買車買房，絞盡腦汁不如跟隨直覺(jué)？

貓亂

馬爾科姆·格萊德威爾（Malcolm Gladwell）2007年出版的暢銷書《決斷2秒間》一反常規(guī)地告訴人們，在面臨錯(cuò)綜復(fù)雜的狀況時(shí)，一個(gè)經(jīng)過(guò)了深思熟慮的判斷，反而可能不如大腦在瞬間做出的選擇，換句話說(shuō)，就是相信你的直覺(jué)。這本書總結(jié)了一些快速判斷的技巧，比如模式識(shí)別和表情解讀，以及如何通過(guò)偏見消除來(lái)提高準(zhǔn)確率。

在科學(xué)界，這種現(xiàn)象被稱為“無(wú)意識(shí)思考的優(yōu)勢(shì)”（unconscious-thought advantage，UTA），一直以來(lái)爭(zhēng)議頗大。一方認(rèn)為，盡可能多地搜集信息，全方位權(quán)衡利弊才能帶來(lái)明智的抉擇，而另一方的意見則是，不妨在適當(dāng)時(shí)候讓大腦休息一下，做個(gè)填字游戲之類，無(wú)意識(shí)的思考自然會(huì)給出最好的答案。

比如說(shuō)，2006年發(fā)表在《科學(xué)》雜志上一篇影響力很大的論文就建議人們，對(duì)于買什么樣的牙膏，或者選什么顏色的地板這類日常消費(fèi)選擇，仔細(xì)考慮比較不容易后悔，而如果涉及到買房買車這樣的重大選擇，最好的辦法就是不去想它，該干嗎干嗎，無(wú)意識(shí)的思考反而效果更好。

這看上去是焦慮悲觀派和樂(lè)天派之間行事風(fēng)格的差異，但究竟哪種決策方式更好，心理學(xué)家們始終沒(méi)能達(dá)成共識(shí)。在今年以前發(fā)表的相關(guān)論文中，正反兩方幾乎旗鼓相當(dāng)。UTA的支持者常常把無(wú)意識(shí)思考的負(fù)面結(jié)果歸結(jié)為不合理的變量設(shè)置，比如用于分散注意力的謎題太難，而批評(píng)者則詬病那些證明UTA存在的論文樣本量太小，偶然性太大。

荷蘭格羅寧根大學(xué)的紐文斯坦和范·萊因?yàn)榇酥匦略u(píng)估了無(wú)意識(shí)思考的優(yōu)勢(shì)。在首先進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)部分中，多達(dá)399名志愿者被要求在4輛車或者4套公寓之間做出選擇，其中一部分細(xì)細(xì)分析產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)，或者充分權(quán)衡房屋的各項(xiàng)指標(biāo)，而另一部分則迅速瀏覽材料，然后參與猜字謎之類分心的活動(dòng)，最后再進(jìn)行決策。

此外，研究人員還回顧了2014年4月之前發(fā)表的32篇論文，對(duì)其中81個(gè)相關(guān)實(shí)驗(yàn)中的60個(gè)進(jìn)行了匯總分析。加上他們主導(dǎo)的這項(xiàng)大型實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，在排除掉樣本太少，或者實(shí)驗(yàn)條件不夠可靠的數(shù)據(jù)之后，他們認(rèn)為，無(wú)意識(shí)思考的優(yōu)勢(shì)并不顯著。這個(gè)結(jié)論今年1月發(fā)表在《判斷與決策》雜志上，被認(rèn)為是迄今為止該領(lǐng)域最為嚴(yán)格的研究。

然而并非所有人都承認(rèn)這個(gè)“一錘定音”的結(jié)論。無(wú)意識(shí)思考理論最早的提出者、荷蘭著名心理學(xué)家狄克思特修斯就認(rèn)為，紐文斯坦的研究沒(méi)有囊括當(dāng)今存在的所有研究，而是“有選擇地”剔除了一些數(shù)據(jù)。美國(guó)弗吉尼亞大學(xué)的諾斯克教授也對(duì)無(wú)意識(shí)思考的優(yōu)勢(shì)表示樂(lè)觀，“對(duì)于UTA站不住腳的結(jié)論，我非常吃驚，因?yàn)樗?dāng)代心理學(xué)理論吻合得非常好。”

我們的直覺(jué)究竟有多可靠？圍繞這個(gè)問(wèn)題的爭(zhēng)議可能還會(huì)繼續(xù)。倫敦大學(xué)學(xué)院的心理認(rèn)知專家尚克斯評(píng)價(jià)說(shuō)，“我們?nèi)绾巫鰶Q定，如何做出更好的決定，在實(shí)踐角度和認(rèn)知角度都非常重要。如果存在任何證據(jù)表明，適當(dāng)?shù)姆中幕蛘邿o(wú)意識(shí)思考有幫助，我們都想要了解它背后的機(jī)制，但目前的結(jié)論都還是太不成熟了。”