媒體面對互聯網，非放下了身段不可

那福忠

上周，新聞媒體發生不小的“地震”，破壞了自然次序。紐約時報、Buzzfeed、NBC News，以及一些杰出的新聞媒體，把部分有價值的新聞內容交給Facebook來推銷、來賺廣告錢。預計下一波加入Facebook的有英國BBC News、英國《衛報》、德國《Bild》圖片報、美國《大西洋月刊》、美國《國家地理》雜志。這雖然只是實驗性質，但Facebook已經準備了很久，不難有越來越多的媒體跟進。

對自負的傳統新聞媒體來說，放下身段并不容易，尤其不愿意把好的東西交給別人處理，把自己的讀者讓給別人。近年來科技漸漸滲入媒體，媒體因而獲益，終于了解媒體再大，也敵不過科技，美國150家報紙加起來的營收，還抵不過Google一家，與其說上周是媒體地震，不如說是下一步媒體向科技轉型。

新聞媒體要的不外是讀者與觀眾的人數，越多越好，以及閱讀與觀看的時間越長越好，這樣可以提升廣告價值。而廣告方面要的是對象化、個人化的數據，什么樣的人有什么喜好、購物的習慣、消費的地點，這樣可以把適當的廣告在適當的時間送給適當的族群與個人。這些夢寐以求的事，多年來媒體都沒能做到，現在的科技大咖——Facebook卻做到了，大家隨處“打卡”，把自己呈現在廣告業者的面前。

媒體與Facebook合作很簡單，把文稿與影視交給Facebook，任其在14億用戶中網絡流傳，文稿與影視內含的廣告直接收入完全歸媒體所有，如果Facebook將媒體的廣告同時放在Facebook上流傳，收入則媒體與Facebook分攤。Facebook因此增加豐富內容，也可能帶來新的流量，應允許用Facebook正常方式收集到的讀者數據回傳給媒體。

硅谷的新聞與科技兩棲媒體人Alan Mutter，也是加州大學柏克萊分校新聞研究所教授，認為Facebook的超級能量無法不讓媒體靠攏，雖然Google也有類似的作用，目前看起來Facebook最適合。Facebook除了擁有12億用戶，其對行動出版的技術與藝術，也高過任何人。以今年第一季來說，65%的流量與73%的廣告營收，都是來自Paper APP與加入Paper APP的網站。

Paper是Facebook一年前推出的移動APP，相當于Facebook的縮小版，畫面簡單，每一頁一個主題，適合手機畫面操作。除了Facebook的朋友活動，還有新聞、圖片、影視、趣味多項可以選擇，成為使用方便的個人Facebook。APP推出以后頗受歡迎，很多人不再使用正本Facebook，甚至有人刪除了正本。這是Facebook繼Messager簡訊的另一精簡版，Facebook走向移動的意圖愈為明確，Paper APP目前僅有iOS版。

讀者與觀眾在新聞媒體網站停留的時間，是另一關鍵因素，據網絡分析公司Alexa.com的數據，在紐約時報網站平均每人每天停留9.5分鐘，NBC News為6.4分鐘，BuzzFeed為5.4分鐘，但Facebook則高達18.4分鐘。

Facebook可能是全世界收集到個人資料最多、最完整的地方，熱心的用戶隨時把自己的動態向Facebook“報告”，到哪里去了、吃了什么美食、買了什么衣服、生活上的點點滴滴……除了自己的，更可以從朋友的網絡，收集到朋友、朋友的朋友的數據，經過分析，就成了最精準的個人化商業訊息。你的嗜好是烹飪，就可能收一份食譜、內含美食餐廳介紹；你結婚要去巴厘島蜜月，就可能收到飯店的優惠券。

新聞媒體加入Facebook有喜也有憂，喜的是Facebook確能實質地幫助媒體，憂的是一旦被Facebook勾了去，以后恐怕就難脫身，獲利多少還是小事，最怕喧賓奪主。傳統新聞媒體的名號與光彩在Facebook里逐漸黯淡褪色，甚至消失，《紐約時報》的文章雖好，難免一天有人問：什么叫《紐約時報》？Alan Mutter一語道破媒體的矛盾，他說跳進Facebook是死，不跳進去同樣也是死，因為Facebook讓你無法拒絕。