基于知識圖譜的國內(nèi) Human Library研究現(xiàn)狀可視化分析

李素梅

（信陽師范學(xué)院圖書館 ，河南 信陽464000）

基于知識圖譜的國內(nèi) Human Library研究現(xiàn)狀可視化分析

李素梅

（信陽師范學(xué)院圖書館 ，河南 信陽464000）

本文以2005－2014年CNKI數(shù)據(jù)庫中收錄的主題為Human Library的文獻(xiàn)為數(shù)據(jù)源 ，借助信息可視化軟件——CiteSpaceⅡ繪制相應(yīng)的知識圖譜，通過對發(fā)文作者及研究機(jī)構(gòu)知識圖譜的分析 ，確定了該領(lǐng)域的代表作者、核心研究機(jī)構(gòu)及其相互關(guān)系；通過對高頻

聚類知識圖譜的分析，識別出Human Library研究的4個熱點研究主題，最后 ，本文通過對突現(xiàn)

的解讀探析了該領(lǐng)域的前沿研究趨勢。

真人圖書館；可視化分析 ；知識圖譜 ；研究前沿

Human Library原名Living Library，被形象地翻譯為 “真人圖書館”、“活體圖書館”或 “圖書館借人活動”等［1］，是一種新穎的基于對話的人際溝通與智慧分享活動 ，它通過借閱 “活人”的方式 ，促成人與人之間的心靈交流，目的在于減少偏見和促進(jìn)理解［2］。起源于2000年丹麥?zhǔn)锥几绫竟_斯基勒音樂節(jié)上 “停止暴力”組織舉辦的一次活動［3－4］，自誕生起因其獨特的服務(wù)理念和靈活的組織形式深受公眾歡迎，短短幾年內(nèi)便在發(fā)達(dá)國家迅速傳播開來。2008年4月，美籍華裔圖書館學(xué)家曾蕾教授首次將此概念引入我國后［5］，很快便在國內(nèi)高校圖書館得到很好的實踐 ，相關(guān)主題的研究也由此拉開序幕。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，研究成果頗豐，并已初具規(guī)模和深度。為了更為清晰地展現(xiàn)當(dāng)今Human Library研究的現(xiàn)狀及趨勢，本文借助信息可視化軟件——CiteSpaceⅡ，以CNKI數(shù)據(jù)庫中收錄的有關(guān)Human Library的相關(guān)文獻(xiàn)為數(shù)據(jù)樣本 ，繪制相應(yīng)的知識圖譜，旨在利用可視化的方法對Human Library研究領(lǐng)域的代表作者、機(jī)構(gòu)、研究熱點和前沿進(jìn)行直觀的展示和分析 ，以期為Human Library研究的縱深發(fā)展與實踐推進(jìn)提供有益的參考。

1　數(shù)據(jù)來源和研究方法

為全面掌握國內(nèi)真人圖書館研究狀況，筆者以中國知網(wǎng)CNKI為數(shù)據(jù)源，以 “主題”為檢索字段，檢索式SU=′Human+Library′+HumanLibrary+′Living+Library′+LivingLibrary+′Living+Books′+LivingBooks+′Living+Book′+′Human+Books′+′Human+Book′+真人圖書館+真人圖書+活體圖書館+活體圖書+活人圖書館+活人圖書，時間不限，檢索日期2014年3月26日，共檢索出相關(guān)文獻(xiàn)310篇，通過中國知網(wǎng)的 “導(dǎo)出/參考文獻(xiàn)”功能下載數(shù)據(jù) ，經(jīng)數(shù)據(jù)清洗，剔除36篇非學(xué)術(shù)性論文及關(guān)聯(lián)性不大的文獻(xiàn)，共得有效文獻(xiàn)274篇。通過檢索結(jié)果考查論文的時間分布，最早關(guān)于真人圖書館研究的文獻(xiàn) ，是一位未署名作者于2005年發(fā)表在 《課堂內(nèi)外 （初中版）》雜志上的 《瑞典圖書館可“租人”比書提供更多的見識》［6］一文，故筆者選取2005－2014年10年間的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)做真人圖書館的知識圖譜分析 。

