王時凡等
基層縣(市)支行內控審計監督工作經過多年的探索和發展,制度體系建設日趨完善,內審、紀檢等各種內控審計監督機制逐步健全,各類案件及違規操作事件得到有效遏制。然而,隨著人民銀行新業務的不斷發展、新系統的廣泛開發運用,對基層縣(市)支行內控審計監督的管理提出了更高要求,但從目前基層縣(市)支行的現狀來看,要適應新常態的工作標準仍受到多種因素的制約。
一、“五難”并行,制約內控審計監督發展
1.重視不夠,難以適應內控審計監督管理新常態。部分基層縣(市)支行對內控審計監督檢查工作不夠重視,不能正確處理好內控與管理、內控與發展、內控與監督三者之間的關系,存在重業務核算,輕內部管理監督,沒有堅持兩手抓、兩手都要硬;有的基層縣(市)支行的領導對內控監督檢查重視不夠,認為內控審計監督是內審、紀檢再監督部門的職責,缺乏自我控制、自我評估、自我監督的主動性,使內控審計監督流于形式,從而導致差錯事故的發生,內控制度執行存在偏差。
2.人員不力,難以達到內控審計監督管理新要求。內部審計監督管理關鍵在人。由于基層縣支行人員老化現象嚴重,有的縣(市)支行十多年沒有進新行員,職工平均年齡高達50歲,人員長期得不到補充;有的縣(市)支行更是將一些年齡偏大的員工配置到內審、紀檢等崗位,而上級行在審計監督業務方面的培訓開展得又很少,審計人員自覺學習的主動性又不強,導致審計人員的素質得不到提升,無法適應內控審計監督管理發展新需要。
3.制度不實,難以建立內控審計監督管理新機制。當前,部分基層縣(市)支行對內控審計監督制度的認識不夠充分,把管理制度建設理解成各種制度的制定、匯總,認為建章立制即可;有的工作人員自以為本單位、本部門沒有發生重大差錯事故、案件,存在自我感覺良好的狀態,因而對內控審計監督管理建設停留在口頭上,落實不到行動中;有的基層縣(市)支行內控審計監督制度雖然多但存在不完整,操作性不強的情況,完全套用上級行下發的操作規程,沒有根據本單位、本部門的實際情況進行修訂,形成一套獨具特色的制度體系,無法適應對縣(市)支行規章制度、管理辦法的監督檢查,不能有效發揮審計監督的功效,從而導致一些員工存在有章難循的情況。
4.問責不嚴,難以發揮內控審計監督管理新效應。有效的內控審計監督關鍵在于督辦和檢查,但縣(市)支行現行制度中對業務規程、操作辦法等方面的規定內容多,對差錯事故責任人和審計監督人員的責任追究的少,問責制度執行力度不大。每次業務檢查,都能發現這樣或那樣的問題,特別是基礎性工作“低級錯誤”還是屢查屢犯;另外基層縣(市)支行沒有統一的對審計監督人員的考核獎懲辦法,難以調動審計人員的工作積極性;審計再監督、檢查“回頭看”等活動開展的也少,缺乏對審計監督人員的約束。
5.權威不高,難以實現內控審計監督管理新高度。一是基層縣(市)支行只有一名專職或兼職的內審員,綜合素質無法適應工作新要求,監督檢查力度、深度和廣度欠缺;二是內審工作獨立性不夠、權威性不高,關系不順暢,內審監督引起不到重視,監督成果得不到員工認同;三是審計成果運用率不高,一般都是按程序操作,先通知后審計的多,突擊內審、非行檢查的少;事后審計的多,重大事項跟蹤審計的少;審計檢查報告就事論事反映問題的多,對存在問題進行深層次綜合分析、剖析的少;一般性處理意見和建議的多,提出有份量的改進意見的少。
二、“四措”并舉,破解內控審計監督難題
1.優化工作環境,營造良好氛圍。一是要全面發揮行領導在內控審計監督管理中的帶頭作用。班子成員應高度重視內控審計監督管理工作,牢固樹立“內控優先”理念,身體立行,認真履行內控職責,不折不扣地執行各項規章制度。二是要整體推進審計監督部門在內控管理中的主導作用。充分利用審計監督部門接觸面廣、情況比較熟悉、處事相對獨立的特有優勢,注重發揮其“耳目”和“謀士”作用。凡重大檢查活動,審計監督部門應積極參與;凡涉及“人、財、物”等重大決策,審計監督部門要全程監督;凡重大創新項目實施,審計監督部門須提前介入。三是要充分展現審計監督部門在內控管理中的信息共享作用。進一步明確工作職責,統籌基層縣(市)支行的審計監督力量、整合內審資源,實現內審監督計劃同定、項目同立、資源同用、檢查同行、信息同享。定期召開“大監督”聯席會議,加強內控情況溝通,形成各負其責、齊抓共管的內控格局,增強內控審計監督的整體合力。
2.完善工作機制,規范業務流程。一是健全制度,強化執行。制定科學合理的管理制度,明確規范人員設置、崗位制約、監督檢查等方面程序,建立一套系統性和可操作性的管理制度。加強制度落實的督促、檢查和考核,以規范化的制度機制約束從業人員行為。嚴格監督檢查,將依法合規操作、嚴格執行規章制度作為內控管理的重點,定期或不定期地開展多層次、多形式的監督。二是落實責任,明確獎罰。理順內部權責關系,根據基層縣(市)支行業務范圍和業務處理的需要,建立科學有效的激勵機制,量化考核辦法,明確各崗位人員的職責權限和崗位責任,實行責、權、利掛鉤,形成規范化的管理體制機制。
3.防范工作風險,促進內審增值。一是采取風險動態管理。定期開展對重要部門、重要崗位和重要環節風險點的評估、排查和監測,準確衡量內部風險控制體系的全面性和有效性,及時采取措施,化解業務操作不規范、制度執行不到位帶來的內控安全風險;二是加大檢查頻率力度。采取突擊性、不打招呼、非行檢查等模式,嚴格風險防范排查,筑牢風險防范屏障;三是實行責任追究。以審計和各類檢查為契機,對本單位的日常檢查、上級行的審計或檢查中發現的問題,要及時召開專題會議,深入剖析原因。同時檢查中發現的問題要分級落實責任、明確整改時限和質量,進一步完善落實責任追究制度。
4.加大工作分析,增強履職效能。要加快內控審計監督管理工作成果的轉化力度,深度挖掘各類審計、檢查報告的內在價值,將檢查的成果內化為工作意見和管理辦法,增強履職的針對性和有效性;對審計、檢查發現的帶有普遍性和傾向性的問題,要進行分類整理、綜合分析和趨勢判斷;對帶有苗頭性、敏感性的問題,要從體制、機制等方面進行深度評估,促進管理機制不斷完善,切實化解內控風險,維護基層縣(市)支行的穩定發展。
(作者單位:人行宜春市中支、人行奉新縣支行)