公共關系視角下高校網頁簡介的漢英翻譯原則探析

鄭 瑋王永亮 張 超

（1.河南大學外語教學部 開封 475100；2.林州市電視臺 河南 安陽 456500）

引言

據教育部發布的數據顯示，2013年在華學習的外國留學人員總數首次突破29萬人，來華留學生總人數、生源國家和地區數、我國接收留學生單位數及中國政府獎學金生人數四項均創新中國成立以來新高。教育資源的國際化,一方面促進人員往來,另一方面其信息傳播符合國際水準,也是衡量高校國際化的硬指標。英文網頁簡介作為各大高等院校傳播信息和塑造品牌的重要途徑，決定著讀者對于學校的第一印象，直接影響到高校的國際形象和國際化成果。本文以公共關系理論為基礎，首先指出公關傳播是目標明確、以受眾為本的傳播過程，闡述了國際公共關系傳播與翻譯的同根同源性；其次，從國際公關傳播視角分析了高校網頁簡介的漢英翻譯；最后以美國常青藤院校的網頁簡介為參照，提出了高校英文網頁簡介構建的原則。

一、公共關系

公共關系一詞源于英文的Public Relations（PR），中文簡稱公關。公共關系經歷了兩個多世紀的演變和發展，人們對其定義的探討從未停止。美國馬里蘭大學新聞學院教授詹姆斯·格魯尼格（James E.Gruning）認為：“公共關系是一個組織與公眾的傳播管理，其目的是建立一種與這些公眾互相信任的關系?！敝袊鴮W者余陽明也認為：“公共關系是組織為了塑造組織形象，通過傳播溝通手段來影響公眾的科學和藝術?！?/p>

以上定義從不同角度闡釋了公共關系，但都蘊含了信息的傳播溝通在公共關系中的重要性，指出傳播溝通是公共關系的工作手段和渠道。傳播信息的主體，即公共關系的主體是社會組織,信息傳播的客體，即公共關系的客體是公眾。由此，公共關系的主體、公共關系的客體和公共關系傳播構成了公共關系的三大要素。其中，公共關系的傳播是主體和客體之間相互聯系的橋梁，其目的是通過溝通傳播者和公眾之間的信息聯系，使組織在公眾中樹立良好的形象。

通常認為，公關傳播包括五大基本要素：傳播者、傳播內容、傳播渠道、傳播對象和傳播效果。這五大要素起源于美國政治家哈羅德·拉斯韋爾（Harold Lasswell）針對傳播過程提出了如下模式（圖1），即：

根據該模式，傳播者要對信息進行編碼，將信息譯制為可傳輸或表達的形式，如符號和信號等。傳播對象作為接收者，要對接受的信息進行解碼，將編碼過程的符號和信號還原為接收者能夠理解的信息存在形式。為了實現有效傳播，傳播者需要了解受眾這一復雜又多變的群體的特點和信息需求，以目標受眾解碼信息的方式來編碼信息，使信息容易被受眾接受。公共關系提倡借助一套系統、科學的實證調研手段，在深刻了解公眾的興趣點、需求、行為和文化特點的基礎上，選擇和測試傳播策略，有的放矢，尋求需求和滿足需求之間的最大契合，實效溝通。

二、國際公共關系與翻譯同根同源

國際公共關系是指一個組織針對國外公眾開展的公關活動或其所進行的對國外有著顯著影響的公關工作,它同樣由公共關系的主體、客體和聯結主客體的信息傳播三大要素構成。與一般公共關系不同的是，國際公關工作的客體是國際公眾,由于國際公共關系的主客體分處在不同的文化環境中，在兩種異質文化間進行傳播，因而這種傳播就是一種跨文化傳播。翻譯也是一種跨語際、跨文化的交際活動，正如翻譯家呂俊所說，“翻譯其實是一種跨文化語際的信息傳播和交際活動，即Communication?！庇纱丝磥恚瑖H公關傳播與翻譯同根同源。

