小學特殊教育教師的職業倦怠與職業壓力應對策略

◆張小艷

(吉林省四平市育文學校)

一、小學特殊教育教師的職業現狀

職業倦怠是指人們長期從事某一固定職業時，當遭遇大的變故、壓力，或者對本職業毫無興趣可言等情況時，不能正常的過渡工作情況的一種反應，通常表現在語言。行為和態度等多個方面。專業上可以將職業倦怠的表現概括為情感耗竭、人格解體和成就感低落等幾個方面。

而具體到小學特殊教育教師這個職業，由于其更加特殊性，所以針對其研究和探討更加具有實際意義?？v觀國內的相關研究，我國在普通教育職業倦怠方面的研究比較多，而特殊教育群體的職業壓力和倦怠研究顯得比較匱乏。已有的研究也偏向于描述性的書面研究，還沒有較為全面的從職業壓力，應對措施等方面來探討特殊教師職業的相關現狀及問題。

據當前的研究數據顯示，國內的特教群體普遍存在職業倦怠問題，而官方提供的特殊教育學校教師的健康普查情況顯示，大部分的特殊教育學校教師都存在不同程度的心理壓力和隱患，檢出率較普通學校教師高。因此，本文通過調研獲取真實數據，找到相應的解決措施，緩解特殊教育教師的職業倦怠心理，創造更健康的工作環境。

二、小學特殊教育存在的問題

1.教學難度大

在特殊小學接受教育的小孩，由于年紀較小且存在一定的生理或智力障礙，較之于普通小學生有其特殊之處，因此教師在教育過程中存在諸多困難和隱患。首先，在日常教學方面，對于智力有障礙的孩子來說，教學課程較為不同，教師需要花費更多時間來備課和準備。同時，在教授時，也需要花費更多的精力來讓孩子們理解。其次，在日常生活方面，對于有生理或心理缺陷的孩子，教師往往需要更加專注的陪護，并解決各種突發狀況，且有時只能采取非常規處理，這些都要求教師有非常的體力和能力。最后，由于孩子的特殊性，當教師受到委屈時也只能自己承受，很難采取正當的手段維權。

2.社會認可度低

對于普通中小學教師來說，父母和社會往往只期待孩子在學業上能出類拔萃，在生活上則顯得力所能及，較為忽視。但是作為特殊學校的教師，生活方面的困難往往更甚。家庭和社會希望這些生來有缺陷的孩子能在特殊學校學會基礎常識的情況下，還能和正常學生一樣掌握相同的生存技能。但現實情況往往并不盡如人意，這些就都是社會期待與實際情況的出入，也讓教師倍感職業壓力，更甚者，產生職業倦怠感，更加無法專注于教學工作。同時，社會上很多人對于特殊教育教師存在一定程度上的誤解，認為他們與普通教師完全不同，因此也容易產生更高的社會期待。

3.薪資水平低

雖然特殊教育學校的教師工作量和工作壓力較之普通學校只會更甚，但是我國的教師編制則有些不同。特殊教育教師的薪資水平較普通學校教師低，且社會地位較低，福利水平及制度不完善，這些都是當前的主要問題。繁重的工作量卻并不理想的經濟收入，難免讓教師產生職業倦怠，難以繼續保持工作狀態，從而也無法獲得工作的心理滿足感。

三、措施

1.減輕教師負擔

在特殊教師行業的壓力越來越大的背景下，社會各方都應增加對特殊教育學校教師的尊重和理解，切實做到幫助教師緩解職業壓力和倦怠問題。首先，從學校層面，應該采取有效措施來幫助教師減壓，例如，相應減少每個教師所分配工作量，在教學之余組織輕松有趣的文娛活動師生共同參與等，都有利于減緩教師職業壓力和職業倦怠感;再如，從社會和家庭層面，家長可以和教師多進行溝通，來了解學生的具體情況并協助教師解決，這樣既能幫助教師了解學生，也可以讓家長了解教師的難處，更易獲得職業認同感和滿足感。

2.降低社會期望值

由于當前社會對特殊教育學校教師普遍存在較高期待，從現實角度考慮，應將社會期待合理化。從政府層面，政府應該引導社會公眾更多的了解這個職業的特殊性，知道教師的辛勤付出與能力和精力有限等情況，從而建立更為合理的社會期望值，爭取在減輕教師職業壓力的同時，也符合社會新的期待值。同時，從教師自身層面，也應在工作之余，努力提升自我的文化素養和實踐能力等有效技能，以適應實際需要。

3.加大經濟投入

小學教師的社會社會認可度低，收入水平不理想的問題一直存在，相較于高校教師薪資體系等的相對完善，小學特殊教育教師的職業收入顯得不盡人意。為了保持教師的工作熱情，減少由于薪資等引起的職業倦怠感，教育部門應合理規劃特殊教育教師的薪資水平，在政策上給予更多的支持。例如，子女入學問題、養老保險金問題等，從實際入手，增加教師的經濟收入和保障，加強教師的職業安全感和認同感。

四、結語

通過調查研究發現，隨著社會及家庭對于教師的期望值越來越高，更多的來自社會各方面的壓力使得教師群體面對一個更加困難的局面，在認真教學、輔導學生成人成才的同時，還要妥善處理好社會公眾的期待和合理排解自身的職業壓力和倦怠問題。而特殊教育學校的老師則需要承受更大的壓力。由此似乎陷入了一個惡性循環，愈發普遍的職業倦怠等問題，開始影響教師的正常教學工作，從而使孩子無法達到社會及家庭的各方面期望值，循環往復。由此可見，我們應切實關注教師群體尤其是特殊教育學校教師的職業倦怠問題，及時進行疏導和排解，形成一個良性的溝通和解決渠道，在認真工作之余，也為教師營造一個健康溫馨的區域，更好地進步。這樣，特殊教育教師以充沛的精力，更好地為孩子們服務。

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