本文選擇陳超美博士開發(fā)的CiteSpaceⅡ軟件為分析工具，版本為V3.7.R8，在做數(shù)據(jù)分析之前，筆者首先做了以下處理：通過CiteSpaceⅡ軟件提供的數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換器，將筆者從CNKI數(shù)據(jù)庫中以Refworks格式下載保存的中文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)換成該軟件可以使用的數(shù)據(jù)格式。通過對記錄中的作者及發(fā)文機(jī)構(gòu)進(jìn)行聚類視圖分析，展示出Human Library研究領(lǐng)域比較有代表性的作者、機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)其合作的緊密程度及主要合作團(tuán)隊，進(jìn)而識別該領(lǐng)域的主要研究力量。利用CiteSpaceⅡ提供的關(guān)鍵詞聚類和膨脹詞探測功能，揭示該領(lǐng)域的研究熱點、研究主題與研究前沿。

2　數(shù)據(jù)分析

2.1文獻(xiàn)發(fā)表年度分布

通過繪制文獻(xiàn)的年代分布增長曲線圖可以直觀地展示出該學(xué)科研究領(lǐng)域所處階段、研究發(fā)展速度及研究水平［7］。因2014年的數(shù)據(jù)尚未完全收錄只有11篇，暫不做統(tǒng)計。國內(nèi)真人圖書館文獻(xiàn)年代分布及趨勢見表1和圖1（藍(lán)色的點代表社會各界在該領(lǐng)域研究的年發(fā)文量，紅色的點代表圖書館界在該領(lǐng)域研究的年發(fā)文量），可看出 ，該領(lǐng)域起步于2005年，大致分為3個階段：2005－2008年為引入階段，發(fā)文量僅有2篇，占文獻(xiàn)總量的0.74%，領(lǐng)域文獻(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)，相關(guān)研究還未引起國內(nèi)學(xué)者的重視；2009－2010年為探索階段，這一時期的文獻(xiàn)數(shù)量有了較大增長，發(fā)文量32篇，占文獻(xiàn)總量的11.85% ；2011以后為快速發(fā)展階段，國內(nèi)真人圖書館的研究日益活躍，相關(guān)研究文獻(xiàn)開始呈現(xiàn)大幅增長，2011－2013年發(fā)文量就有229篇，占文獻(xiàn)總量的83.57%。表明該主題研究在國內(nèi)雖然起步晚，但進(jìn)展迅速，具有星火燎原之勢。從兩條折線的增長情況及表1可以看出，增長的文獻(xiàn)大多為圖書館界的研究論文 ，說明圖書館界為該領(lǐng)域研究的絕對主力 ，自2010年后，其它社會各界對該領(lǐng)域的關(guān)注度也有所增強(qiáng) ，研究文獻(xiàn)有所增長。

2.2代表作者及其機(jī)構(gòu)綜合分析

2.2.1代表作者分析

作者發(fā)文量從數(shù)量的角度揭示作者對具體領(lǐng)域研究的持續(xù)性、深度及貢獻(xiàn)大小［8］，合著情況則從質(zhì)量的角度反映作者的學(xué)術(shù)影響力［9］。筆者將檢索到的274篇文獻(xiàn)導(dǎo)入CiteSpaceⅡ中，時間設(shè)置從2005－2014年，TimeSlicing的值為1，即將2005－2014年分成10個時段進(jìn)行處理 ，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點類型為作者（author），每個時段的最大數(shù)據(jù)抽取選擇top 100，選擇路徑搜索算法 （pathfinder），運(yùn)行該軟件得到作者 （不分第一、第二作者）聚類視圖，圖2所示的只是截取的部分視圖，其中，結(jié)點代表發(fā)文量 ，結(jié)點之間的連線代表作者間的合作關(guān)系 ，連線的粗細(xì)代表作者之間的合作緊密程度。

