云端難題巧解決

張江南

云盤的最大好處就是使用方便，不用攜帶任何存儲(chǔ)設(shè)備，隨時(shí)隨地可以訪問。但是，云盤也不是絕對(duì)省心的，使用中往往會(huì)遇到各種問題。弄清楚這些問題后才能在云盤使用中駕輕就熟。

1. 別被假象迷了眼

下載文件不當(dāng)會(huì)造成磁盤滿的假象。例如：下載云盤中的文件到D盤，顯示磁盤滿，但D盤明明有數(shù)百GB空間。這是因?yàn)閺脑票P以拖動(dòng)方式或先復(fù)制再粘貼的方式下載文件，會(huì)占用系統(tǒng)盤緩沖空間，如果下載的是大文件，而系統(tǒng)緩沖空間又不足以滿足大文件存放要求，就會(huì)造成系統(tǒng)資源被占盡，顯示磁盤滿的提示。

解決的辦法是，直接從云盤中選擇文件，然后點(diǎn)擊下載按鈕，選擇存放目錄來下載，這樣就不會(huì)出現(xiàn)磁盤滿的情況了。

抽獎(jiǎng)獲得了空間但不顯示空間，其實(shí)也是一種假象。目前許多云盤都推出每日抽獎(jiǎng)免費(fèi)獲取永久空間的活動(dòng)，只需點(diǎn)擊一下按鈕，即可輕松獲得少則數(shù)十MB多則數(shù)GB的免費(fèi)空間（圖2）。但是，有的云盤在容量顯示方面只顯示大數(shù)，如360云盤只顯示TB后的兩位小數(shù)點(diǎn)，而TB和MB相差的數(shù)量級(jí)為1024×1024，因此當(dāng)獲得了幾百M(fèi)B空間的時(shí)候，從云盤的容量顯示中看不出增加的容量。但實(shí)際上，這個(gè)容量已經(jīng)累加到網(wǎng)盤賬戶中了。日積月累，當(dāng)抽獎(jiǎng)所得空間量累加到一定數(shù)量級(jí)，在云盤空間顯示項(xiàng)中就能看得出了。

2. 文件消失能找回

本地同步文件夾刪除了文件，云盤的文件也沒了，即便是這樣，文件也有找回的希望。由于使用了同步盤，本地文件的刪除動(dòng)作也會(huì)同步到云端執(zhí)行同樣的操作。但是，云端的文件刪除后，默認(rèn)會(huì)轉(zhuǎn)移到云盤回收站存儲(chǔ)。因此，可以登錄云盤的網(wǎng)頁版，進(jìn)入回收站找到剛刪除的文件。

如果登錄云盤后發(fā)現(xiàn)文件全消失，也不用太著急。在排除惡意所為的情況后（如賬號(hào)被盜后，文件遭人為清空），最大的可能是登錯(cuò)賬號(hào)所致。如果電腦是多人使用，可能是自動(dòng)登錄了別人的賬號(hào)。如果自己有本類云盤的多個(gè)賬號(hào)，則很可能是登錄到另外一個(gè)賬號(hào)中了。只需仔細(xì)核對(duì)賬號(hào)即可發(fā)現(xiàn)問題。

如果在重裝電腦后云盤文件全丟失，也不要慌張。云盤中的文件是保存在遠(yuǎn)程服務(wù)器中的，與是否重裝電腦無關(guān)。但是，位于本地同步文件夾中的文件，若沒有提前備份，在重裝電腦后沒有聯(lián)網(wǎng)的情況下就會(huì)消失。但只要在重裝系統(tǒng)后，安裝同一種云盤，并設(shè)定開啟同步文件夾，用此前的賬號(hào)登錄，聯(lián)網(wǎng)后云盤會(huì)自動(dòng)從云端下載同步文件夾中的文件到本地硬盤，消失的文件就又可找回了。

3. 媒體播放重感覺

云盤收藏的音視頻播放很方便，但播放體驗(yàn)可能不盡人意，還需要掌握增強(qiáng)體驗(yàn)的方法和技術(shù)。

首先需要注意，云盤播放音視頻最好在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上使用，否則會(huì)帶來很大的數(shù)據(jù)流量和費(fèi)用。云盤一般均自帶音視頻播放功能，但都比較初級(jí)。以360云盤為例，直接支持MP3、WAV等音頻格式的播放，視頻則支持RMVB、MOV、AVI等常見格式。如果希望獲得更多的文件格式支持和更好的音視頻體驗(yàn)，可以通過軟件中的相應(yīng)鏈接提示安裝云播放器或?qū)ｉT的云播放應(yīng)用，登錄這些配套軟件，直接調(diào)用云盤中的音影資源進(jìn)行在線播放（圖4）。

在無網(wǎng)的情況下，云盤不能登錄，查看云盤中的電子書或音視頻也需要技巧。要想在無網(wǎng)時(shí)欣賞云盤中收藏的文件，需要在有網(wǎng)的時(shí)候?qū)⑾Ｍ蕾p的內(nèi)容緩沖到本地存儲(chǔ)，選中文件后點(diǎn)擊下載，一般會(huì)在本地的一個(gè)固定文件夾中存放這些文件。只要云盤的緩沖不被清理，都可以隨時(shí)查看這些文件。但是，在無網(wǎng)的情況下，云盤客戶端會(huì)出現(xiàn)無法登錄的情況，也就無法進(jìn)入查看文件。這時(shí)可通過資源管理器直接深入緩存文件夾選擇播放。

4. 云盤安全第一位

不少人擔(dān)心在向云盤傳輸文件的過程中被黑客攔截。其實(shí)，云盤傳輸文件使用的是碎片化的傳輸技術(shù)，不同于我們平時(shí)進(jìn)行的文件拷貝過程。假如我們在向云盤中傳輸一張絕密照片，傳輸進(jìn)程首先會(huì)將這張照片打成數(shù)據(jù)碎片，然后分別進(jìn)行傳輸，當(dāng)?shù)竭_(dá)服務(wù)器之后，再將碎片合并為文件，這樣的傳輸過程是非常安全的，中途攔截了也沒用。所以不必?fù)?dān)心在傳輸過程中被黑客攔截。

我們知道，云盤安全的最大威脅是云盤賬號(hào)的泄露。云盤密碼可能通過自己無意中泄密和黑客攻擊等不同渠道泄密。為防止這種情況的發(fā)生，可使用帶有保險(xiǎn)箱功能的云盤（如360云盤），給保險(xiǎn)箱設(shè)置另一個(gè)安全密碼。保險(xiǎn)箱在云盤中開辟了另一塊空間放置保密文件，這樣即便是云盤賬號(hào)泄露，只要保險(xiǎn)箱的賬號(hào)沒有泄露，文件依然安全（圖5）。

小提示?多數(shù)云盤的回收站文件有存放時(shí)間限制，如果達(dá)到期限之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)清空回收站中的文件。因此，發(fā)現(xiàn)文件被誤刪應(yīng)該及時(shí)登錄云盤網(wǎng)頁版，進(jìn)入回收站找回（圖1）。

小提示?云盤數(shù)據(jù)最大的安全隱患是賬號(hào)被竊取，也就是說用戶名和密碼同時(shí)被人獲知，這才是云盤文件安全的要害。