“足記”APP的影響力提升策略分析

張 釵 卓 越

（河北大學 新聞傳播學院，河北 保定 071000）

2015年3月，一款名為“足記”的APP突然爆紅社交網絡。從2月7號發布2.1.4版本開始，足記的用戶在短短的一個月內激增百萬，僅3月14日一天，足記的下載量超36萬。該應用也迅速躋身APP store免費分類榜第一名，成為繼魔漫相機、臉萌之后又一躥紅的圖片處理應用。那么哪些因素促成了足記的爆紅？接下來足記可能面臨怎樣的命運？怎樣實現自身的可持續發展？這些都值得思考。

一、三大因素助力足記一夜爆紅

（一）大片模式——表現形式新穎、個性

從表現形式上看，足記新穎的“大片模式”擊中了用戶體驗的痛點：橫向寬屏拍攝、固定比例裁切、上下欄黑色遮蓋、畫面濾鏡優化、底端中英字幕添加。這種圖片表現方式恰如電影一幀一幀定格的畫幅，極具大片風格。

從內容上來看，足記處理的照片多表現情境和故事，這區別于美圖秀秀、天天P圖等APP的“美顏”功能，將用戶關注的焦點從人物頭像、面部表情轉移到故事敘述和思考上，融入了用戶的個人創造和情感，形成“一個鏡頭便是一個故事”的效果。足記在同質化嚴重的自拍、美顏類應用中顯得個性化十足，獨具匠心，成為人們追捧的熱點。

（二）操作門檻驟降，人人都是生活導演

“不是所有人都有文藝的心，但是沒有人會拒絕輕而易舉獲得的文藝表達。”［1］眼下“單反”、“背包”、“旅行”、“音樂”、“電影”、“書籍”等詞匯已成為文藝青年的標簽，大批背包客在社交平臺里上傳或清新或深沉的照片詮釋自己的“文藝范兒”。足記的“大片模式”將電影和生活、夢想與現實、旅行和駐足相結合，契合了文藝青年的表達需求。

足記的“電影取景”實施起來簡單、便捷，令“文藝化表達”變成了實實在在可行的操作。足記從安裝完成到出圖用不了3分鐘，用戶隨手拍的照片只需變一變畫幅，經濾鏡優化再配合富有哲思的雙語字幕，普通照片就會立刻充滿文藝氣息。這種便捷性大大降低了“當導演”、“當主角”的門檻，實現了用戶“自導自演”的愿望。

（三）借助微信傳播，迅速躥紅于朋友圈

足記的一夜躥紅得益于微信朋友圈的病毒式傳播。足記“電影取景”功能上線后，最初只圈住了小量用戶，直到介入微信，下載量才爆炸式激增。當前微信擁有超6億的用戶，龐大的活躍群體為足記的推廣提供了無限的潛力。鑒于朋友圈是基于熟人間的交往，用戶能夠輕易注意到親友的更新。當形式新穎的“大片”漸漸成為時尚，在從眾心理的驅動下，用戶往往也會跟風，上傳幾張電影風格的照片以便在親友中找到共同話題，尋得關注。之前風靡的臉萌、圍住神經貓等應用都是在微信朋友圈內走紅的。

二、圖片類應用陷入“過把癮就死”的怪圈

足記的輝煌不難讓人聯想到昔日紅極一時的魔漫相機、臉萌、百度魔圖等。此類APP都曾在網絡上爆紅，但都沒有擺脫“過把癮就死”的命運。數據顯示，足記現在的應用也在走下坡路。究其原因，可歸結為產品功能單一、用戶喜新厭舊、應用的工具性不能滿足剛性需求三方面：

（一）產品功能單一

產品功能單一是我國目前圖片類應用的通病。足記憑借“大片模式”登頂APP Store，臉萌憑借萌系漫畫頭像烜赫一時，騰訊天天P圖借助電視劇的東風掀起了“全民Cos武媚娘”的熱潮……這些APP特色鮮明，一學就會，操作簡單，但也反映出產品功能的局限性。加之圖片類應用沒有高技術壁壘保護，很容易被模仿、抄襲，最終導致特色功能一般化，無優勢可言。多數用戶在使用一段時間后發現APP別無他用，自然審美疲勞，興趣度下降，導致爆款應用“退燒”甚至冷卻。

（二）喜新厭舊的媒介生態圈

最近，一份來自艾媒咨詢的調查數據顯示：用戶使用App的平均周期只有10個月，85%的用戶安裝后會在1個月內將其卸載；5個月后，僅有5%的應用程序得以留存。也就是說，手機用戶每5個月就會更新一批APP。更甚的是，圖片類APP的用戶多集中在80、90甚至00后，這類年輕群體的注意力和消費行為存在明顯的短暫性——快速接受，轉而放棄，享受“閱后即焚”的快感。在這樣“喜新厭舊”的媒介生態圈中，APP如果不能及時提升自己，滿足市場新需求，極容易流失用戶。

