騰訊最讓人恐懼的是什么

李光斗

微信作為世界上最大的社交軟件，從誕生之日起就開啟了不平凡之路。當BAT都在你爭我搶地爭奪移動互聯網船票時，微信一出，高下立見。微信的估值甚至超過騰訊市值的一半以上，市值節節高升的背后源于微信的強大支撐。而今，微信再次祭出絕招，微信智慧KTV解決方案的悄然上線，全面印證微信作為生活方式的絕佳注腳——微信，已經全面滲透到人們生活的方方面面。

從誕生之日起，微信就一直在布局，每一個快速迭代的版本背后，都有著騰訊十分深遠的考慮。作為即時溝通軟件出生的1.0測試版本，看上去無比簡陋，以至于人們覺得微信與其他的溝通軟件并無二異，甚至有人覺得這純粹就是閹割版的QQ。但是騰訊通過一系列的微創新手法，讓微信開始嶄露頭角。搖一搖、掃一掃等看似微小的功能，卻讓微信的用戶數量成倍增長，也讓馬化騰大感驚訝：“微信承載了騰訊國際化的機會”。雖然此前馬化騰一直在強調騰訊要走國際化道路，但是直到微信的出現，騰訊才最終開啟國際化道路的序幕。微信不僅是國內最為火熱的社交應用，同時也占據著七十多個國家和地區社交類應用排行榜的第一位。

在微信5.0版本出現之前，人們對于馬化騰想打什么牌并不是很清楚，之前的版本更多的是在社交功能上的深耕之作，并沒有顯示出太大的野心。但是在5.0之后，微信的商業生態圈布局漸露端倪，游戲中心、表情商店和銀行卡綁定等功能徹底暴露了微信在O2O閉環上的巨大野心，也著實讓眾人大吃一驚。而2015年新春佳節之際，微信紅包功能的推出，則徹底打亂了馬云的陣腳，那一陣子，阿里巴巴上下都不太好過，一旦微信打通了支付環節，微信的O2O閉環就將宣告成功。

借著微信紅包的推出，全國人都知道了微信的支付功能，錢包、卡包等功能隨之而來，再加上收購大眾點評、接入滴滴打車、和京東深度合作等一些列的商業運作，讓微信的商業帝國一觸即發。

這時候，馬云發話了：“微信是一把好牌，但是打爛了”。問題是，微信開“打”了嗎？誠然，四年過去了，微信一直在摸索自己的商業模式，也一直苦于難于將5億的月活躍用戶變現，所以探索是必然的過程。

俗話說孩子還是自家的好，因為收購或者入股合作的第三方企業并不能完全按照馬化騰的想法來實現。騰訊在這方面也是頗有心得，能自己開發的東西就自己開發，這一次微信發布了微信智慧KTV解決方案。

2015年3月，微信發布了微信行業解決方案，依托于微信公眾賬號和微信支付，致力于將傳統行業的商業模式搬到微信平臺上，真正建立線上線下的服務閉環。該方案發布不久，微信就涉足了“吃喝玩”三大領域，諸如餐廳、售貨機、景區、酒店等行業，而微信智慧KTV的上線則真正觸到了“樂”。“KTV是國民娛樂消費重要的一環”是微信智慧KTV在自我介紹時的第一句話，目的和野心一目了然。

在微信智慧KTV解決方案中，囊括了房費掃碼支付、微信預約包房、微信自助取房、微信點歌和虛擬物品贈送等五大流程，在運營方案上也包括代金券裂變傳播、社交互動活動和異業合作運營三個方面，誓要將唱吧逼死的節奏。目前已在北京、廣州、南京等7個城市25家門店全面接入了這一解決方案。

騰訊借著微信平臺，意欲徹底改變人們生活的方方面面，從簡單的聊天功能、語音功能，再到現在的微信行業解決方案，從線上打到線下的趨勢十分明顯。線上聚流量，線下撈財富，微信智慧KTV的發布將是一個強勢的引爆點。

騰訊最讓人恐懼的不是它新推出的產品有多么誘人，而是依托著背后粘性十足的億級用戶所帶來的強大變革力。在擁有用戶就是王者的移動互聯網時代，騰訊代表了一個帝國的存在。而微信，不僅改變了人們社交的方式、過年的習俗，也逐漸成為人們獲取信息的主要來源。人們對微信的依賴越來越重，微信已經成為一座隱形的“圍城”，誰都知道過渡依賴微信并不是好事，可是現在誰又能離得開微信呢？

