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帶著“面包”去旅行

2015-09-10 07:22:44王根旺孫兆偉
大眾科學 2015年1期
關鍵詞:用戶產品

王根旺 孫兆偉

從墨爾本大學博士畢業到校園創業,到成為麥肯錫公司顧問,再到第二次創業,這是彭韜“高富帥”般的經歷。而創業短短一年,他的“面包旅行”便獲得數百萬美元投資。那么,“面包旅行”是怎樣從旅游APP市場中脫穎而出的?它的商業模式是什么?

十幾平米的民宅、三個合伙人、一次失敗的創業經歷,彭韜就這樣開始了他的第二次創業?!安皇潜仨毴プ汾s的潮流,只是憑著那一股‘你必須去做,不做就會后悔’的激情?!迸眄w說。

彭韜,是“面包旅行”APP的開發者?!懊姘眯小笔且豢钪铝τ诖蛟靷€性化旅行社區的旅行類APP,包含游記撰寫分享、全球景點信息、旅行路線推薦、旅游產品購買等內容。現在,“面包旅行”已成為中國最大的個性化旅行入口——數千萬用戶和數百萬的精品游記,平均每30秒就有一篇游記上傳;同時,它的用戶游記已覆蓋220個國家和地區。

談及創業,彭韜說自己是“一不小心走上創業路”的。

2004年從墨爾本大學博士畢業后,彭韜和幾個朋友成立了一個名為IntelliGuard的公司,參加墨爾本大學商學院組織的創業比賽,并“機緣巧合”地拿到了第一名。之后,公司獲得數百萬澳元投資,并在中國設立分公司,產品銷往亞太地區。2009年,由于商業模式、資金以及團隊等諸多問題,在金融危機的誘因下,公司無疾而終。

隨后,彭韜進入麥肯錫公司任咨詢顧問,“每天和世界500強公司的CEO打交道,為他們提供咨詢服務。”雖然在墨爾本的生活非常安逸,但彭韜漸漸開始疑惑,他感到“這樣的生活仿佛一眼可以看到頭”,此后,他毅然辭掉工作,回國創業。

彭韜是一個旅行愛好者。一次,他在給朋友介紹自己在西藏的照片時,被反問為何西藏會出現身穿維吾爾族服飾的人,“當時頗感尷尬,也很失落,這些旅游經歷都很寶貴,但自己都不太記得了。”他開始找尋這樣一種能記錄自己旅行記憶的簡便方法,“照片可能弄丟,日記可能遺失,如果能實時記錄下自己的軌跡并保存,這樣就不會丟失了?!?/p>

“面包旅行”(breadtrip)的創意,就在此刻孵化出世。

“面包旅行”這個名字,來自格林童話中的一個故事,大意是小女孩因為撒在沿回家的路上的面包屑被小鳥吃了而回不了家。

“很多人都說自己擁有了某種物品,其實那是一種錯覺,因為你真正擁有的是你的體驗?!?彭韜認為只有這些時刻,才是別人帶不走的。于是,他萌生出一個想法,為何不做一種無法被“時間小鳥”吃掉的面包屑,來保存我們的珍貴記憶?

2012年初,彭韜和另外兩個旅行愛好者焦萌和薛亮開始了他們的“面包旅行”之路,并于同年5月發布“面包旅行”APP。

剛開始創業時,彭韜和兩個聯合創始人的啟動資金不到100萬,主要是自己的儲蓄和向朋友借的錢。開始時,他們的辦公室是一個不到30平方米的民宅,房間里只能擺6個人的座位。

后來,公司擴張到八九個人時就坐不下了。很長一段時間,彭韜只能在陽臺或小區的咖啡屋里辦公。但即使條件艱苦,他們也沒有粗制濫造,還是下了狠心做產品,立志要做一款最精品的應用。

他們的精品策略很快便奏效了——純粹依靠自然增長,“面包旅行”的用戶規模迅速達到150萬,主要是iOS用戶,月活躍度70%。APP的內容都是由用戶產生,用戶完全是因為喜歡才分享,除了成就感(如評論、收藏和喜歡數等)沒有其他物質回報。

不像其他公司那樣去刷榜、地面推廣或預裝機,“面包旅行”用戶的規模化增長主要來自它優良的品質——2012年,“面包旅行”剛剛問世便被蘋果公司推薦為“App Store 2012年度最佳應用”,之后經由口碑傳播并廣受用戶好評。

彭韜非常看重產品創新,讓他感到驕傲的是——“面包旅行”沒有參考或“克隆”別的應用,而是在三個地方非常創新。

1. 播放功能,一點擊就能動畫回放用戶的旅行軌跡,現在不少公司都在模仿這個功能;

2. GeoTag,利用時間軸來同步用戶手機和單反相機的地理信息,給單反相機里的照片添加上地理位置信息;

3. UI的設計風格也和別的應用完全不一樣。

墨爾本大學那種鼓勵創新的精神,對彭韜的影響很大?!白x博士期間,抄襲別人的創意是不可能畢業的。比如寫科研論文時,你的論文如果沒有創新,即使文字再有邏輯性、實驗數據再詳實,也是不會被錄用的?!迸眄w說。

在中國的應試教育下,以前彭韜并不太理解“idea”這個單詞的深刻內涵。經過讀博士的磨練,他才明白“idea”就是要去創新而不是模仿。在實際產品研發上,“面包旅行”團隊可能會為一個獨特的UI頁面設計投入兩周時間。而這個時間放在其他公司,很可能已經“山寨”出了一款產品。

在彭韜看來,現在很多團隊看到好產品就先抄,抄完以后,圈一些錢,然后去推廣,然后再圈錢。這么做其實沒創造太多實際價值,很容易形成產品同質化和惡性競爭。有些抄襲雖然獲得商業上的成功,但如果沒有真正的創新,肯定不是一個很陽光和持久的事情。

“中國現在特別需要硅谷那種文化:創業公司大膽去做創新,大公司不去抄襲,想要的話把它收購過來就好了。只有這樣,才能形成正向循環的創新文化,使得越來越多的人才投入到創新領域,對整個中國經濟的轉型也是一個很好的正面推動。”彭韜說。(來源:綜合i黑馬、記者團 責任編輯/余風)

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