關(guān)于記者采訪的提問技巧分析

賈蓓蓓

（黑龍江農(nóng)墾廣播電視臺(tái) 哈爾濱 150000）

媒體在今天的生活中充當(dāng)著非常重要的角色，是我們平時(shí)信息傳遞的一個(gè)非常重要的平臺(tái)。但是今天的媒體規(guī)范性不強(qiáng)，很多時(shí)候?qū)τ谛畔⒌臏?zhǔn)確性掌握得不是很好，這樣對(duì)于觀眾產(chǎn)生了極大的誤導(dǎo)，所以我們必須采取措施進(jìn)行改革，如此才能更好地滿足人們的需求。經(jīng)過長(zhǎng)期的研究發(fā)現(xiàn)，新聞編寫以及報(bào)道的關(guān)鍵就在于記者的采訪，如果這一方面我們做得很好，那么在很大程度上就能提高新聞的質(zhì)量。

1.記者采訪的提問原則

作為一名記者，必須要具有過硬的專業(yè)知識(shí)，在處理問題的過程中要機(jī)智靈活，尤其是溝通能力一定要強(qiáng)，這樣在我們采訪工作中就會(huì)取得很好的效果。針對(duì)于記者眾多方面的素質(zhì)來講，提問是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于信息的挖掘以及調(diào)動(dòng)被采訪者的情緒都將有很大的影響，下面針對(duì)這一問題做以下總結(jié)：

1.1 計(jì)劃原則

采訪過程中，要明確采訪的中心思想、采訪的對(duì)象和采訪的任務(wù)。就是要求新聞?dòng)浾咦⒅夭稍L的每個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)的完善決定著整個(gè)采訪的效果，不同的環(huán)節(jié)要做好相關(guān)的鏈接，一定要做到有條理，符合邏輯，尊重科學(xué)來計(jì)劃采訪。

1.2 研究原則

對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行正式采訪之前，對(duì)于受訪者進(jìn)行細(xì)致的分析，了解受訪者的性格特點(diǎn)，從而把握采訪的重點(diǎn)。采訪中時(shí)常會(huì)面臨著這樣那樣的突發(fā)情況，記者要有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，做足功課，一定不要盲目展開采訪工作，以免收到不好的效果。這就要求記者必須要做好先期的各種準(zhǔn)備工作，做好各種研究工作，對(duì)于可能發(fā)生的問題做到提前預(yù)防。

1.3 傾聽原則

一個(gè)優(yōu)秀的記者要善于提問，善于傾聽。常言道，“沉默是金”，在進(jìn)行采訪的過程中，要掌握提問技巧，多問開放性問題，以一個(gè)引導(dǎo)者的身份，對(duì)被采訪者循循善誘，開啟被采訪者的“話匣子”，從中選取最想得到的答案。絕不能將自己的觀點(diǎn)拋給被采訪者，或者約束話題范圍，學(xué)會(huì)做話題的引導(dǎo)者，而不是一個(gè)“錄音機(jī)”。

1.4 同情原則

同情原則指的是，在采訪的過程中，可能會(huì)遇到很多影響記者理性思維的感人的情況，或者極具傾向性的有爭(zhēng)議的情節(jié)。此時(shí)，記者應(yīng)該回歸理性，以人為本，以理服人，而不可盲目確定觀點(diǎn)。在提問時(shí)，要懂得方式方法，變直接深入為迂回委婉，以免刺激到被采訪者的情緒，造成采訪不能夠繼續(xù)下去而失敗。如果被采訪者已經(jīng)出現(xiàn)情緒波動(dòng)的狀況，記者則要人性化地中斷采訪，加以安慰開導(dǎo)，在詢問能否繼續(xù)的前提下完成采訪任務(wù)。

1.5 明確重點(diǎn)原則

在采訪過程中，提出的問題要由淺入深、由外向內(nèi)，由大及細(xì)，給被采訪者思考的時(shí)間，在回答中體會(huì)被采訪者接受的程度。這時(shí)，提問要講究技巧，明確重點(diǎn)和中心后，一點(diǎn)點(diǎn)滲透，千萬不要跑偏，浪費(fèi)被采訪者的時(shí)間也浪費(fèi)自己的時(shí)間。作為一名合格的記者，明確采訪任務(wù)是最基本的要求。

1.6 實(shí)事求是原則

實(shí)事求是是記者進(jìn)行新聞采訪的最重要的原則。如今，記者生活在物欲橫流、金錢當(dāng)?shù)赖纳鐣?huì)背景下，自我把持顯得十分重要。伴隨著網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代的到來，信息飛速傳播，新聞?wù)婕贀诫s。記者要本著對(duì)自身職業(yè)負(fù)責(zé)的精神，秉持新聞事業(yè)的信仰，嚴(yán)格要求自己做到實(shí)事求是。媒體要做反映社會(huì)的一面鏡子，可照己照人，還原新聞本真，對(duì)社會(huì)起到良好效應(yīng)，指導(dǎo)人們的行為準(zhǔn)則。然而在一些采訪中，記者的一條錯(cuò)誤信息，直接影響了人們對(duì)事件的理解，甚至影響其價(jià)值觀，因此，實(shí)事求是地對(duì)事實(shí)進(jìn)行報(bào)道，是對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)，也是記者的道德底線，是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下對(duì)記者的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