微信智慧KTV的上線預示著以社交、資訊為基礎的微信平臺“跑馬圈地運動”正式啟動。一切看似突兀，實則預謀已久，步步為贏：

第一步：強化社交功能。回顧微信上線1.0測試版本上線到5.0版開啟支付功能，至今一系列運作不難發現，O2O模式的加強版早就在醞釀之中。從基礎的社交強化開始，語音、視頻、朋友圈、微表情、二維碼、搖一搖、附近的人、漂流瓶、面對面建群、雷達搜友、訂閱號、服務號、游戲，幾乎每一項功能的上線都能引起人們的追捧和熱議。微信將線上交友線下約會，線下交友線上互動，線上傳播線下收益，這三種模式不斷地深化融合，這樣的延續離不開QQ軟件十幾年的經驗與積累。

第二步：衍生新的需求。微信平臺最終的目的不是給所有人一個即時通訊服務的免費聊天軟件，而是要搭建一個龐大的商業生態圈，這個生態圈基于社交但不局限于社交，而是以社交為生活中軸線展開，向線下延伸。畢竟除了網絡這個虛擬的世界，現實世界才是消費活動的主流，衣、食、住、行、娛樂等等活動仍在線下。引入京東僅僅是個嘗試，如何營造一個涵蓋全行業的商業生態圈，甚至趕超阿里成為分庭抗禮的終極一霸，是微信平臺孜孜以求的目標與夢想。

第三步：拋出誘餌。這個雛形的建立從羊年春節開始就已經有所征兆。眾所周知，圈地運動最核心的就是支付功能，無論是滴滴打車的前期試水，還是微信紅包的大行其道，都是圍繞支付這個主題展開的。當你還在為打車省了幾塊錢、搖到數額不等的紅包偷著樂時，微信背后的東家騰訊已經開始把目光瞄向了你的錢口袋。這意味著，微信打通了商業生態鏈建設至關重要的一環。

第四步：培養入口習慣。當“被服務”越來越舒服時，人們就會失去知覺。像溫水煮青蛙一樣，開始并不感覺怎么樣，當水溫達到一定溫度時，青蛙會覺得很舒服，如果此時將青蛙直接放入涼水，青蛙一定會激烈反抗，正如兩年前炒作“微信要收費服務”那樣，引起軒然大波。騰訊不傻，馬化騰也不是白癡，他不但要繼續注入熱水，還會在熱水中添加青蛙需要的一切。總之原則只有一個：只要你要，我都給你。看起來是不計成本的投入，實則是為生態鏈布局。消費者的欲望不斷得到滿足，這種欲望也隨之不斷膨脹，習慣也就養成了。一雙合腳的鞋子誰舍得扔掉，更何況這只鞋子像阿拉丁神燈一樣，滿足你所有的愿望。

第五步：打造可循環生態鏈。有了上述的基礎就有了生態鏈延伸的所有條件，正如草原生態一樣，草種植好了，貪婪的綿羊也漸漸多了，為了維持生態平衡，只好繼續種植草皮，也就得放點狐貍、狼、老虎之類的猛獸進去。當然為了不讓這些猛獸吃光羊群，農場主就要適當控制猛獸的種類和數量，必要時虎口奪食也不是不可以。農場主和猛獸之間的協議是：農場主種草養羊，猛獸負責吃羊，并分一杯羹給農場主，這樣草的面積不斷擴大，羊的數量穩步升高，猛獸有了吃的，農場主也富足起來，整個生態系統也就良性運轉起來。

“千年等一回”，大概說的就是現在，正所謂“吃了我的給我吐出來，占的便宜給我掏回來”，騰訊說到做到。微信智慧KTV正式上線運營，既滿足了傳統KTV行業的轉型升級，又以新的娛樂形式滿足了諸多尋找快樂的“羊兒們”，相信隨著微信智慧KTV的普及，在“互聯網 ”時代，移動互聯網其他附屬生態系統很快也會被建立起來。微信撬動全行業，或許不再是夢想。

從專注社交平臺的打造，到開放接口和平臺，再到現在的微信行業解決方案，微信真正在切合“互聯網 ”，打造互通互聯的社會。谷歌憑借搜索，成為了一方霸主；騰訊借著微信，也開始了造錢之路。商