淺談中職學校電子商務專業建設

汪 剛

（定西理工中等專業學校，甘肅 定西 743000）

當前電子商務需求的人才既要熟悉計算機與網絡，還要有相當水平的商務、金融及營銷等經濟知識。技工學校如何針對當前信息業需要普及計算機和網絡、商務等知識，為電子商務提供大量掌握初、中級電子商務所必備的基本理論、基本知識和基本技能的復合型人才。且開展好專業建設也是一個值得探討的問題。

電子商務以互聯網為運行平臺，將傳統經濟轉變為高效的網絡經濟，能節約中間環節的費用，擴大交易范圍，從而獲得利益，所以它能否給企業帶來實實在在的利益是關鍵的。概括來講，電子商務(Electronic Commerce)是在虛擬網絡空間中進行的商業活動。

電子商務是一個復雜的系統工程，它不僅涉及網絡基礎設施，身份認證，支付手段，物流與配送，網絡安全的重要條件外；還涉及信用關系，法律環境，政府、企業、消費者等因素。自從互聯網絡遍及全世界以后，隨著互聯網絡而產生的電子商務發展越來越迅速，大有替代傳統商業活動的勢頭。江澤民主席1998年11月18日在APWC第六次領導人非正式會議上指出：“電子商務代表著未來貿易的發展方向，其應用推廣將給各成員國政府帶來更多的貿易機會”。在我國，電子商務也開始迅速起步發展，其經營低成本，工作高效率，傳播面廣的優勢受到越來越多的企業青睞，國內同時加大了相關設施的建設，更加有利于電子商務發展。可當前電子商務這類人才的極度匱乏，急需各個學校針對當前信息業需要普及計算機和網絡、商務等知識，為電子商務提供、培養大量人才。

1 學校方面

目前，我國大部分高校或高職院校已開設電子商務專業，且辦得紅紅火火。而技工學校有已開設或正在想開設電子商務專業，為了生存先掛牌招生，其教學計劃卻未經過調研制定的，或將高校的教學計劃copy過來用。學生招進來了，但還不知道電子商務是怎么回事。有相當一部分技工學校電子商務專業課程設置比例失調，例如由計算機專業改造的電子商務專業商務課程太少，由商貿專業改造的電子商務專業開設計算機基礎和網絡技術的課程不足，等等。技術與商貿的課程比例究竟為多少，筆者認為應根據電子商務專業的培養目標而定。但技工教育的電子商務專業應強調為區域經濟服務，只有將電子商務本土化才能辦好電子商務專業，才能將“電子是手段，商務是本質”的內涵溶于電子商務專業建設中。

另一方面，學校在開設電子商務專業時，一定要領導重視，并在物力、財力上給予大力的支持。硬件方面，建立高技術高質量的硬件設施，同時對互聯網絡進行大規模改造，加快網絡速度，增加帶寬，為電子商務提供一個良好的實訓環境；軟件方面，購買電子商務模擬軟件，如電子商務師職業全國統一培訓使用的電子商務師實驗室 （ECP）軟件。這類軟件可以完整地模擬BtoC（公司對個人）和BtoB（公司對公司）的整個交易過程，學生可以選擇消費者、商場經營者、產品供應商、運輸配送企業、認證中心或銀行等角色進行模擬。模擬環境的建立，對于電子商務的人才培養意義重大，不僅可以在學校安裝使用，也可以用于各種培訓中心，又可讓學生學完后參加考證，可謂一舉多得。

2 師資方面

我們可以將國內需要學習電子商務的人員大致劃分為以下幾類：

一是IT領域中的技術人員，他們是電子商務系統的開發者，我國電子商務的積極推動者，對Internet、計算機等方面的科技知識十分了解，但是需要積極地充實商貿與經濟管理方面的知識；

二是企業的決策者和各級領導，他們是推廣電子商務的核心層，其領導的企業或部門將是電子商務的最終用戶和受益者，他們熟悉企業經營管理、成本效益分析等管理知識，但是需要迅速了解電子商務涉及的其他領域的最新技術；

三是在校的學生，他們是電子商務發展的未來和希望，他們對電子商務有著極大興趣，滿懷希望涉足電子商務知識領域,他們需要在學校學習期間系統全面地學習電子商務涉及的知識；

四是電子商務所涉及的不同領域的有關人員，由于電子商務應用的技術面廣，無論是計算機、網絡通信、金融、物流、安全、稅務、法律、外貿等等，對于交叉學科知識的學習，特別是跨學科知識的補充尤其重要；

五是普通百姓，電子商務的基礎知識，互聯網的了解，從電子郵件到電子貨幣的基本使用，都是需要學習了解的。所以，電子商務的人才培養工作的師資組成應是一個綜合體。

這些老師其中一部分必須懂得工業、商業、流通、外貿、消費領域等的商業貿易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎上評價電子貿易時機，知道如何簽訂支持電子商務的貿易合同；了解如何建立支持電子商務的財務會計構建；做到同時精通企業管理和通曉技術。另一部分熟悉、掌握計算機技術，了解構建銷售和服務的電子商務系統，懂得如何評價各種電子商務工具，如：http服務器、安全交易軟件、防火墻、數據庫等。只有這樣一個綜合體，才能與時俱進，確保電子商務教育與電子商務的實際發展同步，把握電子商務的最新發展動態，有利于造就大批適應未來電子商務應用的人才。

3 專業培養目標與知識體系方面

電子商務專業是一個復合型專業，涉及到技術、經濟、貿易、管理等學科，其專業如何建設，課程如何設置，至今還沒有一個公認的模型。國內外教育學者都在積極探索電子商務專業課程體系的設置與專業建設。

從技工學校培養學生的目標和結合 《電子商務師國家職業標準》資格考試、全國電子商務中級職業證書考試方案要求，筆者認為應以運用、熟用所學知識為主，在此基礎上可以大致構建電子商務專業的知識體系：

（1）商務運作。包括商業企業的業務流程及與商業企業有關的知識。所涉及的課程有市場營銷、網絡營銷與策劃、網絡經濟與企業管理、物流配送、電子商務法律法規等。

（2）信息技術。包括安全技術、電子支付、數據庫技術及商業數據分析等知識。所涉及的課程有電子商務概論、電子商務與金融、電子商務與現代物流、數據庫原理與應用等。

（3）計算機技術。包括程序設計、應用軟件及相關硬件知識。所涉及的課程有C語言、VB程序設計、常用工具軟件的使用、網頁制作等。

（4）網絡技術。包括網站建設、組網技術、網絡管理等知識。所涉及的課程有網絡技術與應用、電子商務網站建設、Novell、網絡管理等。

總之，在新世紀的改革和發展中，中等職業教育正面臨著一場深刻的變革和考驗，挑戰與機遇并存，創新與發展同步。信息時代的發展促使電子商務也在不斷地發展變化，新的教學方法也必將層出不窮。中職學校電子商務專業的人才培養，一定要吸取以往諸多高校在專業人才培養方向上的經驗教訓，結合中職學生的實際情況，以培養具備基本操作技能和一定的網絡營銷能力的一線人才為市場定位，重點強調學生的實踐動手能力，只有這樣，才能真正滿足企業與社會的需求，中職電子商務專業的教育事業才會有新的生機，才能得以生存和發展。