三、從公共關系視角闡釋高校網頁簡介的漢英翻譯

（一）高校英文版網頁簡介的功能、目的和特點

紐馬克根據內容和文體將文本分為表達功能（Expres?sive）、信息（Informative）功能和呼喚（Vocative）功能三種類型。簡介類文本都屬于信息型文本，提供相關機構、學校、人物、圖書、產品等簡要介紹，同時它們又具有呼喚型文本的特征，具有廣告的特性，目的是對外進行宣傳，用最直接有效的語言讓讀者了解并做出選擇。首先，高校英文版網頁簡介具有溝通信息的功能，向國外讀者介紹學校概況，同時英文簡介并不僅僅是簡單的介紹，它也具有呼喚功能。英文簡介通過展現高校的國際化眼光和全球性定位來增進高校與外國受眾的感情，贏得公眾的好感和信賴，最終實現樹立良好國際形象，加強高校間相互交流和合作的目的。

高校網頁簡介的特殊之處在于其傳播媒介是互聯網，而網絡傳播具有其獨特性，除了時效性強、信息量大、傳播手段豐富等，更重要的是網絡傳播的組織中心立場趨于弱化，在這個信息爆炸導致信息過剩的時代，過去的人找信息已經變為今天的信息找人。發揮網絡傳播的優勢能夠實現公共關系的有效傳播。

（二）高校網頁簡介的漢英翻譯與國際公共關系傳播

高校的英文版網頁簡介是通過向國外讀者提供學校信息，向世界各地推介自己，樹立良好的學校形象與聲譽，以促進高校的國際化，在這個過程中，樹立良好的國際聲望與信譽是高校設置英文網頁簡介的目的，是傳播過程要實現的預期效果。譯者在進行翻譯時，要將實現預期傳播效果放在首位，圍繞這一目標進行跨文化的信息傳播。

充分意識到中英文網頁簡介受眾的變化，是實現有效跨文化交際的重要環節。高校英文網頁簡介的服務對象主要是外國受眾，可能是有意到中國高校學習的外國學生，有意與中國高校開展合作交流的學者，有意向與中國高校合作的外國企業界人士，或者是希望了解中國高等教育現狀的外國學者。由于中西方文化差異巨大，國內外受眾的閱讀習慣、思維方式和信息需求也各不相同，與傳統翻譯理論以文本為出發點的理念不同，公關傳播理論以受眾為出發點，要求公關主體經過科學系統的調研確定受眾群體，充分掌握受眾的特點和需求，有的放矢地進行信息傳播。高校的中文版網頁簡介只能起到提供信息的作用，譯者不必拘泥于原文結構和形式，而是要在了解中英高校網頁簡介語言文化差異的基礎上，根據受眾的需求組合信息，尋求需求和滿足需求之間的最大契合，實現實效溝通。

互聯網的特殊性也說明受眾在傳播過程中擺脫了以往消極、被動的角色，能夠自主地選擇信息。受眾地位的提升，使得高校在搭建英文版網頁簡介時不能自以為是，而是要針對受眾的需求和特點，利用媒體展現信息的風格形態進行翻譯，由此公共關系理論中對傳播受眾和實現傳播目標的關注，使得其在翻譯和創作高校英文網頁簡介的過程中針對性、指導性更強。

四、公共關系視角下高校網頁簡介的漢英翻譯原則

郭惠民在《國際公共關系教程》中提到開展國際公共關系的三點基本原則：具有全球眼光、重視地方特色和遵守國際準則。高校網頁簡介作為一種國際公共關系傳播也同樣適用這三條原則。

（一）全球化定位

由于中英文網頁簡介受眾的信息需求的差別，譯者或公關人員在選擇信息時應注意體現高校的全球化定位，主要表現為以下三個方面：

1.英文網頁簡介中需要突出高校的全球化人才培養目標

在全球化日益深刻的今天，人類所面臨的問題和挑戰不再僅僅局限于某一個國家。高校作為培養人才和科學研究的關鍵，更應該著眼全球，關注人類社會共同面臨的重大問題，為人類應對全球性挑戰培養優秀人才。

例1：Harvard University is devoted to excellence in teaching,learning,and research,and to developing leaders in many disciplines who make a difference globally.（摘自Har?vard University官方網站中“About University”一欄）