表1　R文獻(xiàn)發(fā)表年代分布表

圖1　RR文獻(xiàn)發(fā)表年代分布圖

圖2　RR作者合著網(wǎng)絡(luò)圖

對作者進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 ，這274篇文獻(xiàn)共有275位作者參與 （不分第一、第二作者），發(fā)文量為1篇和2篇的作者分別為223人和43人，發(fā)文量為3篇和4篇的作者僅有9人，分別為胡蓉、王方、殷利艷、李靜、陳琳、蘇海燕、曾婷、文怡、吳芳，從統(tǒng)計結(jié)果看出多產(chǎn)作者的發(fā)文量占總發(fā)文量的比例較低，這表明我國該主題領(lǐng)域的研究尚未形成成熟的核心作者群，研究力量相對薄弱且分散，大多處于突發(fā)性探索研究階段。這9位多產(chǎn)作者中有8位來自高校的圖書館，1位來自高校的院系，表明高校的圖書館為該主題領(lǐng)域的研究做出了積極的貢獻(xiàn)；從高產(chǎn)作者的地區(qū)分布來看 ，湖北省最多，其次為天津市與河北省，這些地區(qū)是真人圖書館研究比較活躍及研究力量比較集中的地區(qū)。

從圖2可以看出，組成的3人及以上的合作團(tuán)體共有15個，其中最大的是由姚敏、尹智、龍旭梅、王宇光、馬明慧等9人組成的合作團(tuán)體 ，9人均來自解放軍醫(yī)學(xué)圖書館。除團(tuán)體2、7、10外，其他合作團(tuán)體內(nèi)的成員均來自于同一部門，且都來自于某一高校的圖書館，這表明目前我國高校圖書館館員間的科研合作相對較封閉 ，大多局限于圖書館內(nèi)部之間的合作。這在某種程度上阻礙了不同知識背景研究人員之間知識的碰撞與創(chuàng)新，不利于該領(lǐng)域研究的廣泛、深入發(fā)展和傳播。

表2　RRHuman Library研究領(lǐng)域發(fā)文量≥3篇的作者

2.2.2研究機(jī)構(gòu)知識圖譜分析

研究機(jī)構(gòu)的共現(xiàn)分析有助于明確該領(lǐng)域的研究力量分布特點，發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域核心機(jī)構(gòu)的最有效方法，而且還能為相關(guān)研究機(jī)構(gòu)合作、交流提供依據(jù)［10］。將檢索到的270篇文獻(xiàn)導(dǎo)入CiteSpaceⅡ中，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點類型為機(jī)構(gòu) （institution），其它設(shè)置不變，運(yùn)行該軟件得到該主題研究的機(jī)構(gòu)聚類知識圖譜 （見圖3），經(jīng)統(tǒng)計分析，真人圖書館研究領(lǐng)域發(fā)文數(shù)≥3的機(jī)構(gòu)共有17個 （見表3），這些機(jī)構(gòu)的主要類型包括高校圖書館 （14個）和高校院系 （3個），其發(fā)文量約占總發(fā)文量的21.85%。發(fā)文量≥4的機(jī)構(gòu)共有6個，分別為天津商業(yè)大學(xué)圖書館、中山大學(xué)資訊管理學(xué)院、廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院、武漢科技大學(xué)圖書館、河北聯(lián)合大學(xué)圖書館、石家莊學(xué)院圖書館。通過對每個機(jī)構(gòu)代表人物發(fā)表文獻(xiàn)的研讀 ，可以從中發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)的研究重點及國內(nèi)Human Library主題領(lǐng)域研究力量的整體分布情況 （見表3）。

