醫學院校基層行政管理人員激勵研究探索

董婷婷

（安徽醫學高等專科學校，安徽 合肥 230601）

1 醫學院校基層行政管理人員激勵機制的意義

提高全體人民的健康水平，建立惠及全體城鄉居民的基本醫療衛生制度，使每個居民都能享有安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務，是政府和人民的共同追求。社會在進步，醫療衛生事業同樣需要進一步的發展。但是，醫療衛生事業的發展必須建立在醫療衛生人才的培養和教育上。因此，作為大力培養祖國醫療衛生人才的醫學院校，不但要有高效的人才培養機制，為了能夠更健康的發展，還更要具有高效的基層行政人員激勵研究機制，來提高他們的工作熱情、積極性和工作效率。

醫學院校的基層行政管理人員的主要任務就是為全校師生服務，通過他們的工作能夠使學校的各項教學和科研工作更加高效的運行，其工作性質看似較為簡單和瑣碎，但是卻對醫學院校的發展至關重要。

激勵指的是通過某些途徑來激發人的精力和潛能來實現某種目標的方法。醫學院校如果建立了高效的基層行政管理人員激勵機制，能夠對極大地提高基層行政管理人員的工作熱情和效率，對醫學院校的發展和高效運轉具有重大意義。具體來說：第一，建立高效的激勵機制，能夠極大的開發基層行政管理人員的潛能，通過合理的、科學的獎懲手段，可以極大的調動他們的工作創造性，從而更加主動的參與各項基礎工作的管理。第二，建立高效的激勵機制，可以更好的優勝劣汰，把更好、更適合的人才留住，使得基層管理工作更好的運轉。第三，基層行政管理人員在良好的激勵機制鼓舞下更加有效、合理的開展各項工作的時候，反過來還能夠對已有的激勵機制進行優化，經過了進一步優化了的激勵機制，又能指導和鼓舞基層行政管理人員更加積極和創造性的履行管理職能，從而實現激勵政策的良性運轉。第四，科學的激勵機制能夠建立良好的競爭環境，在更加公平、合理和透明的競爭環境中，能夠使得人們更加高效的工作。

2 醫學院校基層行政管理人員激勵機制的研究現狀分析

目前來說，醫學院校基層行政管理人員的激勵措施主要可以歸納為三類：物質方面的激勵；精神方面的激勵；榮譽方面的激勵。第一、物質方面。一般來說，對于醫學院校的基層行政管理人員，多數會實行津貼制和崗位制。津貼制和崗位制相結合的方法能夠調動管理人員的工作積極性。另外還會設立不同的考核方法，很多醫學院校會對行政管理人員采取年終考核的方法來評定年終獎金，考核分數高的會給予更高的獎金待遇，這樣，將收入和考核相掛鉤，工作者就會有更高的工作積極性。第二、精神方面。相比于物質方面的激勵，精神方面的激勵政策有時候會產生意想不到的好效果。追求精神方面的滿足是比追求物質方面更高層次的滿足，有些基層行政管理者，在具有一定的物質基礎之后，會追求更為崇高的精神目標，因此，有些醫學院校會設立相應的以精神激勵為主的激勵手段，如表揚、先進稱號等。第三、榮譽方面。還有一些學校會采取另外一些方法來對行政管理人員的榮譽方面進行激勵，如采用職稱晉升方法等。

雖然良好的基層行政管理人員激勵機制對醫學院校的發展具有至關重要的作用，但是目前來說，現有的激勵機制還并不樂觀。從激勵的考核機制來說，目前的針對激勵政策的考核制度并不清晰，考核的對象、內容、結果和目標都不太明確。考核的方法也比較落后，有的院校仍然停留在純粹手工的填表、簽字、總結等手段上。好的激勵政策建立在有效的監督機制上，有的醫學院校，由于沒有完善的檢查監督機制，績效考核缺乏說服力，往往不能真實的反映真實的激勵效果。從整個行政環境來說，受我國傳統思想觀念的影響，醫學院校目前的基層行政管理制度往往不能體現以人為本的管理思想。往往會出現因事擇人，讓人去適應工作，而非盡可能的開發人的潛能。由于缺乏科學的管理思想，人們往往會過分的追求物質獎勵，而淡化和漠視精神方面的激勵，過分的強調集體的榮譽和責任感，從而降低了基層行政管理人員的工作熱情和積極性。從配套制度建設方面來說，只有擁有一整套成熟的配套制度，才能使得激勵機制發揮出最大的作用，而已有的行政管理人員考核和激勵制度還很落后，這在一定程度上嚴重制約了醫學院校行政管理激勵機制的作用，不僅影響行政管理人員的工作積極性，甚至還導致資源的浪費和學校的長期發展。