1.7 遵守法律法規(guī)原則

新聞時(shí)刻發(fā)生，處處存在，新聞的報(bào)道直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展，因此，企業(yè)對(duì)新聞的重視程度在不斷提升。有一些企業(yè)會(huì)通過一些不法手段要求記者對(duì)與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)進(jìn)行負(fù)面的報(bào)道，從而獲得自身的經(jīng)濟(jì)利益，這將對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律造成極大的影響，違背了相關(guān)的法律法規(guī)。在依法治國(guó)的大背景下，新聞?dòng)浾叩男袨橐艿椒杉s束，記者也要遵紀(jì)守法，違法必究。

2.記者采訪的提問技巧

記者的工作在外人看來非常地光鮮亮麗，但也非常地不容易，面對(duì)著不同的采訪者，采訪不同的問題，這對(duì)于記者就是非常大的考驗(yàn)，它要求在不同的情境之下要運(yùn)用不同的采訪模式，只有這樣的采訪效果才會(huì)更好，采訪工作是一門高雅的藝術(shù)，需要更多的技巧與方法來開展，下面是一些總結(jié)歸納：

2.1 開門見山，直截了當(dāng)

這種采訪方式是最為主要的一種，就其特點(diǎn)而言，對(duì)于問題直接進(jìn)行提問，然后等待問題的答案，這樣的采訪更多地是用于官方的采訪，其局限性很大，避免了一些無關(guān)的客套。但是也有其不好的一面，那就是有一定的局限性，不適合情感方面的采訪。這種方式在采訪的過程中大大的節(jié)省了時(shí)間，避免了同一個(gè)問題的多方面試探，對(duì)于這類采訪來說我們必須要做好前期的準(zhǔn)備工作，對(duì)于采訪的內(nèi)容以及要點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)地分析，這樣才能確保提出的問題更加有價(jià)值。

2.2 運(yùn)用激將法

所謂激將法，就是通過刺激的手段來促進(jìn)我們的采訪的工作，我們所采訪的對(duì)象各不相同，這些人的文化水平以及性格都會(huì)有很大的差異，我們一味地運(yùn)用老的方法進(jìn)行采訪，對(duì)于一個(gè)問題進(jìn)行一味的詢問，其未必取得良好的效果，針對(duì)這樣的情況我們可以適當(dāng)轉(zhuǎn)變思路，在詢問的過程中，可以進(jìn)行一定的刺激，這樣更加有利于擊破被采訪者的心理防線，最終達(dá)到良好的效果。目前很多采訪工作中常常運(yùn)用這一方法，并且取得了良好的效果。

2.3 簡(jiǎn)潔自然，具體明了

采訪是一門藝術(shù)，講究的是方法，我們一定看到過很多電視現(xiàn)場(chǎng)直播節(jié)目，有的記者就是一味地提出連續(xù)的問題，一環(huán)套一環(huán)，并運(yùn)用了太多的修辭限制，這樣極易引起被采訪者心里的不滿，極有可能導(dǎo)致采訪的中斷，這樣的例子很多，尤其在我們的娛樂節(jié)目采訪中，所以注重語言的簡(jiǎn)潔非常重要。我們可以進(jìn)行很好的邏輯預(yù)審，對(duì)于我們采訪的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)化，對(duì)于提問的語言要更加地簡(jiǎn)潔明了，這樣才能夠很好地讓被訪者反應(yīng)應(yīng)答，使其感覺非常地舒服，這樣才更加地有利于工作的順利開展。

3.專業(yè)人才的培養(yǎng)

媒體作為今天非常重要的一個(gè)行業(yè)，在我們的生活中充當(dāng)著非常重要的角色，人們?cè)絹碓秸J(rèn)可這一點(diǎn)，正是因?yàn)檫@樣我們必須要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來人們對(duì)于這一行業(yè)，總認(rèn)為是鐵飯碗，報(bào)道中只要沒有太大的原則性問題就好了，正是這樣大大地阻礙了行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。想要使得行業(yè)發(fā)展得更加迅速，我們必須要清楚地認(rèn)識(shí)到自我提高的重要性。新形勢(shì)下，我們的企業(yè)應(yīng)該加大人員的培訓(xùn)力度，在多個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)，培訓(xùn)的過程中要更多地聯(lián)系實(shí)際，我們聘請(qǐng)的人員更需要國(guó)內(nèi)知名的前輩講師，這樣才能從真正的實(shí)際的角度對(duì)于我們進(jìn)行指導(dǎo)。一定的要激發(fā)工作者的熱情，我們可以制定明確的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于考核合格的進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對(duì)于不稱職的進(jìn)行一定處罰，這樣才能更好地促進(jìn)全員參與。未來的發(fā)展我們也看到了，記者將會(huì)起到更加重要的作用，我們必須要在這個(gè)時(shí)間段做好各方面的工作，只有這樣才能更好地促進(jìn)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

[1]蔣蔚昱.電視臺(tái)記者采訪提問技巧的分析與研究[J].商業(yè)文化（下半月），2012，09：203.

[2]顧理平.新聞采訪遭拒原因探析[J].新聞戰(zhàn)線.2002(03)

[3]劉波,鞠晗楓.試論新聞采訪的輔助條件[J].黑河學(xué)刊.2000(06)