圖3　RR機(jī)構(gòu)發(fā)文知識圖譜 （發(fā)文數(shù)大于等于2篇）

圖3中的節(jié)點連線較弱，且在空間分布上比較分散，沒有形成較明顯的聚類 ，表明該主題領(lǐng)域研究機(jī)構(gòu)眾多 ，但研究還處于相對封閉的狀態(tài)，跨地域、跨機(jī)構(gòu)之間的合作交流還不是很緊密。但合作關(guān)系仍然存在，尤其是某些高校圖書館與信息管理系的聯(lián)系較緊密，如武漢大學(xué)信息管理學(xué)院與中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館武漢分館之間的合作；南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館與東北師范大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)學(xué)院之間的合作。這有利于擅長理論研究的院系和具有實踐研究條件的圖書館之間優(yōu)勢互補(bǔ)。

表3　RRHuman Library研究領(lǐng)域發(fā)文量≥3篇的機(jī)構(gòu)及代表人物

2.3Human Library研究熱點分析

圖4　RRHum an Lib rary研究熱點知識聚類圖譜

（1）圖書館及高校圖書館對Human Library（真人圖書館）活動關(guān)注、研究與實踐。Human Library這種新型的服務(wù)方式是對圖書館傳統(tǒng)服務(wù)方式的突破及創(chuàng)新，是提升服務(wù)能力的新創(chuàng)舉。它拓展了圖書館的內(nèi)涵和社會服務(wù)功能 ，為圖書館的長期可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力，因而它受到我國圖書館屆的高度關(guān)注。

（2）Human Library對圖書館服務(wù)功能、讀者服務(wù)、服務(wù)理念的拓展與創(chuàng)新。Human Library活動將在某些方面有專長的 “人”作為 “圖書”供讀者 “借閱”，圖書館不直接向讀者提供資源和服務(wù)，而是通過出借的 “真人書”在特定場所特定時間 ，與讀者進(jìn)行面對面的溝通的形式來完成圖書的 “閱讀”，從而加深讀者對 “圖書”的了解，達(dá)到“圖書”借閱、消除偏見、傳遞知識的目的，從而滿足讀者的個性化、多樣化的信息需求。這種全新的讀者服務(wù)模式突破了圖書館原有的單向型靜態(tài) （書→讀者）圖書借閱服務(wù)方式，是圖書館傳統(tǒng)服務(wù)理念的創(chuàng)新發(fā)展，是圖書館服務(wù)功能的推動、擴(kuò)展及創(chuàng)新。

（3）Human Library促使高校圖書館服務(wù)模式實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。Human Library所蘊(yùn)含的新型服務(wù)理念為讀者 （包括社會不同群體）提供了一個開放式交流、溝通、合作的平臺 ，其新穎的形式不僅為學(xué)科服務(wù)提供了更加開放的形式與資源、更和諧的環(huán)境和良好的溝通渠道，開創(chuàng)了學(xué)科服務(wù)模式的新亮點。Human Library通過與讀者面對面的即時溝通、交流互動 ，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)咨詢服務(wù)中咨詢館員處于被動接受請求的地位的不足。從社會各界招募志愿者作為“Living Books”，這打破了由圖書館固定人員擔(dān)任咨詢館員的弊端，其多元化的參考咨詢服務(wù)模式是圖書館參考咨詢服務(wù)的發(fā)展與提升。Living Library所體現(xiàn)出來的主動創(chuàng)新和協(xié)作溝通功能是高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的一個亮點，成為新時期圖書館知識服務(wù)的一種新模式。

（4）Human Library開創(chuàng)了圖書館對個體隱性知識管理的新模式。真人圖書館以人為書，面對面的交流溝通方式，營造了一個有利于隱性知識傳播和共享的媒介和平臺，它借助館員之間、讀者之間、館員與讀者之間面對面的互動交流方式把隱藏在 “真人書”與讀者之間的隱性知識挖掘出來，并把挖掘出的隱性知識作為流通對象，在借閱的過程中達(dá)到知識在傳播者與接受者之間的雙向流通，以此改變雙方原本的知識結(jié)構(gòu)和知識存量，并重組雙方原有的隱性知識，實現(xiàn)隱性知識傳遞、共享與創(chuàng)新。