（三）用途無法滿足用戶剛性需求

相較于娛樂消閑這樣的彈性需求，衣食住行屬于人的剛性需求內容。一般而言，針對用戶剛性需求設計的APP具有很強的實用性，人們使用的周期長，頻率也高。例如，滿足用戶購物需求的淘寶APP、針對人們出行需要而開發的火車票訂購APP、應用戶交往需求推出的陌陌APP等都得以在手機上長久留存。

表達、交往作為人的剛性需求，有賴于通過社交性媒體得到滿足。有調研數據顯示，美國用戶拍照傾向于直接使用Instagram等應用程序，而中國用戶則習慣使用手機預制的相機拍照，將圖片保存到相冊，有興趣時再把照片通過社交平臺分享出去。不同的行為習慣導致國外的圖片類應用偏社交屬性，而我國的圖片類應用工具屬性強。

我國大多數用戶將圖片類APP視為拍照、圖片處理工具來消遣，而非用來交往。囿于這樣的現實，圖片應用往往風光幾個月后便消失匿跡，成為移動領域的現象級產品，這也是圖片類APP成為“快消品”的根本原因。

三、提升“足記”應用的影響力

喻國明教授認為，產品與人關系的遠近決定了其生命力是否長久。“很多APP短暫爆紅又迅速消亡的主要原因在于它們和人、和生活沒有發生重要聯系。”［2］因此，培養應用的社交基因，增強社交屬性，激發用戶的硬性需求是圖片類APP發展的出路。具體來說，足記需要從以下幾個方面努力：

（一）完善產品功能，構建獨立的社交平臺

“足記”可通過建設用戶數據庫，有針對地研發產品功能。一方面，就用戶個體發布、點贊、評論、分享、收藏、轉發等行為軌跡進行數據分析和挖掘；另一方面，待黏性用戶落定后，“足記”可以增加用戶注冊、登錄功能，方便以后收集有足記特性的數據，為用戶提供更為精準、契合的功能，強化交往功能，進而建立起以足記用戶為中心的閉合的生態系統，擺脫對朋友圈的依賴。

足記也可在移動終端上增加“通訊錄”、“附近的人”等功能，方便用戶之間溝通，為他們的照片提供一個內部分享的渠道，而不是一鍵分享到朋友圈、微博、空間等足記以外的平臺上，實現文藝青年圈子的內部共享。

（二）刺激和鼓勵用戶參與，改變用戶使用習慣

足記可以通過多種途徑調動用戶使用APP的積極性，如設置積分體制，為每一位注冊用戶的登錄、互動等行為給予積分鼓勵；定期發起主題活動，如“那些年，我們騎過的單車”、“最美校園”、“童年·憶”等主題活動，遴選構圖好、意境深、故事性強的圖片上推薦或直接推送給用戶。

此外，足記團隊也可在線下尋求與電影制作、影院的合作，承擔電影海報的設計等。同時，足記團隊可公布主打電影的宣傳要求，向用戶征集創意，以優惠券、電影票、明星簽名照等獎品獎勵海報設計者。這樣，既宣傳了電影，贏得贊助，又充分發揮了用戶智慧，利用了UGC（user-generated content用戶生產內容）資源，還帶動了用戶對足記APP的使用。這種經常性的鼓勵，有利于改變用戶習慣，強化人們對足記的硬性需求。

（三）立足特色，穩定核心用戶，發展邊緣用戶

足記的核心功能是“電影取景”，這一特色受到年輕人的大力追捧。他們喜歡拍照、樂于表達、長于分享、熱愛文藝，足記需將這一群體明確為核心用戶，堅持電影寬屏的尺寸比例、電影字幕的文案樣式、電影膠片的色彩風格，從而鞏固核心用戶群。

要把“大片模式”做精、做深，形成足記不可替代的特色，足記APP還需簡化入口，做到一鍵就拍；完善字幕庫，給用戶多語言選擇空間；增加濾鏡效果，提升畫面情境感；更新在線資源，豐富用戶下載；積極開發周邊產品等等。通過拓寬發展空間，吸引邊緣用戶參與。

四、結語

魔漫相機、臉萌和天天P圖等應用的特色各不相同，卻都有著相同的結局，根本原因在于，它們只把應用作為拍照、處理圖片的工具，而忽視了應用的社交性能開發。足記作為后起之秀，需要弱化應用的工具性，在社交功能上大做文章，從搭建獨立社交平臺、改變用戶習慣、堅持大片特色等方面努力才能避免步臉萌等APP的后塵，為自身的長久發展注入活力和價值。

［1］ 楊雪.聽創始人口述足記如何引爆朋友圈［J］. pingwest中文網，http：//www.pingwest.com/app-fotoplace-social/ . 2015-3-16.

［2］ 馬蕓菲.那些活在“喜新厭舊”媒介生態里的APP們［N］.中國經濟導報，2014-6-21（B07）.