例2：With its talented and motivated student body and accomplished faculty,Brown is a leading?research university?that maintains a particular commitment to exceptional under?graduate instruction.（摘自Brown University官方網站中“About Brown”一欄）

通過分析美國常青藤院校的網頁簡介，筆者發現它們都在簡介中體現了全球化背景下人才培養的目標，不僅體現出高校優秀的專業資質，同時也表現出高校高度的責任感，有利于贏得公眾的信賴。

2.英文簡介中要突出高校自身的特色和優勢

高校需要明確自身的特色，根據自身優勢進行定位。英文簡介中突出高校自身特色，能夠迅速抓住讀者眼球，引起公眾的興趣，有助于給公眾留下深刻印象。例如，在賓夕法尼亞大學（University of Pennsylvania）的官方網站中，學校簡介共包括9個部分，分別以小標題和超鏈接的方式列出：Introduction，Heritage，Our Founder，Trustees&Executive Administration， Facts， FAQs， Global， Sus?tainability和Multimedia&Social Media。除了介紹學校概況和校史等，賓西法尼亞大學將Sustainability（可持續性）作為單獨的板塊分列，突出了學校在氣候和環境方面所取得的成就，這使其在全球氣候變化嚴峻的背景下容易贏得公眾的信任。

3.英文簡介要注重描述高校的國際性合作與交流

例如，在布朗大學簡介中，用單獨的板塊（Brown&the World）來介紹學校與世界的交往；賓夕法尼亞大學也單獨列出（Global）一項來體現學校開放自由的態度，有利于贏得公眾的好感；南京大學在簡介中也花不少筆墨提到國際交流和合作，這在英文版簡介中應該保留。

（二）清楚生動，明晰其意

道格·紐瑟姆（Doug Newsom）認為，在公關寫作的風格和內容上要遵循三條規則：寫得清楚明白；寫得生動有趣；化繁為簡，使人一看就明晰其意。

網頁簡介的英譯過程中，譯者要注重譯文的可讀性，保持多數句子的簡短，避免使用冗長的句式，如果句子結構和詞組千篇一律，讀者就會感到厭倦。譯者在翻譯過程中需要適當變換句子結構，保持句型的多樣性。就公關寫作的內容而言，應該化繁為簡，明晰其意。中文的網頁簡介通常含有大量中國特有的政治、歷史、文化信息，在處理這些信息時，要堅持化繁為簡的原則，把預期的交際效果放在首位，注重受眾的反應和理解，同時避免使用官話、套話和夸張的語言。

（三）公眾特點和需求的精準把握

前兩點原則都是建立在高校能夠精準把握受眾特點和需求的基礎之上的，不同文化背景的人們在交際過程中最容易犯的一個毛病是誤以為對方與自己沒什么兩樣。高校英文網頁簡介的服務對象是外國受眾，因為中西方文化背景、認知方式等諸多方面都存在差異，高校除了憑借長期的觀察，與受眾接觸得出的經驗，更應該在公關活動前進行科學、系統的調研，充分了解受眾的特點和需求，只有這樣，才能有針對性地開展公關傳播。

首先在高校網頁簡介的漢英翻譯過程中，譯者直接與公眾聯系，是信息的傳播者。其次，譯者在整個翻譯過程中應該與高校保持有效的溝通，咨詢公關調查的有關結果，通過溝通了解受眾的特點和信息需求，了解高校的基本信息、校園文化、學校定位和辦學特色等信息。同時，譯者應該有重構原文的自由，使得譯文更加符合目標受眾的期望。

結語

中國高校的英文網頁簡介，在開展國際學術交流與合作、國際化合作辦學和開展留學生教育等方面起到日益重要的作用。本文探討了公共關系理論對于中國高校網頁簡介翻譯的適用性，呼吁高校提高重視程度，把英文網頁的搭建看作國際公關活動，同時從公共關系視角下提出了相應的宏觀翻譯原則。然而，此論文還有一定的片面性，并未提出具體的微觀翻譯策略，依然需要繼續探究?！?/p>

[1][美]詹姆斯·格魯尼格、郭惠民，公共關系是一種傳播管理[J].國際新聞界1998（2）：70-74

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