“我們(日產)的車在顧客心目中過于廉價,缺乏個性。”這是東風汽車有限公司總裁關潤對東風在華發展的反思。關潤認為,東風有限短期應重視改善經銷商的庫存壓力,長期則要注重品牌力的進一步提升。
關潤談到:“東風有限2003 年成立到現在,總體發展得非常好。需要反思的地方,也就是說我們需要重視的短期和長期課題主要包括:一、我們去年一味地壓庫,導致經銷商庫存積壓較大,這是我們需要改善的地方;二、長期課題是品牌力的問題。首先,‘倍受信賴’是我們的經營理念,這在中期事業計劃中也曾提及。此外,我們要非常重視經銷商、供應商等合作伙伴,與之建立好雙贏關系,這一點是我們非常重視的企業理念。當然,我們在下一個中期事業計劃里會延續‘倍受信賴’的理念。但是如何從綜合的角度成為一個‘倍受信賴’的公司?將是我們要深入思考的問題。我們將通過一些指標來進行衡量。自己認為做了很多活動,但是得不到別人的認可,就是因為缺乏衡量標準。”