相親4.0

趙俊

移動互聯網的深度發展讓相親事業邁入了新的階段一一通過微信開展父母通過手機幫子女找對象以及“線上非誠勿擾”的重度垂直App應運而生。而為了增加用戶、客戶以及員工的滿意度，一些企業也跨界加入紅娘隊伍，將相親打造成增值服務。

作為一個持續而又巨大的剛需市場，相親事業一直吸引著各方市場力量的參與。2015年3月，相親界老大世紀佳緣（DATE.NSDQ）傳來喜訊，公司2014年凈收入同比增長24.6%至6.14億元，主要增長動力為一對一紅娘服務。隨著公司繼續在全國范圍內擴張服務中心，并展開新一輪大規模廣告宣傳，一對一紅娘業務2014年四季度同比增長205.3%。

當世紀佳緣在婚戀市場收獲戰果之時，一批“小而美”的個性化相親公司破殼而生，針對更為具體的用戶痛點，在細分垂直領域找到突破口，蠶食傳統相親機構和婚戀網站的市場，也讓相親模式迅速升級換代。

相親App：爸媽一起上

深圳蓮花山公園內有一個久負盛名的相親角—里面分布著20多棵棕櫚樹，兩側鐵欄和棕櫚樹上掛滿了征婚帖。這些帖子密密麻麻地擠放在一起，搶占著有利地形，很多帖子是過膠之后掛上去的，可見發帖人對其的重視。除了不時經過、心生好奇的游客，這個相親角里總是圍站著數目可觀的中老年父母，三兩成群地相互交流著。還有一些不好意思發帖的父母，也會時不時過來幫子女瞅瞅有沒有合適對象。

相親角并非深圳“特產”，北京天壇公園、玉淵潭公園和中山公園等常年都有自發匯集的相親隊伍，上海也有聞名遐邇的人民廣場相親角，家長們手里拿的、胸前掛的和地上擺的都是子女的征婚資料。在父母的“一審”通過之后，才輪到相親正主見面。

工作繁忙、性格羞澀、對結婚大事不上心等各種因素一起推遲了城市男女的結婚年齡，這一現象在一線城市尤為突出。雖然很多年輕人抱著隨性和樂得自由的態度，但這卻急壞了當爸媽的。很多父母不得不親自上陣，為子女尋找對象。移動互聯網的興起下，讓父母幫子女相親的重度垂直App應運而生。

“親家”是北京墨志翔公司開發的一款面向父母，為子女尋找戀愛對象的應用軟件—基于父母地理信息，尋找同樣有適婚子女的父母，為雙方兒女尋找合適的相親對象。考慮到中老年人的實際需求，“親家”的字體非常大，家長可上傳自己頭像，以及孩子照片、性別、年齡、身高、職業、收入、學歷、信仰等介紹，還可以語音聊天來了解彼此孩子的情況。

與“親家”功能類似的還有App“人民廣場相親角”，上海家長們發布的相親信息分別被歸為兒子、女兒兩大類別。如覺得某一相親者的條件合適，但一時又拿不定主意，可點擊收藏按鈕，方便下次尋找；如果馬上就想與對方聯系，可以點“留言”，給對方發私信；也可以利用“篩選”功能按照對方的年齡、身高等條件一一限定，從而縮小包圍圈。App設置了花錢的內購服務，付費88元就可將用戶發布的信息放置在首頁“關注”中，以期獲得最高的關注度。

這些讓父母幫助子女相親的App幫助父母擴大了社交面，讓他們不用嚴寒酷暑都蹲守在公園里，而是通過手機就可以為兒女尋找合適的對象。不過，由于目前很多父母對于智能手機的熟練程度還不高，能否熟練運用手機App幫子女找對象也是一個問題，而他們多年線下社交的習慣，能否轉移到線上也需要時間培育。

微信上的“小而美”

Lily的單身派對（以下簡稱Lily）通過線下派對活動和線上微信相親兩種方式來撮合單身男女。由于創始人團隊是北大匯豐商學院的校友，Lily前期線下相親活動的主要用戶都是金融圈的高富帥和白富美—團隊成員的同事和校友，以及通過這些人認識Lily的其他背景相仿人士。不過后期Lily也計劃加入其它圈子的男生，例如IT、通信等。男生加入會員的限制門檻是本科學歷或以上，女生則是顏值越高越好，要求不化濃妝，真實展示。

男神女神們可以直接在微信上填寫個人資料免費成為會員。Lily則通過上傳畢業證和名片的方式來保證資料的真實性，雖然不是必須提供，但是經審核的會員可以得到免費的重點推薦。將會員的交友資料發布在朋友圈以及內推，是Lily幫會員找對象的最主要的兩種方式。

朋友圈只是一個征友信息匯聚和展示平臺， Lily還通過微信群開展“線上非誠勿擾”活動。之所以將相親活動搬到線上，是因為Lily發現很多單身派對只能起到表層的交流功能，而這些功能完全是可以在線上實現的。線上活動既可以節約成本，也更迎合年輕人喜歡通過社交網絡結識朋友的偏好。

2015年情人節，Lily就組織了10個精品微信群，每個群有10位Single Lady，每群每次邀請一位優質男士進群。以非誠勿擾形式結合語音、文字、爆照等方式與群內女嘉賓進行交流，每位男嘉賓時長20分鐘左右，結束后，30秒互加好友時間，男嘉賓遞交心動對象，女嘉賓私信群主是否心動。在線上交流的基礎上再辦線下活動，由于有了相識的基礎，交流更加水到渠成。