3 完善和提高醫學院校基層行政管理人員激勵機制的方法

要想完善和提高現有的關于醫學院校基層行政管理人員的激勵機制，必須要用系統的觀點，全面、辯證的構建激勵機制；還要將物質激勵和精神激勵相結合，物質激勵是最原始的激勵方式，通過經濟手段調動行政管理人員的積極性，而精神激勵則是更內在的激勵方式，它從人們的自尊、自信出發，具有更加持久的激勵效果；另外，激勵機制不可脫離公平性原則，喪失了公平，也就徹底的喪失了工作的積極性。

具體來講，首先，要更新現有的激勵理念。在醫學院校的基層行政人員的人事管理中要堅持貫徹以人為本的理念，揚長避短，合理選擇崗位，切實把人的潛力發揮到最大，而非籠統的分派工作，浪費資源。切實把績效作為激勵理念的核心內容，將績效考核作為醫學院校行政管理人員激勵機制的基礎和關鍵。將科學方法作為激勵理念的支撐，醫學院校行政管理人員激勵機制的構建是一套復雜的工程，只有以科學的理念作為構建該項工程的支撐，才能切實使得激勵機制更為實用和有效，當對基層行政管理人員進行績效考核時，采用更為科學的方法，才是提高和完善激勵機制、提高行政管理人員工作熱情的有效方法。

然后，要建立更為靈活和合理的薪酬制度。更為靈活和合理的薪酬制度是完善醫學院校基層行政管理人員激勵機制的一個重要保證。合理的薪酬制度是調動工作者工作熱情的最原始動力，但是合理的薪酬制度的制定需要系統的考慮和協調各個方面的影響，這有賴于依據我國的行業實情，將發達國家成熟的制度作為借鑒，不斷的優化之后才能得以建立。一方面，要將醫學院校基層行政管理人員的工資水平和社會的發展水平相結合，使人民享受國家發展的福利；另一方面，還要與當地的具體的物價變化相一致，不可使得行政管理人員切實獲得激勵制度所帶來的實惠。

最后，還要建立更為和諧的文化環境和更公平的競爭機制。更加和諧、公平、積極的組織文化環境更加有利于行政管理人員開展高效的工作、激發他們的積極性和創造性。令人欣慰的是，目前來看，隨著我國社會公共事業的不斷發展，醫學院校的基層行政管理人員激勵機制也在蓬勃向上的發展，更加的和諧的文化環境和公家公平的競爭機制也在逐步完善，這對激勵機制的進一步發展也起到推動的作用。優勝劣汰、適者生存的自然法則雖然對于基層行政管理人員的激勵機制來說過于殘酷，但是如果能夠更加找到更加科學、合理的運用方法，把提高管理人員自身綜合素質作為目的，把提高基層行政管理人員的工作熱情和效率作為最終追求，那么，這樣的競爭制度也是科學、合理并且必要的。

［1］楊艷艷.淺談人力資源管理激勵模式的構建：以地方醫學院校師資管理為例[J].中國集體經濟,2012(3)：137-138.

［2］楊艷紅,陳果,馮莉蘋,等.淺談地方高校科研激勵機制的構建：以川北醫學院為例[J].科技創新與實用,2012(24)：309-310.

［3］沈運蘭,陳翠榮.民辦高校教師激勵現狀調查及對策探討：以長沙醫學院為例[J].中國高等醫學教育,2013(10)：45.