防患虛假新聞因“網(wǎng)”而起

易福進(jìn)

[摘要]在網(wǎng)絡(luò)新聞源“陷阱”越來(lái)越多的背景下，從新聞產(chǎn)品的提供上，在媒體融合發(fā)展進(jìn)程中如何防患虛假新聞，已是擺在傳統(tǒng)媒體面前一個(gè)棘手的課題。筆者以近年來(lái)發(fā)生在身邊的新聞案例為例，淺析傳統(tǒng)媒體如何遠(yuǎn)離、應(yīng)對(duì)網(wǎng)上虛假新聞“陷阱”，引以為鑒。

[關(guān)鍵詞]虛假新聞 傳統(tǒng)媒體 網(wǎng)絡(luò)新聞源

在傳統(tǒng)媒體與新媒體越走越近的背景下，從“網(wǎng)上”到“報(bào)上”的新聞也越來(lái)越多。在這一過(guò)程中，確實(shí)產(chǎn)生了不少好新聞，尤其是一些監(jiān)督性的新聞?lì)}材，通過(guò)“網(wǎng)上曝光——媒體報(bào)道”取得了監(jiān)督實(shí)效。然而，近年來(lái)，也有一些傳統(tǒng)媒體，在借力“網(wǎng)上”新聞時(shí)也栽了一些跟頭，一些有瑕疵、失真甚至虛假的新聞，就因“網(wǎng)”而起。為此，筆者以近年來(lái)發(fā)生在身邊的新聞案例為例，淺析傳統(tǒng)媒體如何遠(yuǎn)離、應(yīng)對(duì)網(wǎng)上虛假新聞“陷阱”，并引以為鑒。

每一網(wǎng)絡(luò)新聞源都值得印證——網(wǎng)上有“好料”更有“陷阱”

相信不少記者，尤其是都市報(bào)的記者，在網(wǎng)上“守株待兔”等新聞的現(xiàn)象都在增多。現(xiàn)實(shí)中，確實(shí)很多市民關(guān)注高的新聞是通過(guò)“網(wǎng)上爆料——網(wǎng)上熱議——記者求證——新聞出爐”這樣的新聞流程來(lái)產(chǎn)生。

在各大社區(qū)論壇、微博、微信都被稱(chēng)為新聞“富礦”的背景下，對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，“記者求證”這一環(huán)就顯得至關(guān)重要。

比如2014年9月19日，海峽導(dǎo)報(bào)《廈門(mén)城管中隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)房150次》報(bào)道廈門(mén)一城管中隊(duì)長(zhǎng)“不到3年時(shí)間，有150次開(kāi)房記錄”，成為街頭巷尾熱議的話題。而這則新聞源，最早出現(xiàn)在廈門(mén)的本地論壇上，后被國(guó)內(nèi)各大論壇轉(zhuǎn)載。在媒體對(duì)這則八卦帖子進(jìn)行一番解讀（如，相當(dāng)于每周開(kāi)房1到2次，要花費(fèi)多少錢(qián)，為何如此頻繁開(kāi)房），并通過(guò)對(duì)新聞當(dāng)事人的“求證”后，一則新聞就這樣出爐。

這則“網(wǎng)上”到“報(bào)上”的新聞，撇開(kāi)一些是否有“合理質(zhì)疑”等因素外，由于有了對(duì)新聞當(dāng)事人的“求證”，這則新聞似乎也無(wú)可厚非，從受眾者角度來(lái)說(shuō)，也算是一條好新聞。

網(wǎng)上有如此新聞“富礦”，監(jiān)控網(wǎng)上新聞源普遍已成為傳統(tǒng)媒體獲取新聞的重要方式之一。對(duì)于不少都市報(bào)的記者來(lái)說(shuō)，每天上網(wǎng)刷屏、遍訪各大網(wǎng)站、社區(qū)論壇，也成為每天的例行工作。運(yùn)氣好的話，往往也能等到一些“大魚(yú)”。如，近年來(lái)時(shí)常處于輿論風(fēng)暴的廈大，從“廈大前副校長(zhǎng)外遇被妻潑硫酸毀容”到“廈門(mén)大學(xué)外文學(xué)院院長(zhǎng)陷‘艷照門(mén)”’再到最近的“網(wǎng)傳廈大博導(dǎo)‘誘奸’多名女大學(xué)生”等，一則比一則勁爆，且無(wú)一不是來(lái)自“網(wǎng)上爆料”。