（5）Human Library與其他學(xué)科、主題的交叉融合。Human Library作為圖書館新型的服務(wù)方式開創(chuàng)了閱讀療法的新模式，是對傳統(tǒng)的閱讀療法的超越與補(bǔ)充，它用 “鮮活”的真人代替了傳統(tǒng)閱讀療法的紙本文獻(xiàn) ，并通過 “圖書”與讀者面對面無障礙地互動交流克服了信息單向流動的弊端 ，能夠?qū)ψx者產(chǎn)生更積極的影響，以便達(dá)到更好的閱讀治療效果。研究者分別從Human Library和閱讀療法的交叉點與共性，Human Library活動中融入閱讀療法的可行性及具體結(jié)合模式等方面進(jìn)行研究。為了突破傳統(tǒng)Human Library的 “借閱”活動受時空限制的弊端 ，有學(xué)者提出借助當(dāng)前先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ，將living library與圖書館現(xiàn)有虛擬社區(qū)融合 ，搭建living library虛擬社區(qū)的理論觀點，使其服務(wù)方式更加靈活多樣化 ，擴(kuò)大Human Library的服務(wù)范圍。

2.4Human Library研究前沿分析

研究前沿就可以看作在某一時段內(nèi)，以突現(xiàn)詞 （Burst Terms）為知識基礎(chǔ)的一組文獻(xiàn)所探討的科學(xué)問題或?qū)ｎ}［12］。筆者利用CiteSpaceⅡ提供的突現(xiàn)詞探測 （Burst Detection）算法，將Human Library研究領(lǐng)域頻次變化率高的關(guān)鍵詞 （Burst Terms）從大量的主題詞中探測出來，共探測到58個突變詞 （圖中帶有紅色圓環(huán)的點），得到如圖5所示的關(guān)鍵詞突變知識圖譜 ，結(jié)合CiteSpaceⅡ軟件生成的數(shù)據(jù)，整理得到如表5所示的突現(xiàn)值＞1.411的18個突現(xiàn)詞。

表5　RRHuman Library研究領(lǐng)域突現(xiàn)值＞1.411的18個突現(xiàn)詞

由圖5和表5可知，2006－2009年間的突現(xiàn)詞是：Living Library、大學(xué)圖書館、活體資源、服務(wù)。Living Library作為一個新名詞于2008年引入中國，從此開啟了我國研究的序幕。由于大學(xué)圖書館擁有豐富的教育資源和雄厚的科研實力 ，有著推行Living Library服務(wù)的得天獨厚的優(yōu)勢，使其一引入中國就在高校圖書館得到很好的實踐 ，為高校圖書館服務(wù)及創(chuàng)新發(fā)展注入了新的活力。

2010－2011年間的突現(xiàn)詞是：Human Books、學(xué)科服務(wù)、讀者服務(wù)、個性化服務(wù)、圖書館借人活動。隨著Human Library研究的深入及研究視野的擴(kuò)大，研究的學(xué)術(shù)性不斷加強(qiáng)，許多學(xué)者以圖書館讀者服務(wù)功能的拓展為研究框架，以目前的實踐實例為基礎(chǔ) ，提出將Human Library服務(wù)與圖書館的學(xué)科服務(wù)服務(wù)整合起來，從而創(chuàng)建面對面交流的新型學(xué)科化服務(wù)模式。為提高Human Library活動效益，滿足讀者個性化信息服務(wù)需求，高質(zhì)量Human Books（活體圖書）的遴選變得尤為重要，Human Books的建設(shè)、管理、激勵手段、篩選及評估成為這一時期的研究熱點。

2012年的突現(xiàn)詞是：真人圖書、活體圖書、隱性知識、紙質(zhì)圖書。在Human Library活動中，館員、老師、讀者以及在某一方面有特長的人都可以作為 “Living Books”進(jìn)行“借閱”，讀者在借閱這些 “真人圖書”和 “活體圖書”的過程中，通過與這些不同年齡、不同職業(yè)、不同經(jīng)歷的“Living Books”進(jìn)行面對面的交流和互動 ，使這些 “真人圖書”和 “活體圖書”所具備的不可復(fù)制的隱性知識得以傳遞，這促進(jìn)了圖書館隱性知識的管理、傳播與共享。

