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脈脈打通中國人的職場人脈

2015-09-10 07:22:44
新財富 2015年4期
關鍵詞:用戶

公司全稱:北京淘友天下技術有限公司

成立日期:2013年10月

主營業務:職場社交軟件

管理團隊介紹:創始人、CEO 林凡

融資情況:晨興資本A輪和A+輪共計500萬美元融資;IDG和晨興創投2000萬美元B輪資

脈脈主打職場社交,走的是一條在巨頭林立下搶細分市場的道路。在江南春為其拍攝的廣告片里,一句“我用脈脈,打通職場人脈”充分表達了其主打用戶的核心訴求。

與海外市場Facebook一家獨大不同,中國的社交媒體比較特殊,十多年來,從PC到移動端,騰訊都是無可撼動的王者,不過隨著2014年11月移動社交網站陌陌向美國證券交易委員會提交IPO申請,這一格局似乎有了小小的變數。巨頭壟斷之下,垂直細分領域仍有創業者舞動的空間,定位于職場社交的移動App脈脈也是其中之一。

脈脈主要功能包括兩大板塊:工具和社交。社交部分主要包括實名動態、匿名吐槽和管理人脈,工具部分則為即時通訊、看職位、搶人才、聚會、找投資等功能。因為脈脈會導入手機通訊錄,使得新人進來就能看到很多朋友,再通過算法發現朋友的朋友即二度人脈,幫助用戶挖掘出隱藏的人際關系。

這些功能的實現,借助的是移動社交的“大勢”,即中國的微博、微信等社交形態成熟;互聯網人群的社交行為逐漸成成熟;技術上則實現了通訊錄關系鏈導入等。

在國外,早就有基于移動端的職業社交應用領英(LinkedIn)。國內跟隨模仿者眾多,但大多過得艱難。職場+社交是最能體現中外文化差異的地方,忽視文化差異,一味模仿領英注定難成功。林凡的思路,不是精確地模仿,而是適時創新。

林凡在設計脈脈時,在很多細節上做了調整,讓中國人用起來有一種熟悉感,這也使得脈脈看起來像是一款全新的產品。例如脈脈采用即時通訊(IM)連接用戶,而非領英及其模仿者慣用的站內信連接電子郵件模式。“國外的職場是郵件文化,國內的職場是IM文化,所以我們選擇的是聊天、群聊這樣的溝通場景,更符合國情也更符合移動場景。”

脈脈的另一大特點是引入了“匿名吐槽”。林凡表示,“中國人的職場更多還是為了生計,工作并不開心,不像國外為興趣工作者多,造成中國的職場人壓力大。社交網絡可以為其提供發泄出口。”脈脈的匿名吐槽區一直是最活躍的板塊,充斥著各種對薪水、辦公室、領導、產品乃至行業環境的吐槽。

通過職場+人脈,脈脈很好地為用戶營造了一種“半生不熟”的氣場。招聘功能被順勢導入。“美國人都很直接,互相看完簡歷這事就可以直接辦了。但中國人會更希望中間人可以把大家拉在一起吃個飯。”脈脈鼓勵用戶通過一度社交關系去發展構建更廣泛的人脈,直接與其他人發起對話,將自己的才華、能力和經驗直接在脈脈里展示出來。迎合了國內習慣通過熟人介紹工作的職場文化,并吸引大批獵頭入駐。在脈脈找工作通常不用主動投簡歷,而是被聯系。求職者只要填寫簡單的資料如工作經歷、求職意向等,就可以利用人脈圈被動求職。求職者前期和前來招聘的公司都是匿名溝通。

有了招聘、職場等關鍵元素,脈脈未來變現能力強于普通社交軟件。不過林凡并不想走得那么快,也不急于將脈脈瞬間變成一個大眾化的產品。脈脈的400萬注冊用戶中有一半來自互聯網從業人員,包括BAT,小米、京東、趕集、58、美團、迅雷等知名互聯網公司,其中幾家大公司的日活能達到30%。林凡計劃將脈脈從互聯網圈子向其他行業擴散。2015年開始,脈脈砸下6000萬元在一二線城市進行新一輪廣告轟炸,效果尚待檢驗。脈脈計劃在2015年四季度啟動C輪融資。

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