開發(fā)“快樂競爭力”

本刊編輯部

美國有這樣一本期刊，刊名叫《焦慮癥雜志》，專門針對(duì)心理焦慮問題做文章，但卻缺少非焦慮者的樣板引路。比如中國職業(yè)農(nóng)民、腦癱患者余秀華，她已不再是連泥帶水的“濕人”，而早已火得一塌糊涂。“我請(qǐng)求成為天空的孩子/即使它收回我內(nèi)心的翅膀。”讀過這樣的詩句后，在一線城市工作的一位女白領(lǐng)說，莫說人家是“腦癱”，該說自己是“腦殘”，整日里忙在焦慮中，不知道活著為了啥。

可以說，面對(duì)“搖搖晃晃的人間”，余秀華釋放著快樂的正能量，相比之下，多少職場人的“快樂生產(chǎn)力水平”是低下的。應(yīng)對(duì)焦慮癥的病毒式傳播，我們要開發(fā)撂荒的快樂田園，讓積極心理強(qiáng)大到足以成全職場人生的“四境界”：沉得住氣，彎得下腰，抬得起頭，邁得開步。

學(xué)者肖恩·埃科爾研究證明：“快樂競爭力”能使組織的生產(chǎn)力平均提高31%，銷售人員的銷售額平均提高37%，CEO的效率平均提高15%，企業(yè)的客戶滿意度平均提高12%。

員工帶“病”作業(yè)，企業(yè)負(fù)“癥”前行。對(duì)此，卡耐基早就提出職場健康要用快樂品性來養(yǎng)生，并將此稱為“人類工程”。勞動(dòng)關(guān)系是職場的情緒中樞，雇主的管理文化和雇員的自我管理，是企業(yè)有效運(yùn)行市場的雙輪驅(qū)動(dòng)。快樂失守，不啻于運(yùn)行失序。開發(fā)快樂競爭力是“三期疊加”背景下的應(yīng)有之義。