吉姆·維克斯：我們給你更多選擇！

劉聰

當吉姆·維克斯（Jim Wicks）站在北京國家會議中心最大的會場中介紹他的得意之作時，他的信心來自于對細節的極致追求。作為摩托羅拉消費者體驗設計高級副總裁，維克斯在演講時如此闡述Moto的理念：我們可以給你更多選擇。這是被聯想收購的摩托羅拉首次在中國內地舉行發布會，推出三款手機Moto X、Moto X Pro、Moto G和藍牙耳機Moto hint。

從大哥大，到翻蓋手機，再到彩屏手機，摩托羅拉曾獨領風騷，加爾文家族的工程師文化血統，造就了摩托羅拉，然而卻在技術派與市場派的對壘中黯然失意。

2008年之后的摩托羅拉進入一個巨擘的低潮期。2011年8月之前，谷歌收購摩托羅拉的過程密不透風。收購消息宣布當天，摩托羅拉股價大漲55.78%，而谷歌股價卻下跌了1.16%。佩奇說，谷歌此舉是為了維護安卓生態系統，保護合作伙伴的利益，同時也給摩托羅拉一個好的未來。

自從被谷歌以約125億美元收購之后，摩托羅拉移動賣掉了中國的工廠，撤掉了專柜的產品，沒有任何新品在國內推出，維克斯的重心也開始轉回歐美。直到2014年，聯想宣布以29億美元收購摩托羅拉移動智能手機業務，并將全面接管摩托羅拉移動的產品規劃。聯想期望以此進入競爭激烈的歐美市場。

吉姆·維克斯是摩托羅拉有史以來的第三位總設計師，在過去幾年大規模的人事震蕩中，他是為數不多屹立不倒的中堅力量。性格低調、說話輕柔的他看起來并不會制造話題，但是曾經推出的V3、V6和V8系列毋庸置疑的在世界范圍內制造了一次次的轟動。

美國設計師的亞洲風格

伊利諾斯大學本科畢業之后，維克斯在東京的日本大學取得了設計學碩士學位。畢業后他留在日本，最初在一名佛教徒所管理的設計事務所工作，后來加入索尼，成為其計算和電信部門僅有的兩名非日籍設計師之一。在他成為這個部門的領導之后，開發出了索尼公司的第一款手持電話。直至今天，維克斯工作方式仍保留了亞洲的風格：在學校學習插花的經歷成了維克斯的轉折點，他學會了“對確實存在的事物和并不存在的事物給予同等關注”。

這種觀念貫穿在維克斯所主持設計的產品中，包括充滿了禪學風韻的V6。這種觀念還影響了他如何形成團隊共識以及與設計師們攜手工作。對團隊密切合作重要性的強調，幫助摩托羅拉公司實現了企業文化的轉變。

加入摩托羅拉之前，維克斯在舊金山創立了索尼創新和設計中心，也曾擔任Sapient的戰略總監。2001年，他來到摩托羅拉，擔任用戶界面設計和行為因素總監，這一職位讓他能夠在手機用途不斷擴展的情況下，將界面設計與產品設計融為一體。

留學日本的經歷令維克斯的設計理念更加具象，比如對于材料質地的熱忱和對細節的追求，“我在日本參加茶道的時候，第一次知道，熱水的聲音和冷水的聲音是不一樣的，這樣對細節的極致體現對我影響非常之深。”

在這個過程中，除去上文提及的三款手機，維克斯帶領著他的團隊，花費了一年半的時間研發并呈現了一款智能手表Moto 360，“人們看到一款產品，也許會習慣性的贊嘆，但隨后便覺得這款產品似曾相識、毫無新意。我們了解到，如果不能擺脫固有的設計思維，那么就永遠不會讓我們的用戶感到長久的驚艷與興奮。”