文/本刊記者 鄭展棒
當(dāng)前,安防行業(yè)正處于緊張激烈的競(jìng)爭(zhēng)階段,欲想在“刀光劍影”的市場(chǎng)上擁有立足之力,非強(qiáng)大的技術(shù)沉淀與文化底蘊(yùn)不可。然,網(wǎng)絡(luò)化、智能化、移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展,帶動(dòng)電商邁向一個(gè)新的里程,安防企業(yè)如何借電商之契機(jī)開(kāi)啟一條新的發(fā)展道路,成為許多企業(yè)的首要考慮的問(wèn)題。
8月13日,一場(chǎng)由深圳市安全防范行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市安尼數(shù)字技術(shù)有限公司與北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司共同攜手舉辦的2015京東安防招商會(huì),為處于迷惑的安防電商開(kāi)辟了一條創(chuàng)新道路。這也喻示了安防新格局已經(jīng)顯現(xiàn),一個(gè)新的安防電商時(shí)代即將到來(lái)。
談到安防電商,相信多數(shù)人都不會(huì)陌生。近兩年,海康威視、大華股份、景陽(yáng)科技、富視康、中維世紀(jì)、福斯康姆等安防企業(yè)在電商領(lǐng)域的大力推廣,使得當(dāng)前在各電商平臺(tái)上都能看到各式各樣的民用監(jiān)控設(shè)備。而小米科技、百度、奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛加入到民用產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中,以搶占民用前端的市場(chǎng)份額。然而,在專(zhuān)業(yè)設(shè)備領(lǐng)域,如何結(jié)合電商將專(zhuān)業(yè)化的設(shè)備提供給目標(biāo)客戶(hù),并提供一站式的安裝、售后服務(wù)體系,是現(xiàn)階段所欠缺的,在沒(méi)有明確各種售前售后服務(wù)體系的情況下,電商平臺(tái)也不會(huì)貿(mào)貿(mào)然去自砸招牌。
會(huì)上,作為深圳市安尼數(shù)字技術(shù)有限公司的母公司廈門(mén)信達(dá)股份有限公司,其總經(jīng)理歐陽(yáng)哲表示,近年,電子商務(wù)突飛猛進(jìn),并已成為各行業(yè)都需要面對(duì)的發(fā)展方向。互聯(lián)網(wǎng)+安防,能給傳統(tǒng)安防產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的能量,如何依托京東第三方電商平臺(tái),利用其已有的客戶(hù)基礎(chǔ)及平臺(tái)影響力的優(yōu)勢(shì),使安防產(chǎn)品模式升級(jí)是此次招商會(huì)的最終目的。而歐陽(yáng)哲還表示,此次與京東共建安防電商體系,不僅僅局限于安尼數(shù)字與京東兩個(gè)單位,還利用了深圳市安全防范行業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)影響力、廈門(mén)信達(dá)股份有限公司綜合實(shí)力、北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司強(qiáng)大的電商平臺(tái)、IT數(shù)碼POP開(kāi)放平臺(tái)的技術(shù)支持、深圳國(guó)貿(mào)恒潤(rùn)商業(yè)保理有限公司的擔(dān)保合作以及深圳市安尼數(shù)字技術(shù)有限公司的產(chǎn)品售后支持,旨在構(gòu)建完整的安防電商生態(tài)圈。
安防電商其實(shí)在外貿(mào)平臺(tái)上并不新鮮,許多專(zhuān)注于外貿(mào)的廠商已經(jīng)有一套成熟的電商銷(xiāo)售體系。但外貿(mào)與內(nèi)銷(xiāo)畢竟存在一定的差別,現(xiàn)階段,安防電商亟需應(yīng)對(duì)的是無(wú)法解決客戶(hù)實(shí)際體驗(yàn)和售后服務(wù)問(wèn)題,這是由于專(zhuān)業(yè)安防設(shè)備的設(shè)備屬性和產(chǎn)品特性決定的。針對(duì)此問(wèn)題,由廈門(mén)信達(dá)投資建設(shè),安尼數(shù)字安防服務(wù)事業(yè)部負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)的“e安幫”很好的解決了該問(wèn)題。

▲會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈,坐無(wú)虛席
記者從廈門(mén)信達(dá)物聯(lián)科技有限公司安防服務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理王敏的介紹中了解到,廈門(mén)信達(dá)與安尼數(shù)字針對(duì)電商與安防的發(fā)展融合做了深層次的剖析與布署,提出以“安防產(chǎn)品+服務(wù)”新型的安防電商模式來(lái)打造優(yōu)質(zhì)的安防服務(wù)生態(tài)鏈。信達(dá)物聯(lián)安防服務(wù)事業(yè)部推出國(guó)內(nèi)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+安防服務(wù)的“e安幫”專(zhuān)業(yè)安防服務(wù)平臺(tái),消費(fèi)者在京東平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)安防監(jiān)控設(shè)備的同時(shí),可同步購(gòu)買(mǎi)“e安幫”的專(zhuān)業(yè)工程師團(tuán)隊(duì),后者能提供優(yōu)質(zhì)的上門(mén)安裝等服務(wù)。該平臺(tái)的推進(jìn)能最終提升安防產(chǎn)品用戶(hù)線上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn),同時(shí)能促進(jìn)上線企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售、京東安防類(lèi)目銷(xiāo)量提升的多方共贏。
深安協(xié)對(duì)于此次活動(dòng)大力支持,會(huì)長(zhǎng)楊金才在發(fā)言中表示,早些年協(xié)會(huì)就欲與電商平臺(tái)一同來(lái)謀劃行業(yè)新未來(lái),對(duì)于此次京東和安尼的攜手表示祝賀,并希望他們精誠(chéng)合作,為中國(guó)安防的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
隨后,京東IT數(shù)碼POP開(kāi)放平臺(tái)總監(jiān)張伯策、IT數(shù)碼智能網(wǎng)絡(luò)POP部門(mén)經(jīng)理姚碩、眾籌項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李金平分別對(duì)京東相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了深入的闡述。他們的精彩發(fā)言讓與會(huì)嘉賓深切了解到京東自涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)所取得的成就,以及京東安防電商的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn),進(jìn)而讓與會(huì)嘉賓深思如何加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和樹(shù)立電商發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
會(huì)間,廈門(mén)國(guó)貿(mào)控股的子公司深圳國(guó)貿(mào)恒潤(rùn)商業(yè)保理有限公司副總經(jīng)理陳磐,針對(duì)現(xiàn)階段中小型企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+安防需求的供應(yīng)鏈資金支持方面,并介紹了在這環(huán)節(jié)中該公司所能提供的商業(yè)保理業(yè)務(wù)。
精彩演進(jìn)迎來(lái)現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲,并與會(huì)嘉賓現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。期間,京東商城三位同事就觀眾關(guān)注的POP平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、安防產(chǎn)品上線京東的建議運(yùn)營(yíng)策略等問(wèn)題與觀眾做了解答;廈門(mén)信達(dá)物聯(lián)科技有限公司安防服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理石志強(qiáng),就大家最為關(guān)注的“e安幫”安防服務(wù)平臺(tái)的話(huà)題,進(jìn)行眾多解疑釋惑。他提到,該平臺(tái)提供一站式服務(wù),并注重服務(wù)意識(shí)、人才培養(yǎng)和科學(xué)管理,同時(shí)通過(guò)發(fā)揮廈門(mén)信達(dá)的廣泛物聯(lián)基礎(chǔ)與安尼數(shù)字安防行業(yè)資源優(yōu)勢(shì),將帶來(lái)更廣闊的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用延伸。