技軟 分羹中國在線教育市場

孟德陽

作為全球最大的在線教育公司，技軟（Skillsoft）在國內一直保持低調的形象。與之形成對比的是中國的在線教育產業之火熱，無論是“O2O”還是“互聯網+”，在線教育都可以讓人感受到其巨大的想象空間。

目前中國的在線教育蛋糕越來越大。根據艾瑞咨詢的分析顯示，預計2017年中國在線教育市場規模將達到1733.9億元，年均增速約在20%左右。

眼下國內約1000億元的在線教育市場，并沒有所謂的“大贏家”。由于教育行業細分程度較高，而進入門檻卻比較低，因此整體市場處于極度分散的狀況。艾瑞咨詢的報告中將教育統計總收入時把在線教育的市場分為學前教育、中小學教育、學歷教育、職業教育、企業E-Learning（電子學習）、語言培訓等幾個板塊。若按照在線教育的商業模式分，則一般可以分為教育機構、垂直教育服務、社區工具、教育平臺等幾種模式。

據技軟公司大中華區總經理沈敏世描述，美國在線培訓約占整個在線教育市場的50%以上，而中國這一比例“甚至連10%都不到”。

由此沈敏世判斷，隨著中國逐漸和國際接軌，未來十年中國的在線培訓市場規模一定會朝著美國的方向追趕。在接受《英才》記者專訪時，技軟公司COO Jerry Nine、亞太區副總裁兼董事總經理Glenn Nott以及沈敏世站在不同市場的角度，給出了這家在線教育企業對于中國市場和行業發展趨勢的看法。

中國市場

與目前中國在線教育的主力不同，技軟公司是一家B2B類型的企業。其主要產品是為企業提供從內容到軟件甚至培訓管理系統的整套服務，這些服務有95%都可以在云端上獲得。與其說技軟提供培訓內容，不如說是提供企業員工技能培訓的在線解決方案。

而在中國市場，這一領域幾乎處于空白狀態。技軟的本土競爭對手基本上以培訓內容（比如領導力的演講）提供者為主，Glenn將之總結為“內容可以被開發，但沒有人提供方法論。”

沈敏世介紹，技軟目前在全球約有9500家大型企業客戶（包括SumTotal的3500家客戶），從這些跨國公司中總結的經驗和模式有助于技軟開拓中國市場的業務。

此前，技軟是通過安博教育集團代理其產品，而沈敏世也在安博教育集團擔任培訓部總經理。但技軟在印度取得的成功讓公司決定重新思考中國市場的拓展模式。

Glenn向《英才》記者回憶起他五六年前負責印度區域市場的經歷。當時技軟也是通過經銷商來拓展市場，但Glenn說，代表技軟和成為技軟是兩碼事兒。

換言之，內容經銷商無法為企業提供一整套學習的方法論和規范流程。于是技軟決定改變業務模式，設立當地公司及一套人馬。結果，業務模式一變，“業績立馬起飛。”說到起飛時，Glenn用一只攤平的手掌向《英才》記者做了一個向上沖的動作。

兩年半以前，Glenn來到中國，與沈敏世在吃飯時說了改變業務模式的想法，試圖在中國復制印度的成功。“技軟對此有很高的期待。”他說，“我們這也是復制16年前在歐洲和美國做的事情。”

兩種模式

與印度市場大為不同的是，中國互聯網行業的發展非常迅猛。截至2014年，中國網民總規模達6.49億，互聯網普及率47.9%，而其中手機網民就達5.57億，占網民總數約86%。相比之下，據麥肯錫預測，印度網民將在2015年達到3.3億—3.7億人，無論是網民總量還是普及率都遠低于中國。

理論上，在基礎條件優于印度的情況下，復制后者的成功經驗應是大概率事件。但實際情況會是如此么？

在技軟的高管團隊看來，目前中國的細分領域競爭多是在培訓內容上，并無企業能夠提供一整套解決方案，Jerry認為，這便是技軟公司的價值所在。

而在商業模式上，隨著教育部對于MOOC（大規模線上開放課程）模式的肯定，用戶選擇在線學習、特別是職業技能的途徑也在越來越多元化。而MOOC這種互聯網精神的集大成者，也對傳統的在線教育模式產生了沖擊。

Glenn一直在關注MOOC的發展，他發現很多MOOC機構都是由風投來提供資金支持，并無自身盈利能力，而這種商業模式使得很多機構已經開始出現問題。另外，MOOC和技軟最大不同在于，MOOC目前更多地是應用在高等教育領域，而技軟更傾向于IT技能以及企業管理培訓。

MOOC的優勢顯而易見，就是幾乎不需要花錢。

并購不停

這種想象力也延續到了資本市場，曾經的“天價股”全通教育（300359.SZ）股價最高時一度達到467.57元，“冠絕”A股。而在“全民創業”的背景下，在線教育類創業互聯網公司也可謂層出不窮，各輪融資交易此起彼伏。

表面繁榮的中國在線教育行業，似乎與當年“千團大戰”前的團購行業類似，未來行業整合似乎必不可免。無論是原生增長還是依靠并購，如果想要迅速在市場中取得領先，沒有核心競爭力的企業無疑將被淘汰。

截止到發稿時，全通教育的股價約為210億元，而公司今年第一季度凈利潤同比下滑22.71%至569.67萬元。而營業收入同比增長30.24%，如果按照每年20%的行業平均增長率來看，其業務擴張速度明顯。

技軟在2014年被一家歐洲私募股權投資公司Charterhouse Capital Partners LLP收購，估值約為23億美元。而公司在近一年多時間也從未停止并購其他公司的步伐。繼去年10月收購SumTotal公司后，技軟在今年5月剛剛收購了法國Vodeclic公司，后者能夠提供個人定制化的視頻學習模式，在移動端學習上也頗有建樹。

Jerry告訴《英才》記者，實際上技軟的并購腳步并不會停止。盡管每次并購規模都不大，但每次選定一家目標公司前技軟會考察125家左右的公司。

對于上市，技軟目前似乎還沒有明確的時間表，“私募股權基金可以通過公開募股或者出售收購公司的方式盈利，現在我們還處于投資周期的早期階段，談論將來技軟公司會采取什么樣的策略還為時尚早。”