網(wǎng)上有“好料”，好的新聞源，但更有陷阱。同樣以廈門(mén)大學(xué)2014年1月8日一則被爆炒的新聞為例。廈門(mén)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道《廈大女廁所驚現(xiàn)偷拍門(mén)——50多張偷拍照遭曝光》，“廈門(mén)大學(xué)”、“女廁”、“偷拍”這些熱門(mén)字眼一組合，這則新聞一下子傳遍全國(guó)。這則報(bào)道的消息源，同樣來(lái)自于網(wǎng)上。從“網(wǎng)上”到“報(bào)上”，這則新聞大概經(jīng)歷了這樣一個(gè)流程：從知名社區(qū)論壇“天涯論壇”的“這是一個(gè)關(guān)乎女同胞隱私權(quán)和人格權(quán)的爆料帖”開(kāi)始發(fā)酵——被全國(guó)各地的論壇、微博、微信轉(zhuǎn)載——記者求證找到偷拍照所拍攝的場(chǎng)所（嘉庚5號(hào)樓的3樓，一個(gè)靠窗位置的女廁）——并加以評(píng)論（廈大女廁難逃偷拍，其它公廁呢？）——支招如廁如何防偷拍。

這樣歷經(jīng)辛苦調(diào)查、求證，看似較為完美，但卻忽視了背后的“大陷阱”——網(wǎng)上新聞源本身的“新聞性”，即真實(shí)性。殊不知，所謂的“偷拍門(mén)”至少是已發(fā)生在一年前半，且警方早已抓獲這一嫌疑人。由于記者求證時(shí)，未能從新聞源頭去直接求證（即求證這則新聞的相關(guān)要素），一上手就轉(zhuǎn)而直接求證“在哪偷拍”這樣的細(xì)節(jié)，且并未向新聞中最核心的當(dāng)事方——廈門(mén)大學(xué)進(jìn)行求證，最終造成“將一年前的新聞拿出來(lái)當(dāng)‘近日發(fā)生的新聞’進(jìn)行報(bào)道”這樣的“大烏龍”，這樣過(guò)于追求眼球效應(yīng)的虛假不實(shí)新聞，一定程度上給社會(huì)造成了一定的恐慌心理，也就具有較大的負(fù)面效應(yīng)。

當(dāng)一則新聞從“網(wǎng)上”到“報(bào)上”，對(duì)于新聞最初源頭真實(shí)性的核實(shí)以及對(duì)于事件所涉及的新聞當(dāng)事人的核實(shí)，每一環(huán)節(jié)的核實(shí)都缺一不可，而且往往需要相互印證。這一旦疏忽，一則虛假新聞可能就也跟著面世。

每一句網(wǎng)語(yǔ)都要經(jīng)得起推敲——成段照抄往往“笑里藏刀”

網(wǎng)上的帖子，有的寫(xiě)得比新聞稿還新聞稿，不僅火爆元素十足，更常常有大量細(xì)節(jié)，說(shuō)得有鼻子有眼，往往可以滿(mǎn)足很多受眾的好奇心。但這些語(yǔ)言，要搬上報(bào)紙，就得小心再小心了。

對(duì)此，筆者教訓(xùn)頗深。多年前，廈門(mén)一家女裝品牌破產(chǎn)后，筆者隨即“從點(diǎn)到面”的調(diào)查——作為“女裝之都”的廈門(mén)，其它女裝品牌究竟現(xiàn)狀如何？在一些女裝業(yè)者普遍吐槽“日子不好過(guò)”后，筆者還和同事在網(wǎng)上搜索到一段網(wǎng)友的留言，大意是“xxx等一系列女裝品牌，其銷(xiāo)售終端也是難覓蹤跡。”這位“認(rèn)真”的網(wǎng)友，在帖子中羅列了廈門(mén)一連串的品牌，由于未加求證即將加以引用，見(jiàn)報(bào)次日，數(shù)家女裝品牌的老板馬上趕到報(bào)社來(lái)“拼命”，“我們不是好好的嗎，怎么會(huì)難覓蹤跡。”這一失實(shí)的新聞，給當(dāng)事者帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失，背后的教訓(xùn)不可謂不小。

而就在近期，一位女記者同樣因“成段照抄”惹禍，甚至鬧出了笑話。這位女記者約了廈門(mén)某醫(yī)院的醫(yī)生采訪，采訪了，也做了筆記。未想，沒(méi)有將該醫(yī)生的大名問(wèn)清楚。回來(lái)寫(xiě)稿時(shí)，上網(wǎng)一搜，剛好一同醫(yī)院、同姓的醫(yī)生，也有類(lèi)似的觀點(diǎn)，于是連名字一起加以引用，成段照抄。結(jié)果是鬧出了虛假新聞——此醫(yī)生非彼醫(yī)生，盡管都是同姓，但最終見(jiàn)報(bào)的那位醫(yī)生，好幾年前就已病逝。記者在“成段照抄”時(shí)，看到新聞當(dāng)事人的名字，竟未加以求證和核實(shí)，最終連最核心的新聞要素也弄錯(cuò)，并釀成大錯(cuò)，最終也成為笑柄。

