談動物園票務管理問題

劉琳

【摘 要】談及到動物園的票務管理工作，很多人都會想到在售票窗口進行買票。事實上，動物園的票務管理工作包含的內容相對較廣。除了觀賞票的銷售之外，還包括票收入的管理和對全園各項管理的統籌安排等等。為了提升動物園票務管理工作的高效性，動物園的管理人員需要從動物園的票務入手，對客流量進行統計和記錄，同時還應該對票務信息的真實性進行明確。本文中，筆者主要對動物園票務管理工作中涉及到的相關問題進行分析，并且提出相應的解決對策，僅供參考。

【關鍵詞】動物園；票務管理；問題；對策

眾所周知，門票的銷售情況和與游客的數量及景點的經濟效益之間存在著密切的關系。如今，票務管理工作已經成為重要的管理環節。動物園的票務管理工作涉及到的范圍比較廣。除了銷售渠道之外，還包括各種銷售方式在其中。為了提升票務工作的高效性，動物園從自身的發展特點出發，對票務科以及相關的管理機構進行優化和完善。實現票務管理工作的公開和公正。

一、做好日常客流統計工作

從日常的客流量上可以看出，這是一種相對比較客觀的數字化信息，可以對一定時間內動物園的游人數量進行反應。同時還能夠體現出動物園的趣味性和可觀賞性。從游覽動物園的有人上看，主要分為外賓和內賓兩種形式。從門票的銷售工作上看，需要從經濟效益和社會效益兩個角度來進行分析?！?br>