2013－2014年間的突現(xiàn)詞是：真人圖書館、建筑師、公共圖書館、閱讀方式、圖書漂流。近年來，為了創(chuàng)新閱讀方式，提高全民閱讀，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，一些公共圖書館及高校圖書館借助自身的優(yōu)勢和地位，開展 “圖書漂流”活動?！皥D書漂流”是一種全新的閱讀方式，它以書為媒介，在 “漂流”的過程中讓互不相識的人彼此聯(lián)系，使得 “為書找人，為人找書”的愿望得以實現(xiàn) ，再現(xiàn)了沉睡圖書的價值 ，并通過智慧交流與碰撞實現(xiàn)知識的傳播、共享與增值?！皥D書漂流”特有的人與人之間情感交流與分享知識的方式，打破現(xiàn)代社會人與人之間的隔膜，促進(jìn)了社會和諧。同時它所體現(xiàn)出的自由、平等、免費、共享的思想也與Human Library活動的初衷不謀而合。

3　結(jié) 語

本文以國內(nèi)Human Library為研究對象，運(yùn)用CiteSpaceⅡ這一科學(xué)計量學(xué)軟件，用知識圖譜的方式展示了Human Library領(lǐng)域的學(xué)術(shù)代表人物、研究力量分布，并進(jìn)一步探索了Human Library研究熱點及前沿發(fā)展趨勢，由此得出以下結(jié)論：

（1）從文獻(xiàn)的增長趨勢可以看出，國內(nèi)Human Library研究正處于快速發(fā)展階段 ，高校圖書館是Human Library最重要的研究力量。出現(xiàn)了一批有影響力的作者，但研究相對封閉，研究人員的個體性、非持續(xù)性特點明顯，尚未形成穩(wěn)定的核心作者群。各研究機(jī)構(gòu)之間的合作也不夠活躍。此種現(xiàn)象不利于Human Library研究的進(jìn)一步深入發(fā)展。

［1］萬文娟 .Human Library：圖書館延伸服務(wù)的新陣地 ［J］.圖書館論壇 ，2014，（1）：27－33.

［2］蘇海燕 .Living Library圖書館服務(wù)的另一扇窗 ［J］.圖書館建設(shè)，2009，（11）：59－61，65.

［3］范艷芬 .Human Library：我國大學(xué)圖書館大學(xué)生教育與服務(wù)創(chuàng)新 ［J］.圖書館學(xué)研究，2010，（10）：91－94.

［4］王君學(xué) ，宋馨華.Human Library發(fā)展概況研究 ［J］.圖書情報工作，2010，（13）：91－94，106.

［5］郭丹丹 ，劉偉.Human Library在高校圖書館的實踐——以太原科技大學(xué)圖書館為例 ［J］.情報探索，2012，（6）：111－113.

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（本文責(zé)任編輯：郭沫含）

Visualized Analysis on Research Status of Human Library in China Based on Mapping Know ledge Domain

Li Sumei
（Library，Xinyang NormalUniversity，Xinyang 464000，China）

Based on the papersofhuman library in CNKIpublished between 2005 and 2014，thispaperused knowledgevisualization software—CitespaceⅡ.The representative authors，core institutions and their interrelationship in the field were revealed through the analysis of knowledgemapsof paper authors and research institutions.Four hot research topicswere identified by high－frequency keywords cluster analysis.At last，the paper explored the Cutting－edge research trends through the key words analysis.

human library；visualized analysis；knowledgemap；research fronts

李素梅 （1980－），女，館員 ，碩士 ，研究方向：信息計量學(xué)。

10.3969/j.issn.1008－0821.2015.05.021

G250.252

A

1008－0821（2015）05－0105－07

2014－06－30

2014年河南省教育廳人文社科青年項目 “基于知識服務(wù)共時和歷時結(jié)構(gòu)的學(xué)科服務(wù)研究”（項目編號 ：2014－QN－395）。