中消協：將組織約談消費者投訴過多企業

在不久前召開的全國消協組織工作會議上，針對消費者投訴集中的重點行業和企業，中消協將組織約談，督促經營者自覺履行社會責任。 ? ? ? ? 據介紹，全國人大將開展新《消法》實施一周年執法檢查。工商部門將針對家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關服務等重點領域，持續開展專項整治。

針對消費者投訴集中的重點行業和企業，工商和消協將組織約談，督促經營者自覺履行社會責任。圍繞重點領域消費維權、重要行業領域“霸王條款”整治、紅盾網劍行動等專項執法，組織消費者評議和開展約談，督促企業行業守法經營。

【熱評】@雪中人：現在經營者和消費者之間已經缺失了信任，特別是那些大公司，建立良好的企業形象，自覺履行社會責任，把消費者放在平等的地位，才能更加長遠地 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?發展。而不是坐等“約談”。（341）