缺乏耐心，甚至麻木不仁;（3）對工作感到力不從心，很少投入精力提高教學質量;（4）反應降低，注意力分散，記憶力下降;（5）缺乏熱情，對工作任務厭倦，長期處于焦慮、沮喪狀態，情緒波動大;（6）行為上表現為混日子，得過且過，僅僅滿足于完成任務，不想參與競爭。

二、當前我國教師職業倦怠狀況

在幼兒園教師方面，北京師范大學一項調查顯示，有明顯倦怠傾向的幼兒園教師比例高達59.5%，過度勞累和對事故的擔心使得多數幼兒教師身心疲憊，焦躁不安。中小學教師普遍不滿意自己的工作和生活狀態，80%的對自己的工作不滿意，75%以上希望能夠改行。高校教師方面情況也不容樂觀，82.2%的感覺壓力大，30%的存在嚴重的工作倦怠。在職教師中不少人都曾體驗持續的精力不濟、虛弱感、失眠、頭疼等癥狀。

三、教師職業倦怠成因分析

導致教師職業倦怠的因素很多，主要有以下幾個方面的原因。

（一）社會期望的壓力。

教師是特殊的職業，社會對教師的要求很高，教師被認為是太陽底下最光輝的職業，是人類靈魂的工程師，是辛勤的園丁。正如威爾遜所說：“所有對讓人高度負責的角色，都要經受相當多的內在沖突和不安全感。”這些過高的社會期望，往往使教師壓抑正常的需要，過于限制自己并關系種種細節，就有可能變得缺乏自信、內心壓抑，身心健康受到影響，容易產生職業倦怠感。

（二）應試教育的重負。

長期以來升學率已經成為學校的教育目標和績效標準，人們仍習慣于用升學率為標準衡量學校和教師的優劣。學校為了升學率絞盡腦汁，給教師施加壓力。在片面追求升學率的漫漫征途中，教師們心理上承受著巨大壓力，長時間處于身心疲憊狀態。

（三）成就感的缺失。

“十年樹木，百年樹人”，教師培養學生并不像工人生產產品一樣能夠迅速看到效果，教學效果需要學生在社會生活中，經過長期的實踐才能顯現出來。而且，這種效果并不是教師主觀決定的，它需要通過學生的內化才能得到體現，而現實生活中，不少學生不聽老師的指導，所以教師花費了很多精力，但效果很難顯現。由于長期的工作而看不到效果，因此教師很難得到成就感，就最容易喪失對職業的興趣。

（四）地位低下的失落。

教師的經濟地位是其社會地位的基礎和標志，微薄的薪金使教師的社會地位難以真正體現和得到提升，不少教師極度失望，一部分離開教師崗位開辟新天地，還有一部分則陷入觀望和彷徨，教學對他們而言意義并不大，陷入職業倦怠只是早晚的事。

（五）環境單調的厭倦。

教師所處的環境是相對封閉的，工作環境除了教室就是辦公室和家庭，很少有與外界接觸的機會;教師的工作和生活是單調的，除了上課外，就是批改作業、督促學生完成學習任務和回家休息，這樣就使得他們缺乏與社會溝通的能力。而且，由于教學上激烈的競爭，教師之間的人際關系始終處于微妙狀態，教師的心理問題長期得不到釋放。這樣，教師容易產生工作枯燥無味的感覺，出現倦怠情緒。

（六）職業的危機感。

隨著教育體制改革的深化，教師職業也和其他行業一樣，鐵飯碗逐步被打破，評聘分開、競爭上崗、學生擇師等舉措使得教師普遍感到危機感。而在新形勢下，教育方法和手段的日益變革，對教師提出了更高要求，使不少教師感到力不從心。

四、解決教師職業倦怠的對策

（一）增強教師職業威望，提高教師社會地位。

通過制定各種政策進一步提高教師的社會地位，提高教師工作積極性，營造良好的公共信任氛圍，使教師產生高度的自尊感和自信心，進而將教學作為一種事業追求。

（二）減輕教師負擔。

要努力改變教師工作項目繁多、工作時間過長的現狀，設法減輕教師負擔。

（三）滿足教師的合理需要。

1.重視教師的物質需要

物質需要是一個人生活、工作的基礎，任何人都有這方面的需要，教師也不例外。要滿足教師合理的物質需要，首先要解決教師職業勞動價值與勞動報酬相背離的問題，使得教師的經濟收入與職業價值相適應。切實保證教師的工資按期發放，消除教師“不患寡而患不公”等心理，促使教師產生更高層次的需要。

2.引導和發展教師的高層次需要

根據馬斯洛的需要層次理論，人的需要有多個層次，不同的人有不同的需要。因此，建立教師勞動成就測量與評價制度，使教師能清楚地看到自己的勞動成果，滿足教師自尊的需要;有的放矢，滿足教師施展才華的需要;注重教師的培訓，給教師個人外出進修學習的機會，滿足教師個人素質提高的需要。

（四）教師自身進行適當的調整。

面對職業倦怠，教師可以進行適當調整。其一，分散注意力。教師職業的特點決定了其在專業知識上的重復性。當重復不斷產生時就會不可避免地導致職業能力的發展受限。我們可以以興趣為出發點，將枯竭的注意力轉移到新的事物上，在另一個事物上實現自己創新、學習、能力挑戰的想法。其二，工作生活兩分離。不要將工作中的情緒帶到生活中，讓自己身心放松愉悅，緩解工作壓力，不斷保持高漲的工作熱情。其三，不斷對自身的知識進行更新。除了在專業知識上不斷提高自己的能力和素質之外，還拓寬知識范圍，提高教育素養。