Lily團隊目前是兼職經營相親公眾號，其合伙人雷鑫對新財富表示，他們當月老的初衷主要是因為世紀佳緣等傳統婚戀網站的體驗不夠好，用戶參差不齊，因此希望通過嚴格審核提升圈子的質量，發展面向金融、IT圈等高收入人群的相親派對。線上活動可以快速擴展用戶，降低場地成本，也可以避免線下活動中經常出現的害羞、交流不充分等問題，但是吸引過來的用戶魚龍混雜；線下活動積累的都是半熟人圈，用戶靠譜，黏性大，劣勢就是發展速度太慢。

Lily目前的收入主要來自線上活動的打賞費和線下活動收費。Lily在微信公眾號中給出了打賞二維碼，打賞金額位于9.9元至99元。“最有誠意”的單身會員也將獲得優先入選參與“線上非誠勿擾”的機會。“線上非誠勿擾”也向會員收取入群費，如女士收取50元一人，男士可報50元一個群，80元報名兩個群，100元三個群。線下活動則會收取場地和茶飲費用。

微信上有不少相親公眾號，但把相親活動搬到線上的目前還只是極個別。新財富以“單身”和“相親”為關鍵詞搜索微信公眾號，發現不少這種主題的公眾號，主要分成兩種，一是戀愛類的心靈雞湯文章，二是征友信息的匯集和線下活動的發布平臺，例如百合網在微信公眾號上推薦一些單身男女，熟了網在公眾號發布單身高校校友征友集和線下聯誼活動召集帖。

跨界搞相親

除了專業的月老們通過移動互聯網的方式經營相親業務，一些看起來不搭邊的公司也跨界加入了月老的行業。2015年3月22日，在深圳世紀匯商場，一場由深圳都市報主辦的“春天單身來Party”不僅吸引了近百位單身人士的報名，現場陸續還有路過的單身男女加入。

深圳都市報的工作人員對新財富表示，報紙現在已經不是一個單純的平面媒體，地鐵報就像一個渠道運營商，要把讀者需要的東西和商家可以提供的東西整合起來。深圳都市報的讀者主要是20到30歲左右的人，單身男女特別多，對相親活動的參與興趣也很高。

這不是深圳都市報第一次舉辦相親活動了，其每年都會有三五次這種相親類活動。合作對象包括專業相親機構我主良緣、地產商世紀匯購物中心、佳兆業前海廣場等。這些合作伙伴都是深圳都市報的廣告客戶，都市報推出相親活動既可以滿足讀者的需求，增加用戶黏性，也是回饋廣告客戶的一種方式—商業地產通過活動可以為其商場提高人氣，相親機構則借此提高品牌知名度，積累目標客戶。

跨界辦相親的不止深圳都市報一家，專注出境旅行的窮游網每到情人節就會變身為“窮百合”，為廣大單身窮游者謀福利。窮游網最初進行相親業務的嘗試是在2012年，參與方式也很簡單，只要跟帖貼出征友人的正面照片和個人簡介即可，窮游網會通過網站、微博等渠道幫TA們廣而告之。

雖然最初只是為單身用戶謀福利的一個嘗試，可是卻總有勾搭成功的例子爆出，而網站上潛藏著的眾多單身男女，也支持著這一活動持續進行。此后，每到情人節、七夕節或520這種特殊的日子，窮游都會變身窮百合網，為廣大窮游的終身大事操勞。此外，窮游網還推出了窮游沙龍，也是單身男女們“脫光”的一個靠譜神器。愛好旅游的單身貴族們在Q-Party上喝喝小酒，聽聽爵士樂演出，分享各自的旅行故事，認識認識新朋友，說不定一段緣分就此展開。

窮游網將相親作為自己的副業，可謂是水到渠成。其主營出境自由行業務，用戶很多都是單身男女。這些人具備的一個突出共性就是熱愛旅游，而有心又有力負擔出境游的年輕人，整體素質也相對優質。為用戶搭建一個結交伴侶的平臺，既可以滿足他們的交友需求，也可以增加網站活躍度。

與滿足用戶和客戶的需求從而推出相親活動有所不同，招商銀行深圳分行進軍紅娘事業是為了解決單身員工的終身大事。2012年七夕節，招行深圳分行舉辦了首屆集體婚禮，20對新人喜結連理，同時葵花緣交友網站正式啟用。

葵花緣主頁與世紀佳緣的非常相似，羅列著單身男女的照片、年齡和身高的基本資料，但詳細資料只對注冊會員開放。與Lily等相親網站在注冊會員的填寫中注重畢業學校、星座、是否獨生子女、是否接受異地戀等不同，葵花緣的注冊資料更像信用卡申請表，里面包含了民族、婚姻狀況、學歷、月薪、出生地區，還有身份證號碼等信息。會員在網站上找到心儀的對象后，可以聯系紅娘安排見面。此外，會員還可以報名參加招行舉辦的線下交友活動，包括登山和海邊聚會等。

不過，相親業務跟銀行的主業距離較遠，招行看起來也并不打算發力相親業務，葵花緣網站上只有一位工作人員的聯系電話和QQ，新財富致電葵花緣無人接聽，QQ也沒有得到回應。葵花緣最初是深圳分行工會攜手團委為行內廣大未婚男女青年搭建的一個交友平臺，是招行關心員工婚姻幸福，打造關愛工程的重要內容，先后舉辦了7 場“告別單身關愛季”的聯誼活動。