客觀地說(shuō)，多數(shù)的網(wǎng)民，在網(wǎng)上發(fā)帖是自律的，尤其是實(shí)名發(fā)帖者，他們往往本身就是新聞當(dāng)事人，因此具有一定的新聞?wù)鎸?shí)性。然而，由于這些網(wǎng)上爆料者，本身并非新聞人，也非受過(guò)嚴(yán)格的新聞教育，為了吸引眼球或?yàn)榱诉_(dá)到自身的某種利益，編造或夸大一些細(xì)節(jié)的可能性同時(shí)存在。為此，記者在引用這些網(wǎng)上材料時(shí)，必須小心再小心。不僅要明確交代新聞源，如，“帖子中透露”等字眼，更要一個(gè)個(gè)字地推敲其準(zhǔn)確性。自己沒(méi)把握的新聞要素，切勿圖省事或出于新聞的需要，就大段大段地照搬引用。大段大段的網(wǎng)絡(luò)文字背后，往往“笑里藏刀”。

每一張網(wǎng)絡(luò)圖片都要小心翼翼——逼真的照片也容易“失真”

新媒體環(huán)境下，大量的新聞?wù)掌粡V泛傳播。尤其是一些帶有一定趣味性甚至奇葩味的新聞，往往很容易被自媒體的當(dāng)事人所用——明明是外地發(fā)生的事件，“落地”后就變成本地了。

這同樣有教訓(xùn)。去年九八限行，由于恰逢中秋節(jié)，吐槽的市民特別多。于是，一輛貼有“喜獲新車(chē)”應(yīng)付路上交警檢查的照片，在網(wǎng)上被傳開(kāi)。有的媒體聞風(fēng)而動(dòng)，就誤以為是廈門(mén)本地車(chē)主所為，一則《借‘喜獲新車(chē)’來(lái)避開(kāi)限行，行不行？》的新聞呼之欲出。還好，最后該記者又上網(wǎng)一查，發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)根本不在廈門(mén)，而在上海，差點(diǎn)張冠李戴。

契合當(dāng)下時(shí)局熱點(diǎn)，搜尋相關(guān)照片就開(kāi)始傳播開(kāi)來(lái)，類(lèi)似這種以將“遠(yuǎn)在天邊”發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)移花接木到“近在眼前”的網(wǎng)絡(luò)照片，大量存在于新媒體當(dāng)中，如果不細(xì)心加以辨別，發(fā)生“烏龍”的概率相當(dāng)大。

同樣，記者為某一新聞上網(wǎng)找相關(guān)配圖的也越來(lái)越常見(jiàn)。這其中，尤以網(wǎng)上找人物照片，風(fēng)險(xiǎn)最大。此前，有媒體在報(bào)道一億萬(wàn)女富豪詐騙落網(wǎng)后，由于該女富豪非常低調(diào)，要找張配圖很難。于是，記者上網(wǎng)一搜，剛好有一張署名該女富豪的照片。于是第二天這張“女富豪”的照片登上了頭版。要知道，這根本不是“女富豪”，而是廈門(mén)的一名在職女廳官。這一女廳官確實(shí)曾出席過(guò)該女富豪舉辦的相關(guān)慈善活動(dòng)，該照片隨即和她的名字在網(wǎng)上傳播開(kāi)來(lái)，由于記者并非見(jiàn)過(guò)這位女富豪、也未見(jiàn)過(guò)這位女廳官，未經(jīng)求證就加以引用，最終釀成了大錯(cuò)。

如《中國(guó)時(shí)報(bào)》攝影中心主任黃子照所言，“新聞?wù)掌旒偈菤㈦u取卵”。尤其隨著高科技修圖的日益流行，逼真的新聞圖片往往就容易“失真”。當(dāng)“有圖有真相”面臨挑戰(zhàn)時(shí)，讀者對(duì)某些新聞?wù)掌恼鎸?shí)性、可信度就難免產(chǎn)生種種質(zhì)疑。如此背景下，傳統(tǒng)媒體未經(jīng)求證就引用新媒體上的一些不靠譜的圖片，往往也是自毀前程。

為此，可以說(shuō)，新媒體時(shí)代，信息源魚(yú)龍混雜、真假難辨，媒體為了制造賣(mài)點(diǎn)，吸引受眾，獲得點(diǎn)擊率，在選擇新聞時(shí)，一味追求時(shí)效性，對(duì)新聞只是單純地復(fù)制，擅自“放大”，添油加醋，甚至憑“猜想”寫(xiě)新聞，這樣的新聞就毫無(wú)真實(shí)性與客觀性可言。正是如此，權(quán)威性的傳統(tǒng)媒體才更有存在性的必要。

對(duì)于新聞從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，在適應(yīng)新媒體、融媒體環(huán)境的背景下，在借力網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，提高新聞從業(yè)人員的新聞采寫(xiě)能力，尊重新聞，不制假，不傳假，堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)。新聞從業(yè)人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自身承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，要有社會(huì)責(zé)任感，在復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中堅(jiān)守職業(yè)理想，恪守新聞道德，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好新聞的把關(guān)人，堅(jiān)持新聞的真實(shí)性，不做假，不盲傳，也應(yīng)及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正虛假不實(shí)報(bào)道，引導(dǎo)受眾理性思考，減少虛假新聞的傳播。

（作者單位：海西晨報(bào)社）

責(zé)編：姚少寶